《入职第一年：进阶职场达人的18种思维转变（知乎「一小时」系列 HOUR：123）》读后感3500字

入职第一年：进阶职场达人的18种思维转变 / 知乎

◆ 第一、work smart比work hard更重要

1.明确目标，关注绩效和产出的结果。笃定地努力着vs为了努力而努力着，差距会被慢慢拉开。

2.让努力变得更高效：在沟通中工作，工作本身就是个沟通的过程。当然这还得看领导风格。总结来说，无论是哪种风格，一般思想还是第一时间汇报进展，列出现阶段成果，之后任务的时间节点，进行沟通获得支持。反馈问题给他。

3.升职加薪需要过程。

想要加薪和晋升，除了把工作都完成了，还要在做的过程中与老板和同事进行互动。学会调用身边的资源和其他人的积极性，一同完成这项工作。对完成某事做出的评价对于这个人的整体评价。

◆ 第二、打仗要留预备队

1.因为我们对不确定性保持谦卑，再完美的计划也会有黑天鹅；

2.因为我们要留时间和精力给总结和创新，这既是古语所谓「磨刀不误砍柴工」，也是今天所说「不要用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰」。

◆ 第三、平衡好工作与生活

1．花时间做规划

细化目标，细分成具体任务。比如：要经过哪些步骤？什么时候截止？怎么样评估任务完成好坏？尽量保留大段的时间，任务的切换会浪费时间。

2.减少损耗意志力

选择本身就会让我们觉得更加疲劳。

3.享受休闲

中国年轻人的生存压力是很大的，阶层上升的渠道是基本关闭的。大部分人，都要带着压力工作，以获得未来的发展和回报。在这种情况下，大多数人只能通过更高的自律，平衡生活与工作。

◆ 第四、真才实学 vs 会来事

>> 结合多年经验你终于发现，原来一个团队里最重要的人是什么样的？是在当下环境里最能够给团队弄到最多肉的，而在不同的时候，弄到最多肉的方法都是不同的。

>> 在日复一日的考核中，你不知不觉地成了一个认为全天下都应该以枪法来排列权力和等级的人。

终于，在丛林里多年的经历让你认识到，光打枪好有个鸟用。

◆ 第五、职场里的说话之道：如何沟通

1.正确表达需求

>> 只有尊重对方的工作和时间才会获得别人的尊重。

>> 了解对方需求、理解对方难处、需求区分优先级、心怀感恩并给予承诺。

2.过程跟踪推进

>> 异常处理，协同推进

>> 及时沟通，调整进度

>> 分配工作，不分配责任。要记住，锅还在我们身上，肩膀硬一点，没有人会愿意和随时扔锅的人共事，别断了自己后路。

3.给予正向反馈

◆ 第六、为工作吵架可不叫正直

1.不要轻易否定，除非带着建议。

2.不要质疑能力。

3.不要质疑动机。

4.商者无域，相融共生。

◆ 第七、职场沟通礼仪：邮件、微信和电话

>> 就正式程度而言，毫无疑问，邮件肯定是排第一的；就即时性而言，电话肯定是排第一的；就灵活性而言，微信应该算首位了。

1．电话礼仪

一对一的聊天中，优先选择文字形式。

2．邮件礼仪

>> 标题易读：邮件标题用符号做一些分类。

eg. 关于刘看山第三季度全球巡游的指导意见和【刘看山】Q3巡游计划

>> 格式正确

>> 送达无误

>> 表达准确

>> 用不同的字号字体加黑斜体等功能增加易读性，突出重点，用序号进行标记，用标题概括分类，用组织内部习惯的语言风格。

3．沟通小技巧

>> 高频协作对象，需要索要名片尽快进行备注和资料储存。

>> 长电话之前，一般会先和对方电话确认是否方便。

>> 发送资料，不着急的默认邮件，着急的默认微信+邮件。

>> 收到资料立刻下载或收藏，重要资料请对方发送到邮箱一份，防止过期。

>> 沟通结束后，记录交流关键点如时间、地点、事件、准备资料，安排日程。

>> 重要协作对象，记录对方的沟通习惯和对方确认处理优先级。

>> 你应当把IT管理员叫来，让他根据你们企业内部信息流通层级规则创建相应的邮件组；然后使用邮件组来进行Cc。

◆ 第八、学会聪明地邀功

>> 那些善于自夸的人，给其他组员留下了更积极的第一印象，他们更倾向于被认为是自信的、令人感兴趣的；而相反，那些不自夸的人则被认为更焦虑和小心翼翼的。在职场上，自信的人，往往会让人觉得能力更强一些。

