作者：周航

1994 年，周航开始创业。10年之后，他参与创办的天创数码成为国内专业视听领域的领先者之一。在激流中，他选择停下来重新思考。 2010年，周航再次入场，原创了网约车平台——易到用车，比Uber在美国的出现更早。这也是中国移动互联网浪潮中少见的原创。 2017年，周航加入雷军的顺为资本，开始转型成为投资人，并且用投资人的眼光重新审视自己20多年的创业历程，毫不留情地解剖自己。 2018年，他首次完整梳理了20多年来的企业管理经验和运营心得。 在这本书中，周航对战略、品牌、竞争、流量、领导力、团队管理等领域，做了多角度的复盘和重新认知，结合自己多年来的创业经历及其中的经验教训和成果，突破常识，从失败中学习，赋予创业和管理另一种维度。 从向外看世界，回到向内看自己。反思是为了更好地前行，是为了再来一次。

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重新理解创业：一个创业者的途中思考读书笔记 第(1)篇

【2019年第9本】重新理解创业n作者周航，易到创始人，目前担任顺为资本投资合伙人。本书作为作者对创业经历的反思，开篇即承认创业过程中遭遇的失败，满满的诚意感。个人把本书分为内功篇、心法篇、展望篇：n（1）内功篇：更多谈创业过程中的打法，包括战略、竞争、品牌、流量n1、战略n①作者首先抛出一个问题：到底是概念先行还是问题先行，进而引发对于需求真伪的甄别。②真需求具有三个特征：强烈、普遍、频繁；n③创业初期战略没办法规划，而是跑出来的，然后才能不断迭代，避免完美主义倾向，应聚焦于关键人物，避免铺得过大。2、竞争n①放弃先行者姿态，避免产生俯视的心态，从而忽视很多问题；n②竞争的维度：直接竞争、外部竞争（容易被忽略，比如易到早期认为专车和出租车的场景不一样，但其实用户的本质需求都是到达目的地，因此也是竞争）。③创新窒息：作者认为，一个小的创新，在一个更大的创新面前会窒息掉，此处举了Zipcar的例子。创业者需要时刻关注在新技术趋势面前，会不会有一个远远超越你的更大的创新。3、品牌n①建立品牌的4种方式：占领心智（大量信息宣传）；炫耀（大logo）；满足自己（个性化）；精神需求；n②回归原点做品牌：好的品牌要有辨识度，不能为了差异化而差异化，如淘宝商家使用顺丰，意味着有品质（此处个人不是很赞同）；n③口碑是最好的传播：作者认为产生口碑最好的办法是给用户惊喜（即高于其预期，如打车的时候跟用户预留时间7分钟，但其实正常只要5分钟），但要注意不让用户将个性化变为常态，否则预期过高带来失望（如打车的时候某次司机到站口提行李，只是少数）。4、流量n①流量价值=DAU/MAU*时长*交易系数；n②产品的特性决定了流量的价值：如墨迹天气，DAU很大，但用户停留时间极短；如查违章，虽然是刚需，但用户宁愿一年不出现一次；如美图，工具属性强，虽然用户体量很大，但很难让用户直接在上面分享照片；n③产品需求的强弱决定了流量购买成本：流量成本不体现在流量的价格上，而体现在转化率上，因此刚需的产品其转换率相对较高，流量成本就低。刚需的产品类型包括社交、内容咨询等（思考还有哪些？）n（2）心法篇n1、融资n主要讲的融资过程中应注意的一些问题，以及后续与投资人之间的关系。2、领导力n①作者对领导力给了一个定义：领导力不是有多少人听你的指挥，也不是你能命令多少人（很多情况都是平台赋予的），而是你对别人的“激发”有多大。②作者抛出了一个问题：你愿意领导喜欢你的人还是你喜欢的人？n3、自我成长n①归功于外，归因于己；n②学会复盘，每天复，事事复；n③学会“示弱”；n④学会向被人求助；n⑤避免怕输的心态：不要太相信确定性，往往容易让你输得更多（深有体会）。4、打造团队n①搭建团队三部曲nt长心：寻找志趣相投的合伙人，作者认为相互喜欢比互补重要；nt搭骨架：寻找信任你的初创员工，作者认为这个阶段不要想着寻找“最好的人”（三无状态别人为什么选择你？即使选择了你，后续容易让其产生不满足感），而是应该寻找相信你的人；nt长肉：这个阶段团队需要扩充，学会留住牛人。此处提到大多数公司很容易忽视帮助人才尽快适应公司。②新人加入与老员工的“冲突”，作者认为公司可以采取集体面试的方式，让老员工有参与感，缓解团队更迭带来的矛盾。③复盘：但在实际过程中，大多数公司的问题在于大家不好意思去触碰真正的核心问题，导致复盘流于表面，所以公司的氛围非常重要，需要一个真实和友好的氛围让员工放开惯有的戒心（然而这一点不容易做到）。5、应对低谷n①低谷期常见的三种做法nt“冬眠论”，即企业裁员、减少投入，一些公司甚至会透支用户的体验获取短期的收入而活下来，但对于公司的产品、品牌可能会有一定的损伤；nt觉得伟大的公司走得慢是必然的，但必须知道未来怎样做才能增长，否则就是自欺欺人；nt想凭借差异化的小众产品继续生存：此处作者不建议采取互联网差异化战略，原因在于：一是容易遇到流量成本问题，因此应该定位全网战略（当然，在大的战略下可以为用户创造新的、差异化的价值）；二是容易招收具有更高流量和用户能力的对手的破坏性竞争战略（如降价、补贴等）；n②针对以上三种做法，作者给出了三条建议。三、展望篇n1、企业成长n①做好打持久战的准备：不要因为外界的影响给企业的发展预设过高的速度额和规模；n②最小化启动：小步快跑，快速迭代，多试错，不要一开始铺得过大；n③加速度比初速度重要；n2、突破瓶颈n①保持清醒的认识，不要全盘否定过去，可能是时机不到；n②战略摸索，多试错，避免全盘否定，而轻易押注到其他方面；n③找到创业的初心：当初创业是为了解决什么，在判断基本面（大势）没有发生变化的情况下，继续坚持。3、理解未来n①看到和看穿：当下热点频出，更加要深入思考；n②在看穿的前提下，找到独特的小切口：一是机会和格局都大的领域，不可能只有你一个人做；二是可能在早期没人看得懂，没人看好，如早期的今日头条；n③大处着眼，小处着手：也是作者多次提到的，易到早期就是想做的太多，结果都没做好；n④创新没有边界：要关注需求的本质，很多需求可以被唤醒n⑤顺应时代的趋势：思考如何运用新的技术、新的商业模式，为用户创造一种新的价值（有点虚）。【个人评价】n4颗星，整体来看，这本书是非常有诚意的，尽管一些部分可能是作者的个人看法而不够完善，内容过短而不够深入，但仍然具有一定的借鉴意义，带来了一些思考。

