作者：张超

聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。本书将影响，说服，沟通，谈判，植入聊天案例中，让你在人际交往和生活中遇到的难题迎刃而解。案例接地气，让你在生活中实实在在用得上。本书系统化理论化地提供高情商聊天策略。

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高情商聊天术读后感 读书笔记 第(1)篇

本书观点鲜明、案例丰富，让人读起来时不时会有豁然开朗的感觉。聊天通俗而言即你一句我一句的讲话，旨在交流思想、分享经验以及共鸣共情。然而如何让双方之间进行交流愉快则是一门艺术，这就需要高情商的聊天。所谓高情的聊天，就是指在聊天中让自己更加具有主动性，却没有攻击性，能够从容地把讨论、分享、探究的方式加入自然的聊天状态里，真正懂得共情和对抗的艺术。简而言之，就是你会说话，且你聊天的对象也愿望听你说话。谁都会聊天，但是能够做到高情商聊天却很难。

随着人工智能的高速发展以及逐渐普及，聪明的脑袋再也不是刚需，但是有趣的灵魂依然万里挑一。一个人是否拥有有趣的灵魂?一个重要的指标就是你是否会说话。并且，对于个人而言，会说话有助于自己事业上的成功。李嘉诚曾有言：“读书并不直接帮助你的财富增加，但你机会更加多了，你创造机会才是最好的途径。”聊天也是如此。具体而言，高情商聊天可以给对方留下深刻印象。那么怎么样做呢？本书提到， 其一，让自己说有趣的话，变成有趣的人。 我们遇到的人越来越多，可是，有趣的人却越来越少。与其徒劳奔走，不如让对方被你的有趣吸引。这样，对方自然对你感兴趣。 其二，投机的人越来越多，肯耐心准备的人却越来越少。当我们去见一个人的时候，如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理，你说话的时候注意把相应的话“嵌”进去，对方自然会对你有好感。 高情商的聊天，读完此说后，我们认为有两个最重要的策略：

策略一：花样赞美人人爱。

很多人都说自己并不喜欢听到别人对自己的赞美，那只是他们不喜欢听到重复、老套、空洞的赞美。如果说话的时候，你能让你的赞美真诚和巧妙一些，那么对方一定会听得“上瘾”。好的赞美有哪些特点呢？本书提到，一方面，好的赞美要真诚，并且发自内心。我听到很多人赞美别人的时候，都唯唯诺诺、声如蚊蚋。这种态度不可取，如果你用这样的态度和语气来赞美别人，那么宁可不要去说。好的赞美都是大大方方、不做作的。要知道，当一个人心情好的时候，大脑就会活跃，思考事情的时候就会倾向于积极的一面，这种积极会推动和加速两个人的互动关系。因此，哪怕你只是要夸对方的形象很儒雅，你也要大大方方，大声地说出来。另一方面，好的赞美要令人放松，让人觉得不夸张。大家有没有发现这样一个现象：我们夸赞了某个人之后，他和我们的关系非但没有变得亲近，反而还疏远了，对方想见我们的积极性反而越来越低了。其中一个最重要原因就是你的夸奖巨夸张了，令人觉得你不真诚。因此，夸人要夸到心坎上、要有依据。

策略二：找出令对方兴奋的话题

我们和自己不太了解的人说话，想开启一个话题是有些冒险的，甚至是那些我们好久不见的朋友，因为我们对对方的信息掌握得不全面，一开口都有可能造成尴尬。并且，再会说话的人也会遇到尴尬的场面，也会有自己当下解决不了的问题。说话是一辈子的功课，在面对一些陌生人的时候，永远都要有谨慎的心态，尽量多掌握对方的信息。当我们掌握了对方的一些基本信息的时候，该怎么聊天能让对方产生兴奋的感觉，愿意继续和我们聊下去呢？本书认为“要聊对方最看重的事情。”生活中，我常常遇到这样的提问：“为什么我和一个人聊天，开始的时候聊得还挺好的，后来慢慢地，不知道为什么，对方就没热情了，事情就不了了之了？”原因其实很简单，那就是不同的人的话题G点是不同的。可以概括为以下三个基本点：其一，对于老人来说，他们在乎健康；其二，对于男人来说，他们在乎事业的发展机遇；其三，对于女人来说，聊到孩子几乎就根本停不下来。此外，如果我们能够克服内心的狭隘，多看重别人，让别人多聊点儿他们骄傲的事情，少聊点儿自己有多完美，你就可以靠这一点点和别人的不一样，让对方感受到你的好。

