服务内容从个人延展到家庭，覆盖社区，多元化地提供生活便利服务。截止2016年，金科服务品牌价值达24.55亿元，凭藉企业综合管理实力和品牌优势，业主满意度已连续四年超过90%，位列全国前三，2015年业主满意度高达96.61%。2008年，金科提出“隔壁邻里文化”，提出“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的社区文化主张，打造亲情社区。并先后搭建6大邻里“万”系活动平台，同时促进服务商和业主之间的亲密关係，金科邻里文化被越来越多的人接受，逐渐成一种城市文化符号在传递。经过七年来的提倡，隔壁邻里文化在重庆、江苏、北京、湖南、四川已经成为一种全社会的文化现象，成为一种社会价值。

通过将业主每日生活场景具体需求进行细分，形成“家庭形成期、家庭成长期、家庭成熟期”三大全生命周期服务。通过“智慧型家居服务、家庭环境服务、汽车后服务、不动产管理服务、生活配送服务、旅游出行服务”为主六大社区配套服务贯穿在业主生活场景每一天。通过 “智慧型管家系统”、“智慧物业系统”、“智慧型WIFI系统”、“智慧型家居系统”、“智慧型访客系统”五大智慧社区建设，将“好房子+好服务”理念渗透到每一位业主心里。