管理需要技巧，这一点不言自明。但即使向世界最着名公司的管理者谘询管理技巧，恐怕您也将无功而返。

管理既需要高屋建瓴的能力，又需要处理日常问题的技能，并在其间游刃有余。

本书正是这样一本理论与实践完美结合的着作：从培训到授权，从会议主持到报酬激励……将纷繁庞杂的管理内容浓缩在十几章中，是每个管理者的工作手册、技巧指南。里斯先生退休之前，是威斯敏斯特大学伦敦管理中心的一名高级讲师而后在大英国协和国外的私人和公共部门从事管理谘询工作，具有丰富的实践经验。

戴维得・里斯退休前曾是威斯敏斯特大学伦敦管理中心的高级讲师，并且曾经在大英国协和马来西亚、印度尼西亚、新加坡等国家的公共关係部门和私人部门从事管理谘询工作。创一名才华横溢的学者，又是一名经验丰富的管理者和谘询者。

第1章 管理人员及其背景
第2章 管理人员的工作识别
第3章 管理人员与组织形式
第4章 领导方式
第5章 授权
第6章 激励
第7章 报酬体系
第8章 沟通
第9章 选拔
第10章 考核、培训与谘询
第11章 惩罚处理与解僱
第12章 管理人员和雇员关係
第13章 会议与主持