>> 自我夸奖的过程中，你应该：从一个故事开始、慎用第一人称、热情洋溢的讲述方式：「我真的对我所做的事情感到骄傲，我很想跟你分享」

>> 以谦虚／抱怨的方式进行自我夸奖。比如朋友圈里总是有人自拍秀身材秀脸蛋，配文却是「哎…怎么办，像我这么丑/胖的人真是没脸见人了。」

◆ 第九、职场沟通的好习惯

>> 老板你的意思我是这么理解，你看是不是这样：你希望我完成三件事，第一件事×××，我会怎么去做；第二件事×××，我会怎么做…你看这样行不？

>> 比如一次客户拜访就可以分解成：

Why When Who What How Differentiator

>> 开完会，把会议的总结，整理成邮件，已经口头确认的在邮件里重复一下进行书面确认，尚未确认的内容，通过邮件确认。

>> 德鲁克说：「管理是一种实践，其本质不在于『知』而在于『行』；其验证不在于逻辑，而在于成果。」

管理没有对错之分，但是团队想法不一致而互相扯皮，无法形成合力，肯定是错。

◆ 第十、新人不能踩的坑

>> 先说重点，职场新人，朝气第一，不要畏畏缩缩，畏首畏尾。你不比其他应届生强多少，也不比其他应届生差到哪去。

>> 多数有规模的公司和有经验的管理者看中的都是你的未来潜力而非现在能力，也能够预期你会犯错，不会立刻交给你特别重要的工作。

>> 1.涉及钱的事情，一定要谨慎

>> 2.涉及法律的事情，一定要谨慎。

>> 3.涉及公司和老板的事情，一定要谨慎

>> 怎么才是谨慎？

1．不清楚的时候，微笑闭嘴；

2．不确定的时候，请示；

3．答复不清楚的时候，反复请示；

4．答复清楚的时候，通过微信、邮件、书面留存依据。

◆ 第十一、不要以为「这世界是不会变的」

>> 这是个变化极快的世界，尤其在当代的中国。但不知道为什么，许多人开始工作后就以为，眼前的这份工作是可以干一辈子的，自己手里的知识是可以管到老的，那家公司承诺的股权几年后是肯定可以拿到的。现实可能是，你的这份工作过几年就没了（体制内也不一定稳定），你所学的东西不到两年就已经没人用了，承诺你的那个公司才一年就垮了。

1．在职场里，不要相信那些鸡汤老板们动辄「五年以后」的承诺，你可以把自己的规划做的远一点，但眼前的利益不能太让步；

2．别一进职场就一副养老心态，以为自己可以这样过一辈子，请做好随时改变的准备，锻炼自己不断适应的能力。

◆ 第十二、成绩源于一点点的积累

>> 你与他的区别可能就在于，有些事情看着挺难、很费时间，你放弃了，但他去做了，从最小、最细微开始做起。只要这事儿是有意义的，几年后，就一定能看到差距。

◆ 第十三、新人快速成长

>> 总结规律。

无论在任何领域，接受任何工作，大牛都具备总结规律、熟悉模型、吃透规律的能力。然后，通过挑战实践，检验规律，校对规律，继续接受挑战实践，总结规律。

>> 一个人到一个岗位之后，用最快的时间，把岗位的能力要求抽象出来，找到关键点，聚焦到自己的能力，用最快速的时间达到并超越。然后找下个职位，重复，螺旋式成长。

这里只从个人思维入手

>> 1．逐级打怪兽

>> 2．持续找高人

>> 3．主动找攻略

>> 这三个招要三剑合璧才会发挥功效。不断接受挑战任务和持续向高手学习的人很多，为什么不是大牛？因为缺少了总结规律、掌握攻略的能力，达不到螺旋上升。

◆ 第十四、向离你最近的上司学习

>> 不管你愿不愿意承认，人处在不同级别，看到的东西完全是不一样的。

>> 只要你放下嫉妒心，虚心耐心地观察他们，向他们学习，相信我，你会得到实际性的成长。而非崇拜「最优秀」的人，带来的那点空洞的虚荣感。

◆ 第十五、多做一点

>> 在职场里，这意味着保持开放的心态，做更多的尝试，让自己走出去，增加自己被好运气碰到的可能。宅在家里，运气想碰都碰不到你身上来。

>> 如果你是个研究员，不要整天埋头在数据里和电脑前，有空了也出去和销售聊聊，和客户聊聊，做一点不一样的事情。

如果你是个老师，教书之外的时间，比如寒暑假，不妨试试写个博客，出本书，做个商业项目。

>> 乔布斯说「链接生命中的点」。但是前提是，你得有足够多的点。站在未来的你回头看时，一定希望当时的你，少宅一点，多做一点。