本书是美国广告学教科书市场上的No. 1，也是目前市场上从整合行销传播视角探讨广告与促销活动的最综合、最前沿的教材。

当今世界，几乎每一个人都在一定程度上受到广告和其他促销活动的影响，并且这个领域正在经历着巨大的变革。本书关注了行销传播领域发生的这些变革，以及它们对于公司广告与促销的战略和战术的影响；阐明了如何基于这些变革实施新的广告和促销方案，并对各种不同的行销组合元素加以协调；展示了如何通过套用在直接行销、销售促进、事件行销、网际网路行销以及其他领域开发的一些专门技术，实现整合行销传播的目的。

本书主要适用于工商管理或市场行销专业中有关广告、行销传播或促销课程的教学，同时也适用于整合了行销传播观念的新闻或者传播专业的相关课程。

乔治·贝尔奇　美国圣迭戈州立大学教授、行销系主任，拥有宾州州立大学行销学学士学位、科罗拉多大学行销学硕士学位和加州大学（洛杉矶）行销学博士学位。

麦可·贝尔奇　美国圣迭戈州立大学行销学教授，拥有宾州州立大学行销学学士学位、德雷克塞尔大学MBA学位和匹兹堡大学消费者行为学博士学位。担任Journal of Advertising杂誌编委。

第Ⅰ部分　整合行销传播简介

第1章　整合行销传播简介“一人之军”广告战役，大获成功广告与促销的发展职业风采托马斯·L·艾洛（Thomas L Aiello）——李奥贝纳公司（美国）副总裁兼客户总监什幺是市场行销整合行销传播整合行销传播透视1—1　什幺是“buzz”？整合行销传播透视1—2　品牌的力量促销组合：整合行销传播的工具促销管理整合行销传播计画进程整合行销传播透视1—3　“9·11”之后行销商的反应本书观点和编排

第2章　整合行销传播在行销进程中的作用索尼当心——韩潮涌动行销策略和分析目标行销进程多元化透视2—1　行销者进军拉美裔群体——多维度的市场区隔整合行销传播透视2—2　蓝色喷气——非航空制定行销计画方案职业风采菲奥纳·莫里森（Fiona Morrisson)——蓝色喷气航空公司传播总监广告和促销的作用

第

Ⅱ部分　整合行销方案情境分析

第3章　组织广告和促销工作：广告代理公司和其他行销传播组织的作用麦迪逊大道携手好莱坞整合行销传播过程的参与者：概况组织公司的广告和促销工作：客户的角色广告代理公司整合行销传播透视3—1广告代理公司认识到：只有广告是不够的整合行销传播透视3—2创意工作室的艰难时势广告代理公司的酬金对广告代理公司的评估整合行销传播透视3—3Gateway对合适的广告代理公司的探寻专门服务配套服务职业风采乔希·罗斯（Josh Rose）——iDeutsch 的总监兼高级副总裁整合行销传播服务

第4章　消费者行为透视功能饮料：真实还是虚幻？消费者行为综述整合行销传播透视4—1零售商在年轻人和女性冲浪爱好者中发现财富消费者的决策制定过程伦理透视4—2阈下知觉——事实还是虚构？消费者的学习过程环境因素对消费者行为的影响消费者行为的其他模型整合行销传播透视4—3是汽车命名，还是一场广告活动？原型研究、催眠或其他非传统形式

第

Ⅲ部分　传播过程分析

第5章　传播过程EDS重塑形象传播的本质差异化透视5—1对西班牙裔青少年市场进行行销传播传播基本模型整合行销传播透视5—2广告是否忽视了老年人？接收方分析反应过程理解“涉入”整合行销传播透视5—3惠而浦针对21世纪女性消费者的宣传传播的认知过程反应过程及广告效果概述

第6章　信源、信息和信道因素坏男孩成为运动鞋的代言人运用说服矩阵编制促销计画信源因素全球透视6—1明星出口销往日本整合行销传播透视6—2“戴尔小子”推销PC产品整合行销传播透视6—3使用Q分数和声望指数帮助选择名人代言人信息因素整合行销传播透视6—4幽默广告会很快失效吗？信道因素

第

Ⅳ部分　整合行销传播方案的目标和预算

第7章　确立目标并制定促销活动的预算我们在广告上的投入真的重要吗？目标的意义确定促销活动的目标整合行销传播透视7—1视频游戏试图在美国和欧洲占据主流销售额与传播目标DAGMAR法——一种确定目标的方法设定目标时的问题制定和分配预算整合行销传播透视7—2在困难时期削减预算——明智的战略还是潜在的陷阱？

第

Ⅴ部分　开发整合行销传播项目

第8章　创作策略：策划与制定耐克锁定女性市场创作在广告中的重要性全球透视8—1坎城奖成为广告界的奥林匹克盛会广告创作创作策略策划整合行销传播透视8—2永久的争论：创造性广告与强行推销广告广告的创作过程整合行销传播透视8—3广告代理公司寻求各种方式以塑造更强的品牌创作策略的开发整合行销传播透视8—4Miller Lite寻找最佳广告主题

