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《清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好》_读后感_600字
(2020-02-07 05:44:28) 读后感 -
《清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好》_读后感600字
作者书中介绍的清单相信对于很多人来讲并非陌生的东西,在操作大型复杂项目的时候,使用工作清单应该是很多管理者共有的经验。
随着现代科技的发展,专业不断细分,单枪匹马解决问题的时代已经结束,我们已经习惯进行团队合作,但再专业的团队,再细致的分工,也无法避免一些关键步骤的忽略。作者受到飞机制造、建筑工程等领域的启发,将清单引入医疗领域。实践证明,使用了清单的医院,无论是发达国家的高水平医疗机构,还是第三世界国家的乡村医院,都会大幅度降低感染率、并发症乃至死亡率。
作者在书中将人类的错误分为两种,一种是“无知之错”,另一种是“无能之错”。顾名思义,前者源于知识空白,而后者则是因为实操层面的过失而导致的错误。作者强调,前者可以原谅,而后者不可原谅。使用清单,可以大大减少我们所犯的“无能之错”。
这本书之所以颇受专业人士好评,我以为在于作者在强调清单作用的同时提出,“解决问题的主角是人,而不是清单”。清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。作者提出,在术前准备时,一定要让团队当中的每个人进行自我介绍,建立彼此的认知,并详细论述了这一环节在手术当中将发挥什么样的作用。这一环节的精髓所在,就是可以帮助每个人都在团队中更好发挥出自己的作用。
作者同样指出强调清单可能出现的问题,好的清单可以让人提高效率,而坏的清单则可能让团队陷入形式主义,徒增消耗。
不知道这么好的书,有多少医生读过。
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