《非暴力沟通》读后感900字

非暴力沟通

暴力分身体的暴力和掩蔽的暴力。身体暴力是指某个行为涉及使用武力；隐蔽的暴力是指主要造成精神伤害。非暴力沟通主要解决隐蔽的暴力。作者说非暴力意味着让爱融入生活。

非暴力沟通的四个要素是，1. 观察 2.感受 3. 需要 4.请求。

1.观察

若将观察和评论混为一谈，别人会倾向于听到批评并反驳我们，因此需要在特定的时间和情景中进行观察，清楚地描述观察结果。

作者举例，

欧文是个差劲的前锋。——评论

欧文在过去的5场比赛中没有进一个球。——观察

2.感受

表达感受时不要使用“很好”、“很差”这样很难让人明白实际情况的词语，主张采用具体感受的词语。

作者举例，

如果你不和我打招呼，我会觉得你不在乎我。

“你不在乎我”是对他人态度的判断。若改为“我进来的时候，你没和我打招呼，我感到孤单”就是一种感受的表达。

3.需要

听到不中听的话，人们可能会有四种不同的表现，a.责备自己 b. 指责他人 c.体会自己的感受和需要 d.体会他人的感受和需要

建议，

当沟通过程中我们想要感受他人想法的来源时，可以试着去体会他人的感受和需要，而不是责备。

当沟通过程中我们需要想他人表达自己时，可以试着去体会自己的感受和需要，并用具体的语言向他人表述。

4.请求

清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且这样的请求还容易引起别人的反感。因此提请求时要明确自己希望的具体行为。

作者举例，

一位女士说，我不希望先生花太多时间在工作上。——描述不够具体，无法落实到具体行动。

一位女士说，她希望她先生每周至少有一个晚上在家陪她和孩子。——请求具体，对方可以按照具体要求直接行动且满足她的直接愿望。

非暴力沟通似乎只有四要素，掌握起来简单的样子。实际上，每个要素掌握好都不容易。个人觉得特别在倾听的时候，听到不中听的话，控制自己的情绪并客观地体会到自己和他人的感受和需要非常难。作者对每个要素都展开了细致的讲解，在理解非暴力沟通的基础上，通过平时沟通的刻意练习来加强沟通方法。

我觉得非暴力沟通方法推荐的方法是普通的方法，值得一看。实际上每个人都是有个性的个体，沟通中需要更多变通。和谐愉快的沟通方式当然很好，不过偶尔小吵一下似乎也很可爱哈。