出版信息
国际商务谈判
【作 者】: 高歌
【出 版 社】:中南大学出版社
【出版时间】: 2013-08-01
【ISBN】: 978-7-5487-0334-1
【字 数】: 296(千字) 【页 码】: (页)
【定 价】: ¥23(元) 【开 本】: 16开
内容简介
该书包括两大部分: 谈判基础知识和谈判技巧知识。全书主要阐述了国际商务谈判的理论、 策略、 技巧、 礼仪、 商业谈判习惯等。其特色是加大国际商务谈判业务流程和基本技能的分量来突出国际商务谈判的实务, 通过增加运用具体案例来分析问题和解决问题, 使学生通过学习可以更好地掌握国际商务谈判的知识。
图书目录
第一篇谈判基础知识
第一章国际商务谈判概述(3)
本章导读(3)
学习目标(3)
导入案例(3)
第一节国际商务谈判的内涵和特徵(4)
第二节国际商务谈判的原则与类型(7)
第二章国际商务谈判的成员和组织(14)
本章导读(14)
学习目标(14)
导入案例(14)
第一节国际商务谈判成员的构成(14)
第二节国际商务谈判成员的素质(17)
第三节国际商务谈判成员配备与分工(20)
第三章国际商务谈判的基本理论与心理要素(24)
本章导读(24)
学习目标(24)
导入案例(24)
第一节国际商务谈判的基本理论(24)
第二节心理、 情感、 态度在国际商务谈判中的套用(30)
第四章国际商务谈判的準备阶段(42)
本章导读(42)
学习目标(42)
导入案例(42)
第一节谈判社会环境因素的分析(43)
第二节国际商务谈判的信息收集(47)
第三节国际商务谈判的方案制定(54)
第四节国际经济合作项目谈判的PRAM模式(60)
第五节模拟谈判(63)
第五章国际商务谈判的礼仪(67)
本章导读(67)
学习目标(67)
导入案例(67)
第一节国际商务谈判礼仪的概述(67)
第二节国际商务谈判迎送的礼仪(70)
第三节国际商务谈判活动的礼仪(73)
第六章世界主要地区商业习惯与谈判风格(86)
本章导读(86)
学习目标(86)
导入案例(86)
第一节性格和谈判风格概述(86)
第二节亚洲地区的商业习惯与谈判风格(88)
第三节欧洲地区的商业习惯与谈判风格(93)
第四节美洲地区的商业习惯与谈判风格(96)
第五节其他地区的商业习惯与谈判风格(99)
第二篇谈判技巧知识
第七章国际商务谈判的洽商阶段(105)