本书是一部以通俗简明、新颖的方式介绍和研究公共管理领域的主要方法与技术的教材。该教材的突出特点是把对原理、方法的阐释与实际操作程式、案例结合起来，对系统分析方法、目标管理、网路规划、人力资源测评、统计分析与统计表、调查研究方法等公共管理的技术方法进行

丛书总序
编者说明
第一章 目标管理
第二章 全面质量管理
第三章 系统分析
第四章 控制方法与技术
第五章 网路计画方法
第六章 决策方法与技术
第七章 人力资源测评技术
第八章 统计分析方法与统计报表的製作
第九章 社会调查研究方法
主要参考书目