推销行为要求，是指国外心理学家提出的推销员在工作中须遵循的行为要求。包括以下十方面：(1)重视宣讲开始和终结的重要性，善于揣度和捕捉顾客最愿购买的“心理时刻”；(2)善于控制面洽的局势，防止使自己陷入辩论的境地，学会以反问代替迎击的艺术；(3)情绪的激动要有利于引起顾客的购买慾望；(4)展示样品，以增加顾客的兴趣，并保持其注意力集中；(5)谈话措辞準确生动，避免使用含糊的字句；(6)使顾客处于合作的心境；(7)使顾客处于表示同意而不便说出“否”字的状态；(8)通过引导，暗示顾客作出正面答覆，使洽谈得以继续并不致中断；(9)适时结束交谈，在顾客表现购买慾望时，及时成交；(10)保留再访问、再议的余地，以便日后争取顾客作连续购买。