《快递业务员(高级)职业技能鉴定考试指导手册》为依据《快递业务员国家职业技能标準》，参照快递业务员国家职业技能鉴定培训教程《快递业务员（高级）快件收派》和《快递业务员（高级）快件处理》的主要内容，配合快递业务员（高级）职业技能鉴定考试而编写的考试辅导用书。

第一章国家职业技能鉴定概述
第一节职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度
一、职业技能鉴定体系
二、国家职业资格证书制度
三、国家职业技能标準
第二节职业技能鉴定命题与国家题库
一、职业技能鉴定命题理论
二、职业技能鉴定命题技术与方法
三、职业技能鉴定国家题库
第二章快递业务员（高级）职业技能鉴定概述
第一节快递业务员职业技能鉴定概况
一、快递业务员（高级）国家职业技能标準
二、快递业务员职业技能鉴定办法
第二节快递业务员（高级）快件收派职业技能鉴定要素细目表
一、理论知识鉴定要素细目表
二、操作技能鉴定要素细目表
第三节快递业务员（高级）快件处理职业技能鉴定要素细目表
一、理论知识鉴定要素细目表
二、操作技能鉴定要素细目表
第三章快递业务员（高级）职业技能鉴定考试解析
第一节快递业务员职业技能鉴定考试介绍
一、快递业务员（高级）命题原则与依据
二、快递业务员（高级）考试题型与答题要求
第二节快递业务员（高级）快件收派考试知识要点
一、基础理论知识考试要点
二、快件收派知识考试要点
第三节快递业务员（高级）快件处理考试知识要点
一、基础理论知识考试要点
二、快件处理知识考试要点
附录一快递业务员（高级）快件收派职业技能鉴定模拟试题（理论）
附录二快递业务员（高级）快件收派职业技能鉴定模拟试题（技能操作）
附录三快递业务员（高级）快件处理职业技能鉴定模拟试题（理论）
附录四快递业务员（高级）快件处理职业技能鉴定模拟试题（技能操作）