市场行销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程式。本书将通过对调研问题的确定、调研计画的制定、调研机构和人员的选择、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计画、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了行销调研的途径、方法及实施步骤。本书将帮助经理人掌握正确的行销调研技能，合设计调研内容与步骤，正确分析调研数据，为行销政策的制订奠定坚实的基础。

技能点1 如何辩别行销调研的不良时机

技能点2 如何识别调研问题

技能点4 如何解决管理者与调研者对问题理解的差异

技能点5 如何使问题明确化

技能点1 如何选择资料来源

技能点2 如何管理行销调研

技能点3 如何制定样本计画

技能点4 如何选择接触方式

技能点5 如何安排时间进度

技能点6 如何估算调研成本

技能点7如何确定调研人员的义务

技能点1 如何确定调研机构的类型

技能点2 如何判断是否聘用外部调研公司

技能点3 如何选择调研公司

技能点4 如何评判市场调研计画书

技能点5 如何与调研公司合作

技能点6 如何选择调研人员

技能点7如何培训调研人员

技能点8 如何确定调研人员对被调查者的道德义务