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《逻辑思维,只要五步》读后感_1500字
(2019-08-17 11:34:54) 读后感 -
《逻辑思维,只要五步》读后感1500字
●逻辑性语言
在别人在和你倾诉烦恼时,在讨论中提出想法时,或者是在交换信息时,并不一定需要逻辑性。
在这些交流场合中:报告、联络、指示、建议、说明、提案、交涉、会议中的发言、事故应对等时,需要逻辑性语言。
完成逻辑性语言的重点有三个。
①有结论;②有理由;③将结论和理由联系起来。
●金字塔结构
几个理由(根据、论据)支撑结论的形式叫作金字塔构造。一般写3个支撑结论的理由,构成“金字塔”的形状。
●表达模式
怎样表达更容易被理解——“论点→结论→理由→行动
(论点)“关于xx一事。”
(结论)“我觉得应该xx。”
(理由)“因为xx、xx、xx等方面来看,xx都是最优秀的。”
(行动)“若能获得批准,将进行具体的导入计划。”
如何开始你的谈话——找到论点,论点由“情况+问题点”构成,从对方了解的情况开始阐述,沟通更容易。根据对方预备知识的程度,镜头的拉伸程度有所不同。
考虑的问题应该是有意义的问题,有意义的论点就应该是“能联系到行为的问题”,在思考论点时注意主题和w、h系疑问句。与工作相关的论点(问题点)的类型有以下3种。
①“原本什么是问题?”(提出问题:what)
②“为什么会产生这个问题?”(查明原因:why)
③“有什么样的解决方案?”(检讨解决方案:how)
●结论
结论是论点的回答。结论是文章的中心,即使删去所有其他部分也应该保留到最后。
在工作中,主要会用到的论点是“提出问题”“查明原因”“检讨解决方案”,因此结论大多有这三种模式的回答。
注意!1.结论是要解决问题的,而非阐述事实;2.结论和论点不要偏离,主要有结论和论点之间产生偏差、说的人觉得结论过于理所当然而没有任何提示,3.结论放在最前,有时放在最后,听的人会疲倦。
一般情况下“结论在前”,紧接着论点阐述比较好,但是也有放在最后阐述结论的情况。
那就是阐述对于听的人来说非常严重的结论时使用。比如:在法官审判、教导员工、调岗降职等场合时使用。
●理由
把理由归纳成组,更加清晰明了,一般情况整理2~3个,开始最多4个。对于认同感不强的理由,补上“理由的理由”。通常,支撑第1层理由的第2层“理由的理由”部分会用到事实(数字或数据、过去的事例等)。
理由应该是以事实为基础而形成的。“数字/数据”作为事实是最可靠的。比较可靠的是“一般常识”和“事例的积累”,如果信赖度能达到70%~80%就可以作为理由使用。除此之外,还有“已被决定的判断”和“制度/公司内部规定”。
●有说服力的“预测”
以过去的倾向照原样持续下去为前提,再把数字或数据、一般常识、事例的列举、已决定的判断、制度或公司内部规定等作为理由可对未来进行预估。
某种程度上说,若是从过去开始有连续性的事情,那么它的可信赖度可以说是比较高的。但是对于某个不确定的未来事情,就需要通过“专家的意见”或“收集到的新闻”等方法追加理由。
在对不确定的未来进行预测时,还须找出反对意见。但是如何不被细枝末节的信息所迷惑,找出真正能成为理由的主干才是应该掌握的技能。
●行动
所谓“行动”就是阐述由谁负责在某个时间点前完成某事。一方面,关于自己的行动必须有“具体的行动(首先做什么)”和“时间轴(什么时候做)”这两点;另一方面,关于对方的行动,需要有谅解、建议、具体行动中的任意一个。
(谅解)“从下周开始将改变提案书的规格,请谅解。”
(建议)“改用哪张照片请给出建议。”
(具体行动)“请提交可以使用的照片数据。”
MECE分析法是运用框架缩短时间,框架是前人的智慧,要善于使用。
3C:Customer(市场/顾客)、Competitor(竞争对手)、Company(公司自身)
QCD:Quality(品质)、Cost(价格)、Delivery(交货期)
SWOT:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势),Opportunities(机会)、Threats(威胁)
PEST:Politics(政治),Economy(经济),Society(社会),Technology(技术)
4P:Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(推广)
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