《从零开始做运营》读后感900字

运营算是一个新兴的岗位，由产品和策划交叉衍生。很多人都不太明了运营是个什么玩意（反正我对“运营”一词陌生得很），关于运营的书籍也比较少。因此，个人觉得此书最大的贡献，是让运营新手对运营有了框架式系统性的认识，对于所从事的职业，心中有了底。
凡是对产品进行推广、促进客户使用、提高客户认知的手段，都可以称为运营。这是张亮书中给运营下的定义，对错不敢妄论，但是清晰明白，而新手最需要的便是这样的定义：好理解，实用性又强。
在定义下，运营可以分为内容运营、用户运营、活动运营。内容运营需要运营人员向受众提供优质内容，延长客户的停留时间，最后促成转化率。内容运营的最高境界是内容自运营，即客户自己提供和管理内容。
用户运营则是来源、节流、促活、付费，根据四个目标，制定中长期的运营机制。
活动运营是通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升的运营工作。
此外，作者还谈了运营的数据处理、运营和市场的关系、移动端运营等。最为受用的，是在书的开头，张亮就对运营的职业发展方向阐述了自己的一些观点。无论是立志做运营，还是无奈接受这份工作，相信读到这段时，心里都会豁然开朗，对自己的职业发展做出更好的规划。
书中的内容是很详细的，专业的术语也不少，但是个人觉得作为新人，记住那些没有大用，将来接触多了，自然深入心底。眼前观其大略，对运营做一番总的认识就好。
书的结构比较清晰，但是不够科学，不少内容重复啰嗦了。后记中作者说到自己的写作过程：因懒惰而写，由雄心而著。后来在一个读书软件上连载。所以逻辑能有这样，也算不错得了。
书中举了大量的例子，都是大家所熟悉，十分地形象，便于读者理解。但是也明显看出作者的局限，例子都是网站或者app。而互联网运营是包罗万象的。
而且互联网的发展速度总是出人意料，虽然本书始作于2014年下半年，付梓2015年，离现在不过区区一两年，到时已经明显具有时限性了。对于如今如如日中天的直播运营、电竞运营或者跨境电商等，丝毫没有提及。
当然，万变不离其宗，现在的运营套路，也脱胎于过去。掌握了书中的运营方法，相信对现在和未来的运营，都有莫大帮助。