本书由上下两编组成,上编介绍了项目管理的基本知识,包括项目确定、项目风险、项目计画、项目管理和项目质量管理等内容；下编以市场行销中的典型活动，如市场调查、新产品开发、广告策划和当今市场行销中的新技术、新方法，以特许经营、CRM客户关係管理、网路行销为例子，按项目管理的理论及方法阐述了这些活动应如何开展。本书能为市场行销人士提高工作效率及业绩提供帮助。

上篇
第一章 项目确定
第二章 项目风险
第三章 项目计画
第四章 项目管理和项目质量管理
下编
第五章 市场调查
第六章 新产品开发
第七章 广告策划
第八章 特许经营
第九章 CRM客户关係管理
第十章 网路行销
主要参考文献