《21世纪高等计算机规划教材·软体项目管理》是2009年人民邮电出版社出版的图书。本书条理清晰、语言流畅、通俗易懂，内容丰富、实用，理论和实践有效结合。
基本介绍
- 书名：21世纪高等计算机规划教材·软体项目管理
- 页数：270页
- 出版社：人民邮电出版社
- 装帧：平装
图书信息
第1版 (2009年11月1日)
丛书名: 21世纪高等学校计算机规划教材
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787115215239
条形码: 9787115215239
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.2 cm
重量: 422 g
内容简介
《软体项目管理》充分吸收了《人月神话》、《人件》、《梦断代码》等许多软体工程名着的精华，并通过一些生动、形象的实际案例来讨论软体项目管理活动中的具体方法和最佳实践，希望对读者及其所在的软体组织有更大的启发和帮助，真正将项目管理落到实处，完善项目管理体系，按时按量地开发出高质量的软体产品。
软体项目管理，首先是一般项目管理的一个子集，但同时又不同于传统的项目管理，具有鲜明的、适应软体项目的自身特徵。《软体项目管理》借鉴了传统项目管理的理论、方法和实践，结合软体技术和套用系统的特点，全面介绍了软体项目管理的各个方面，以项目管理的生命周期——“启动、计画、执行、控制、结束”演进顺序，详细介绍了项目启动準备、项目计画、範围管理、质量管理、资源管理、进度管理、沟通管理、成本管理和风险管理等内容，揭示了软体项目管理的本质，并使读者能够全面掌握软体项目管理所需的知识体系。
《软体项目管理》可作为高等学校的软体工程专业、计算机软体专业和其他相关专业的教材，成为软体项目经理的良师益友，以及其他各类软体工程技术管理人员的参考书。
目录
第1章 概述 1
1.1 什幺是项目管理 2
1.1.1 项目 2
1.1.2 项目管理 3
1.1.3 项目管理的起源 5
1.2 项目管理的本质 6
1.2.1 太多的软体项目失败 6
1.2.2 失败和管理有着千丝万缕的关係 7
1.2.3 项目管理的对象 8
1.2.4 项目管理的成功要素 9
1.3 项目管理基本方法 10
1.4 项目的生命周期 11
1.5 项目管理知识体系 13
1.5.1 PMBOK 13
1.5.2 PRINCE2 15
1.5.3 WWPMM 16
1.6 软体项目管理 17
1.6.1 软体项目管理的特点 18
1.6.2 软体项目管理的目标和範围 19
1.6.3 软体项目的分类 20
小结 21
习题 21
第2章 项目準备和启动 22
2.1 项目建议书 23
2.2 项目可行性分析 25
2.2.1 可行性分析的前提 26
2.2.2 可行性分析因素 26
2.2.3 成本效益分析方法 26
2.2.4 技术及风险分析方法 27
2.2.5 可行性分析结论 28
2.3 项目投标 31
2.4 软体项目契约条款评审 31
2.4.1 契约计费的种类 32
2.4.2 契约条款评审 32
2.5 软体项目组织结构和人员角色 33
2.5.1 项目的组织结构 34
2.5.2 软体项目的组织架构 35
2.5.3 软体项目经理 38
2.5.4 QA与QC 39
2.6 软体项目的相关利益人 40
2.7 软体项目启动动员会 42
小结 43
习题 43
第3章 项目计画 44
3.1 什幺是项目计画 44
3.2 项目计画的内容 45
3.2.1 项目计画内容 46
3.2.2 输出文档 48
3.3 项目计画的方法 49
3.3.1 滚动计画方法 49
3.3.2 WBS方法 51
3.3.3 网路计画技术 54
3.4 如何有效地完成项目计画 54
3.4.1 软体项目特点 54
3.4.2 项目计画的错误倾向 56
3.4.3 项目计画的原则 57
3.4.4 计画的输入 60
3.4.5 计画的流程 61
3.5 计画各项内容的制定 63
3.5.1 确定项目範围 63
3.5.2 策略制定 64
3.5.3 资源计画 66
3.5.4 进度计画 69
3.5.5 成本计画 71
3.5.6 风险计画 72
3.5.7 质量计画 73
3.6 项目计画工具 74
小结 76
习题 77
第4章 项目估算 78
4.1 项目估算的挑战 78
4.2 项目估算的基本内容 79
4.3 基本估算方法 80
4.4 软体规模估算 81
4.4.1 德尔菲法 81
4.4.2 代码行估算方法 82
4.4.3 功能点分析方法 83
4.4.4 标準构件法 85
4.4.5 综合讨论 85
4.5 工作量估算 86
4.5.1 COCOMO方法 86
4.5.2 多变数模型 88
4.5.3 基于用例的工作量估计 89
4.5.4 IBM RMC估算方法 90
4.5.5 不同场景的估算法 94
4.6 资源估算 96
4.7 工期估算和安排 99
4.7.1 工期估算方法 100
4.7.2 特殊场景 100
4.8 成本估算 101
4.8.1 成本估算方法 101
4.8.2 学习曲线 102
小结 103
习题 104
第5章 项目进度和成本管理 105
5.1 标识项目活动 105
