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国际商务谈判(中南大学出版社出版图书)

(2021-01-22 22:06:43) 经验

国际商务谈判(中南大学出版社出版图书)

基本介绍

  • 书名:国际商务谈判
  • 作者:高歌
  • ISBN:978-7-5487-0334-1
  • 定价:¥23(元)
  • 出版社:中南大学出版社
  • 出版时间:2013-08-01
  • 开本:16开

出版信息

国际商务谈判
【作 者】: 高歌
【出 版 社】:中南大学出版社
【出版时间】: 2013-08-01
【ISBN】: 978-7-5487-0334-1
【字 数】: 296(千字) 【页 码】: (页)
【定 价】: ¥23(元) 【开 本】: 16开

内容简介

该书包括两大部分: 谈判基础知识和谈判技巧知识。全书主要阐述了国际商务谈判的理论、 策略、 技巧、 礼仪、 商业谈判习惯等。其特色是加大国际商务谈判业务流程和基本技能的分量来突出国际商务谈判的实务, 通过增加运用具体案例来分析问题和解决问题, 使学生通过学习可以更好地掌握国际商务谈判的知识。

图书目录

第一篇谈判基础知识
第一章国际商务谈判概述(3)
本章导读(3)
学习目标(3)
导入案例(3)
第一节国际商务谈判的内涵和特徵(4)
第二节国际商务谈判的原则与类型(7)
第二章国际商务谈判的成员和组织(14)
本章导读(14)
学习目标(14)
导入案例(14)
第一节国际商务谈判成员的构成(14)
第二节国际商务谈判成员的素质(17)
第三节国际商务谈判成员配备与分工(20)
第三章国际商务谈判的基本理论与心理要素(24)
本章导读(24)
学习目标(24)
导入案例(24)
第一节国际商务谈判的基本理论(24)
第二节心理、 情感、 态度在国际商务谈判中的套用(30)
第四章国际商务谈判的準备阶段(42)
本章导读(42)
学习目标(42)
导入案例(42)
第一节谈判社会环境因素的分析(43)
第二节国际商务谈判的信息收集(47)
第三节国际商务谈判的方案制定(54)
第四节国际经济合作项目谈判的PRAM模式(60)
第五节模拟谈判(63)
第五章国际商务谈判的礼仪(67)
本章导读(67)
学习目标(67)
导入案例(67)
第一节国际商务谈判礼仪的概述(67)
第二节国际商务谈判迎送的礼仪(70)
第三节国际商务谈判活动的礼仪(73)
第六章世界主要地区商业习惯与谈判风格(86)
本章导读(86)
学习目标(86)
导入案例(86)
第一节性格和谈判风格概述(86)
第二节亚洲地区的商业习惯与谈判风格(88)
第三节欧洲地区的商业习惯与谈判风格(93)
第四节美洲地区的商业习惯与谈判风格(96)
第五节其他地区的商业习惯与谈判风格(99)
第二篇谈判技巧知识
第七章国际商务谈判的洽商阶段(105)
本章导读(105)
学习目标(105)
导入案例(105)
第一节国际商务谈判中己方意愿的表达(106)
第二节国际商务谈判中客户意愿的分析(108)
第三节国际商务谈判中双方意愿差异的确定(109)
第四节国际商务谈判中说服客户的方法(112)
第八章国际商务谈判的策略(116)
本章导读(116)
学习目标(116)
导入案例(116)
第一节商务谈判策略概述(117)
第二节开局阶段的策略(121)
第三节摸底阶段的策略(125)
第四节报价阶段的策略(127)
第五节磋商阶段的策略(131)
第六节签约阶段的策略(145)
第七节谈判策略的综合运用(146)
第九章国际商务谈判的技巧(159)
本章导读(159)
学习目标(159)
导入案例(159)
第一节国际商务谈判“倾听”的技巧(160)
第二节国际商务谈判“细看”的技巧(162)
第三节国际商务谈判“力说”的技巧(165)
第四节国际商务谈判“巧问”的技巧(170)
第五节国际商务谈判“妙答”的技巧(175)
第十章国际商务谈判的签约阶段(179)
本章导读(179)
学习目标(179)
导入案例(179)
第一节国际商务谈判签约的形式和内容(179)
第二节把握好国际商务谈判签约的契约(182)
参考文献(188)
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