本书是由一批顶级行销研究大师撰写而成，集中反映了当今行销变革的最新研究成果，向人们展示了行销作为一个学科领域具有不断变革的本质属性。他们的创新之处在于，跨越了4Ps的行销思想，为该学科提供了新的方法和手段，为该领域的探讨和研究开创了一条崭新的道路。

本书是那些已经研究过行销管理的关键要素同时希望深入了解该领域正在经历的变化的学生们必备的教科书。它既可以作为行销专业高年级本科生的教材，也可以作为该专业硕士研究生的一门必修课。

◆涵盖了所有的行销概念——关係行销、行销沟通、市场区隔、新产品开发、网路行销、市场调查、供应链和物流、消费者的变化、后现代行销及国际经济与环境的变化。

◆作者都是行销学术界有影响、有创新精神的大师，其研究内容涵盖了行销领域的所有範畴。

◆每章的最后为读者进行更深入的研究提供了简要的指南。

◆提供了相关的网址连结和丰富的参考文献。

第1部分　行销环境的变化

第1章　行销变革：引言与概述

第2章　国际经济和环境的变化

第3章　消费者的变化

第4章　供应链的变革

第2部分　行销在组织中角色的改变

第5章　基于市场的组织学习

第6章　多角度看市场导向範畴的界定：对理论发展和知识积累的意义

第7章　关係行销

第8章　联合行销与网路行销

第9章　后现代行销：走近创始人

第3部分　行销运作

第10章　市场调查和市场认知

第11章　市场区隔：变化和挑战

第12章　新产品开发：适应变革的行销计画

第13章　行销传播的变革

第14章　“客户导向”网路行销战略

第15章　行销绩效评估

参考文献