第9章　创作策略：实施和评价寻找Skyy诉求和执行方式整合行销传播透视9—1古典重新成为时尚整合行销传播透视9—2网站广告没能激发一个全新的创新革命创作技巧整合行销传播透视9—3广告将音乐与产品结合起来客户对创作工作的评价与批准整合行销传播透视9—4赛文公司的广告与顾客紧密相连职业风采路易丝·斯蒂克斯（Louise Stix）——赛文公司的公关和创作服务经理

第10章　媒体策划与战略DSL、VOD、TiVo和PVR：它们是否已经实现了一体化？媒体策划综述整合行销传播透视10—1媒体公司增加和改进它们的服务制定媒体计画市场分析及目标市场的确认确立媒体目标制定和实施媒体战略整合行销传播透视10—2最佳媒体方案评价与跟蹤计算机在媒体策划中的运用媒体特性附录A　媒体信息的来源附录B　Bumble Bee 鲔鱼的媒体计画

第11章　广播电视媒体的评估PVR可能会改变电视广告的未来电视整合行销传播透视11—1超级碗杯赛并不是镇上唯一的超级广告大赛购买电视广告时间整合行销传播透视11—2西班牙语电视台竞争激烈整合行销传播透视11—3ESPN——更多娱乐，更少体育？整合行销传播透视11—4《奥斯本一家》赋予真人秀节目新意义整合行销传播透视11—5废除普查期收视率的时候到了吗？广播整合行销传播透视11—6XM重振广播雄风

第12章　印刷媒体的评估《滚石》 的自我改造杂誌和报纸的作用杂誌整合行销传播透视12—1杂誌正在寻找那些最难捉摸的读者——年轻男性整合行销传播透视12—2公司创办定製杂誌来联繫顾客职业风采格雷格·汉考克（Greg Hancock）——《滚石》杂誌销售代表整合行销传播透视12—3证明杂誌广告的有效性报纸整合行销传播透视12—4全国性报纸的战争

第13章　辅助媒体隐秘行销渐成主流辅助媒体的範围促销性产品行销其他媒体整合行销传播透视13—1产品陈列入侵新媒体整合行销传播透视13—2他们是如何在棒球赛的每一回合中改变挡网上的广告的？——这“实际上”是不可能的

第14章　直接行销Ab Rockers、Ginsu刀具、宾士轿车和厨房电器有什幺共同之处？直接行销职业风采梅利莎·L·费希尔（Melissa L Fisher）——Cox目标媒体行销与沟通有限公司副总裁整合行销传播透视14—1跨行业的资料库行销商直接销售直接行销的效果测量伦理透视14—2骗子们慾壑难填

第15章　网际网路和互动式媒体网际网路：强大的整合行销工具抑或仅是一种新媒介？网际网路的定义开发网际网路计画整合行销传播透视15—1整合网际网路——当电视广告遇到网路网际网路和整合行销传播网际网路效果测试网际网路的优势和劣势伦理透视15—2是有效行销，还是欺骗和侵犯隐私？其他互动式媒体

第16章　销售促进销售促进同样有一段有趣的历史销售促进的範围和作用销售促进的增长多元化透视16—1针对非裔美国人的促销消费者导向促销整合行销传播透视16—2通过竞赛建立品牌资产消费者导向促销的策略整合行销传播透视16—3让消费者热爱Valpak蓝色信封整合行销传播透视16—4麦当劳和其他公司认识到促销危机交易导向促销职业风采约翰·博伊尔（John Boyle）——Chicken of the Sea International公司市场分析员整合行销传播透视16—5Intel Inside：改变计算机行业的合作项目协调销售促进与广告销售促进的滥用

第17章　公共关係、公共宣传和公司广告公共关係的成功意味着广告的消失？公共关係公共关係的过程公共宣传整合行销传播透视17—1和平符、摇头娃娃、空间侵占以及其他公共关係失误公司广告整合行销传播透视17—2为大型运动场命名——一项昂贵而高风险的业务

第18章　人员推销激励销售队伍——这不是容易的任务人员推销的範围人员推销在整合行销传播活动中的作用人员推销的优缺点人员推销与其他促销工具的结合整合行销传播透视18—1公司怎样把人员推销整合到整合行销传播计画中人员推销的效果评价整合行销传播透视18—2评价销售队伍的效率——仅仅通过投入产出比？

第

Ⅵ部分　监控、评估和控制

第19章　促销活动的效果测量整合行销传播的效果测量——整合所有媒体关于支持与反对效果测量的争论整合行销传播透视19—1ARF 大卫·奥格威研究奖——不再只是广告活动奖项通过调研测量广告效果测试程式职业风采约翰·霍尔沃德（John Hallward）——“广告调查研究公司”IpsosASI全球产品发展总裁整合行销传播透视19—2视线追蹤测验方法的用途扩展制定广告效果测量计画其他项目要素的效果测量

第

Ⅶ部分　特别话题和观点

第20章　国际广告与促销到底有多少真正意义上的全球品牌？国际市场的重要性国际广告与促销的作用国际环境全球透视20—1向全世界最穷的40亿消费者进行行销广告的全球化与本土化全球透视20—2青少年是一个重要的全球化细分市场国际广告中的决策领域全球透视20—3上海——广告世界的下一个纽约市全球透视20—4MTV风靡全球——但是带有本土介入点其他促销组合要素在国际行销中的作用全球透视20—5麦当劳处理在法国的公共关係问题附录C海外促销活动：哪些是合法的，哪些是非法的？