高情商聊天术读后感 读书笔记 第(2)篇

智商不够，情商来凑？一直知道自己是个不怎么会聊天的人，在说话聊天方面存在着许多问题，苦恼过，也一直在试图改变，所以在看到有关方面的知识都会想要了解、好好学习，学一学如何更好地聊天，更好地与人交往……尽可能地弥补在这方面的不足。花了三个多小时终于把它看完了，书中内容虽不多，但也还算实用，举的很多例子都是在我们身边经常碰到的，从初级到升级再到高级，一步一步地分析，让我们在看的过程中能联想到自身，让我们能够认清自身存在哪些方面的不足，并加以改正，感觉还挺好的。所以，关于书中内容自己做了个可能对自己在聊天这方面有帮助的小总结，希望有时间的话可以再回过头来看看，想想还是挺不错的！

一、开口就能不一样

㈠给别人留下深刻的印象

⑴让自己说有趣的话，变成有趣的人。

⑵耐心准备。当我们去见一个人的时候，如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理，你说话的时候注意把相应的话“嵌”进去，对方自然会对你有好感。①你说话的时候，引用了对方说过的一些很有战略思想或者和别人不一样的观点，那就是对方的得意之处。只要你提出来，对方就会自动接话和延伸话题。②提问的时候，结合对方的个人经历来提问题。③在自我介绍的时候，先介绍你们两人共同的特点。

㈡学会更好的赞美

⑴赞美不是“投机取巧”，而是要发自内心的真诚，大大方方不做作。

⑵赞美不是戴“高帽”，而是要令人放松，不夸张，就事论事。

⑶好的赞美要灵活、有花样:①可以配合一个小礼物进行赞美；②满足对方的多个需求；③赞美越含蓄，才会显得越高级。

㈢找令感兴趣的话题

⑴聊对方最看重的事情。总有一些话题，能涉及人们的共性，也是比较容易把握的话题。

⑵对方骄傲的事情

⑶在对方兴奋的话题

二、熟悉→信任

（一）学会倾听

第一是做好准备工作。（用心、耐心、专注，倾听时不仅“身在，心更要在”！）

第二是要听别人听不到的细节，还要听对方的关联词。（要有自信，相信自己能够听出不一样的东西，你才真的能听到不一样的东西。）

第三是要用心听，结合他的状态来分析他的话。（我们在听别人说话时，要听对方说话的细节，并在细节中去体会对方的目的。）

（二）制造真正的聊天机会

通过三种策略，可以接近对方，并和对方在聊天中聊出朋友式的感觉。

第一，降低对方的风险，提高对方的安全感。

第二，注意时机，不该提要求的时候永远别提。（我们和人交往的原则，永远不要在对方和自己交情不到的时候去套话、问路，因为这样非但得不到答案，还会让对方起防备之心。一旦失去信任，就没有第二次机会了。）

第三，制造情绪起伏，走与众不同的粉丝路线。（ 聊天的时候，应该多听一听对方的看法和评论，从对方的角度出发聊你关心的事情。）

三、谈笑间

⑴巧妙聊天，保持风度，给人台阶

⑵学会巧妙拒绝，不做“滥好人”

……

聊天是一门学问，它是我一辈子都需要用心去做的功课~

高情商聊天术读后感 读书笔记 第(3)篇

本书列举的情形很多，每一个情况也举了例子进行辅助。但是全书展开的基础，是大家愿意进行“改变”。每个人说话的方式，基本上已经定型，并且和自己的阅历、底线和习惯有很大的关系。书中某些篇章，难免有委屈求全的意味。道理大家都懂，但是如何能够真切的改变你的“成见”，或许在书的开头，应该更为深刻的说明白语言和说话的艺术对人的生活的重要性。

如何好好聊天，避免成为“聊天终结者”，让大家更乐于去接受你的观点和你聊天，这是值得探讨的问题。

或许抱了比较大的期望来看，作为打发时间的闲书还是可以的，但大部分方法还是太流于表面了。