本手册主要讲述了电脑软硬体方面的故障诊断与排查方法。共收录了近千个实例，从零开始，系统全面地讲解了电脑在使用过程中经常会遇到的故障及解决办法，其主要包括CPU、记忆体、硬碟、板卡、光碟机、外设、数码产品、网路产品，更涵盖了Word、Excel、WPS等常用办公软体与Windows XP/2003/Vista/7等作业系统的检修实例。本手册内容翔实、通俗易懂，实例丰富、步骤详细，通过这些实例的讲解，以帮助有一定电脑知识的爱好者及电脑维修人员快速掌握故障诊断的技巧。

第1讲 电脑硬体故障排查

第1课 CPU处理器故障

1.平均10分钟重启一次电脑

2.接触不良导致电脑无法启动

3.CPU占用率总是高达100%

4.Core 2 Duo处理器无故当机

5.CPU不能超频的原因

6.CPU频率自动下降的故障

7.CPU频率经常发生跳变

8.CPU处理器出现一次降频

9.双核CPU打游戏还是很卡

10.CPU温度上升太快的原因

11.超频引起显示器黑屏

12.电脑自检后引起的当机

13.散热片安装製冷片的故障

14.散热片导致的重启故障

15.CPU温度过高如何处理

第2课 电脑主机板故障

1.主机板无法正常启动并无报警声

2.接通电源电脑就自动开机

3.主机板无法正常启动的故障

4.主机板COM等接口失灵

5.主机板不清洁引起的当机

6.电池引起电脑无法开机

7.高速快取晶片不稳定

8.二级高速快取损坏

9.二级高速快取变慢

10.主机板安装不当引起黑屏

11.Windows下安装主机板驱动当机

第3课 主机板BIOS设定故障

1.电脑的系统时间不準

2.BIOS设定错误引起硬碟故障

3.BIOS掉电引起硬碟启动故障

4.由BIOS设定不当所引起的问题

5.开机后提示“Device error”

6.启动关机后无法再开机

7.BIOS设定错误无法读取硬碟

8.刷新BIOS后电脑不正常

9.升级BIOS后USB出现故障

10.清空BIOS设定造成花屏

11.清除BIOS后无法启动

第2讲 电脑外设与存储设备故障排查

第3讲 作业系统故障排查

第4讲 笔记本电脑故障排查

第5讲 数码产品故障排查

第6讲 办公软体故障排查

第7讲 音/视频多媒体软体故障排查

第8讲 Internet网路套用故障排查

第9讲 区域网路故障排查

第10讲 系统安全与维护故障排查