《再内向也不怕：职场高效沟通方法（知乎周刊Plus VOL.017）》读后感700字

一. 如何提高我们的沟通：
1.说话简练：（论点--论据--修辞）（即金字塔模式）
例如：这部电影很好看.有故事有情节有打斗.我看了2遍都停不下来.
2.设置模型：善用比喻类比
例如：云计算分iaas paas saas3种概念.可以把云计算比做一张桌子.iaas就是支撑桌子的桌脚.paas就是承载物体的桌面.saas就是放在桌面的应用文具用品
3.增加故事生动性：添加修饰词
例如：我看见一个浓眉大眼的高个帅哥在地铁上热情的给一个孕妇让座.
4.先破后立：避免敌对情绪.转化视角.慢慢切入
5.从熟悉到陌生的过渡：给一些已知的场景和信息.切入新信息+制造悬念.引起好奇.
6.确保get到的信息折损率不要太大
例如：反问或复述：我可不可以理解为你讲的主要的3点是…\\所以你说的方法我同意可以用在…是吗？
二.说服
1.说服的模型：冲突（渴望+障碍）—行动—结局—情感—展示
例如：女朋友问你：你爱我吗？
你可以这样：「去年我工作压力大的时候，经常失眠，没有食欲，还老跟你发脾气（冲突）。有天早上，我昏昏沉沉地起床，看到你在厨房，一边用手机查菜谱，一边帮我做早餐（行动）。后来，你把做好的鸡蛋饼端给我的时候，我暗暗发誓，一定会爱你一辈子（结局）。」说这些话的时候，你眼含泪花、深情款款地看着她（情感）。说完之后，把她拥抱在怀里（展示）。
2.说服力翻倍.
风险逆转（例如：7天无条件退货）
降低门槛（把大要求拆分成小要求.循序渐进）
公众背书（我们是世界500强前50.你可以去查.）
暗示稀缺性（过了这村就没这店了）
三. 夸奖
1.模式：感受+事实+对比
例如：和你在一起聊天让我受益匪浅.你讲的那些知识点.每个都用非常通俗易懂的例子诠释出来了.能让我很快的理解和吸收.这是我在很多老师身上也很少见到的特征.你让我大开眼界！
一个小时看完.20分钟对于一部分内容写了评价.剩下的书评改天补上