本书内容丰富，案例新颖，图文并茂，实用性强，并注重旅游全过程管理与实践能力培养。本书既可以作为高职高专和成人教育院校旅游管理专业的首选教材，也可以用于旅游企业人员的在职培训，同时可以为旅游管理者提供学习指导。

第一章管理学基本知识
第二章旅游管理理论与方法
第三章旅游管理基础工作
第四章旅游者管理概述
第五章旅游者行为管理
第六章旅游安全与危机管理
第七章旅游景区管理导论
第八章旅游景区开发管理
第九章旅游景区经营管理
第十章旅行社经营管理
第十一章旅游饭店管理
第十二章旅游交通管理
第十三章旅游从业人员管理
第十四章旅游巨观管理概况
【附录一】国家旅游局关于严格执行《中华人民共和国旅游法》
第三十五条有关规定的通知
【附录二】国家旅游局办公室关于印发《旅游市场秩序专项整治
工作方案》的通知
【附录三】关于做好旅游安全专项检查重点整治工作的通知参考文献