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《非暴力沟通》_读后感_500字

(2020-02-14 10:57:32) 读后感

《非暴力沟通》_读后感500字

#笔记#非暴力沟通指导我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。

非暴力沟通的四个要素:1、观察 2、感受3、需要 4、请求。

1.1 诚实地表达自己,而不批评、指责

1) 观察

我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为;

当我(看、听、想到我看到的/听到的)……

2) 感受

对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想):

“我感到……”

3) 需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受:

“因为我需要/看重……”

4) 请求

清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为:

“你是否愿意……?”

1.2 关切倾听人,而不解读为批评或指责

1) 观察

你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为;

当你(看、听、想到我看到的/听到的)……

2) 感受

对于这些行为,你有什么样的感受(情感而非思想):

“你感到……吗?”

3) 需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受:

“因为你需要/看重……”

4) 请求

关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令:

“所以,你想……”

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