5.2 确定项目活动的次序 108
5.2.1 项目活动之间的关係 109
5.2.2 项目活动排序 110
5.2.3 实例 111
5.3 关键路径分析 112
5.3.1 关键路径和关键活动的确定 112
5.3.2 活动缓冲期的计算 113
5.3.3 压缩工期 113
5.3.4 準关键活动的标识 113
5.4 网路模型的遍历 114
5.4.1 正向遍历 114
5.4.2 反向遍历 115
5.5 里程碑 117
5.5.1 什幺是里程碑 117
5.5.2 如何建立里程碑 118
5.5.3 管理里程碑 120
5.6 进度计画编制 121
5.6.1 制定进度表 121
5.6.2 进度编制策略 123
5.6.3 进度编制方法 126
5.6.4 审查、变更进度表 128
5.7 进度和成本控制 129
5.7.1 影响软体项目进度的因素 130
5.7.2 软体项目进度控制 131
5.7.3 影响软体项目成本的因素 132
5.7.4 成本控制的挣值管理 134
5.7.5 软体项目进度-成本平衡 135
小结 135
习题 136
第6章 项目质量管理 137
6.1 质量管理概述 138
6.2 项目质量的组织保证 139
6.3 质量计画 140
6.3.1 质量计画的内容 141
6.3.2 质量计画制定的步骤 142
6.3.3 如何制定有效的质量计画 144
6.3.4 质量计画的实施和控制 145
6.4 软体评审方法和过程 145
6.4.1 软体评审的方法和技术 146
6.4.2 角色和责任 148
6.4.3 软体评审过程 149
6.4.4 如何有效地组织评审 151
6.5 缺陷预防和跟蹤分析 152
6.5.1 缺陷预防 152
6.5.2 缺陷分析 153
6.5.3 鱼骨图 156
6.6 质量度量 157
6.6.1 度量要素 158
6.6.2 基于缺陷的产品质量度量 159
6.7 过程质量管理 160
6.7.1 过程质量度量 161
6.7.2 缺陷移除和预防 163
小结 164
习题 165
第7章 项目风险管理 166
7.1 项目风险带来的警示 167
7.2 什幺是风险管理 169
7.3 风险管理模型 171
7.4 风险识别 174
7.4.1 软体风险因素 174
7.4.2 风险的分类 175
7.4.3 风险识别的输入 177
7.4.4 风险识别的方法和工具 178
7.4.5 如何更好地识别风险 178
7.5 风险评估 179
7.5.1 风险度量的内容 180
7.5.2 风险分析技术 180
7.6 风险监控和规避 182
7.6.1 风险应对 182
7.6.2 风险监控 184
7.7 风险管理的高级技术 185
7.7.1 VERT技术 185
7.7.2 蒙特卡罗法 187
7.7.3 SWOT分析法 188
7.7.4 关键链技术 189
7.8 风险管理最佳实践 191
小结 192
习题 193
第8章 项目人力资源管理 194
8.1 项目团队建设 194
8.1.1 制度建立与执行 195
8.1.2 目标和分工管理 195
8.1.3 工作氛围 197
8.1.4 激励 198
8.1.5 过程管理 201
8.2 知识传递和培训 203
8.2.1 知识传递 204
8.2.2 培训 205
8.3 沟通和协作 206
8.3.1 有效沟通原则 207
8.3.2 消除沟通障碍 209
8.3.3 沟通双赢 210
8.4 经验、知识共享 211
8.5 项目绩效管理 212
8.5.1 绩效管理存在的问题 212
8.5.2 如何做好绩效管理 213
8.5.3 软体团队绩效考核方法讨论 215
小结 215
习题 216
第9章 项目监督与控制 217
9.1 项目过程度量 217
9.1.1 内容 218
9.1.2 流程 219
9.1.3 方法 220
9.1.4 规则 221
9.2 数据收集 221
9.2.1 数据收集方式 221
9.2.2 数据质量 223
9.3 可视化管理 223
9.3.1 全程可视化 223
9.3.2 进度可视化监控方法 226
9.4 数据分析 229
9.4.1 设定不同阶段 230
9.4.2 分析方法 230
9.5 优先权控制 234
9.5.1 优先权设定与处理 234
9.5.2 缺陷优先权和严重性 235
9.6 变更控制 236
9.6.1 流程 237
9.6.2 策略 238
9.7 契约履行控制 239
小结 241
习题 241
第10章 项目收尾 242
10.1 验收 243
10.1.1 验收前提 243
10.1.2 验收内容 244
10.1.3 验收流程 245
10.1.4 验收报告 245
10.2 项目总结和改进 246
10.2.1 总结目的和意义 246
10.2.2 总结会议 247
10.2.3 总结报告 249
小结 250
习题 250
附录A 项目管理常用缩写 251
附录B 项目管理术语中英文对照 254
附录C ISO项目计画模板 258
附录D 变更请求和控制文档模板 260
附录E 软体项目验收报告模板 261
附录F 国际项目管理专业资质标準 265
附录G 常用项目管理工具特性对比表 267
参考文献 270
