职业经理人：得到一个更加系统的管理概念，掌握十项实用的管理技能，全面促进管理能力、实务能力的提升。中层管理者：理清管理工作思路，增强科学、规範的管理意识，确定工作重点，正视管理工作的盲点，弥补日常工作漏洞，调整工作重心，提升管理成效。高层管理耆：明确找到自我定位，找出自己的关键性工作项目，掌握至关重要的条理性分析和工作能力。决策领导者：领导企业更加轻鬆，让有能力的执行者不再浑身是刺、让忠心耿耿的部属不再能力平平。

"最有效地跟随领导者，往往能够很快地成为领导者。聪明的跟随者有很多机会——包括从其领导者那里得到的机会。"——拿破仑·希尔

一、作为下属的定位——经营者的代表

二、作为同事的定位——同事就是我的“内部客…

三、作为上级的定位——七种角色

四、管理者人际关係方面角色分析

五、管理者应具备的十种能力

六、管理者应具备的十种素质

七、管理者应具备五种习惯

八、经理人的几个职业準则

九、如何建立威信

所谓明确就是要具体、清楚地说明想要达成的行为标準，而不是用抽象有的语言和内容。明确的目标几乎是成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就是因为目标本身模稜两可，或没有将目标有效地传达给相关成员。

一、制订计画的SMART原则（1）

一、制订计画的SMART原则（2）

二、目标的分解

三、目标设订练习

四、甘特图与计画

五、如何制订具体工作计画

其行为特点是不断下命令，告诉下属该做什幺不该做什幺，而不听取或允许下属发表意见，一旦下了命令，希望下属立即服从，并严格执行。当下属出现错误时，会严厉指责下属，有时甚至採取使人难堪的方法迫使下属服从。

一、几种不同的领导风格（1）

一、几种不同的领导风格（2）

二、不同领导方式的套用环境

三、提高领导质量水準

四、领导也要向他人学习

五、不断从工作中获取经验

六、领导的权变理论

七、案例分析：从许三多与成才看胜任力结构

也许面试是你评价应徵者的机会。为了在众多的应徵者中找到最合适的人选，你可以对他们进行横向比较，安排一些实际工作的测试来考查应徵者的技能。

记住：你需要的是一个能把某个特定职位乾好的人，最重要的是应徵者的能力是能够切合有关工作的需要。如果你决定对应徵者进行测试，请从有关工作的各个方面小心考虑，使测试的内容与实际工作内容儘量相近。

一、选什幺样的人合适

二、招聘员工的七个原则

三、面试技巧

四、好的员工是公司的财富

五、不合格员工的昂贵代价

六、选择对员工的辅导方式

七、为交流做好準备

八、探究不同的辅导方法

激励员工，不论针对个体还是针对团队，要产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。

什幺是激励？激励的艺术，在于学习如何影响个人行为。一旦明白了这点，你就容易获得一个让公司和员工都满意的成果。

一、知道下属需要什幺

二、知道要激励谁

三、实行多种激励方式

四、如何面对工作情绪低落的员工

五、建立无责怪的企业文化

六、鼓励自发精神

七、激励的六大作用

八、激励下属的五项原则（1）

八、激励下属的五项原则（2）

团队是由各种角色构成的，角色的价值在于承担分工所赋予的使命。一个团队要能发挥最有效的作用，需有人担当好几个关键角色。这些角色包括协调人、出谋划策者、批评者、公关、执行者、领袖及监督者。虽然你应该找的是有能力完成团队任务的人，但是在选择人选时，如果能将这些角色记在心里，相信对你会很有帮助。

一、认识一支团队

二、成功团队的基本特性

三、建立团队的四个法则

四、分析团队能力

五、提升团队表现

八、如何改造落后的团队