重新理解创业：一个创业者的途中思考读书笔记 第(2)篇

本书是作者对于自己创业经历和成长经历一次深刻的反思之作。创业之难在书中可见一斑，虽不及《创业维艰》书中提到的那么惊险，且结局也是相去甚远。但正是如此，此书的内容却更值得一读，国人自己的创业历程，总是观感更加贴切。

书中有几个点尤其让人印象深刻

1.不要用行动上的勤奋来掩盖战略上的懒惰
2.要认清楚业务的本质，只有这样才能确定公司在某个时期的关键任务是什么。关键任务清楚，公司上下才能形成共识，把全公司之力放在一件事情上。
3.关注用户的长期价值，关注用户最本质的需求，尽可能去做最接近本质的事情。只有这样，才有可能找到一个真正的好战略。
4.品牌之道不是把偶然的成功复制为套路，而是持续保持真诚；品牌提升的根本之道还是应该回到根本，即以用户价值的创新和创造为核心。
5.我们需要做的不是简单地重回线下，而是开创一种线下的新业态，既能体现线下的体验性价值，又能解决服务密度和及时性的问题。(作者关于互联网公司流量的论述真的是非常精彩的)
6.创新永远都没有边界，有无穷无尽的可能性。

虽然创业本身是在做一件事，但人才是创业的核心，人的提升一定会带来最本质的变化，无论创业与否，本书都值得一读。

重新理解创业：一个创业者的途中思考读书笔记 第(3)篇

TMT哲學行動派：

1/謀求利潤是得與失?而壟斷市場則是生與死?只要你得到比對手更多的資源或資金，創始人付出股權、承諾與付出都是應該的

2/長江商學院很牛，有李超人的品牌與國際標準，再請到了曾鳴教授，再培養出馬雲先生與王石先生等自我成長的企業家，始終保持著旺盛的平台生長力

3/湖畔大學開始很low，但能面對問題，做改進列表，做改進動作，做群策群力，做復盤與不斷完善，最後自我進化自我蛻變為最有創新能力的平台?

4/小而美始終是創業遵循的原則，只有做到極致、高頻剛需客戶滿意了、有了現金流，才能去大規模投錢與複製

5/人生如果從100年或120年去規劃就有不同的格局與心態，做人低調或委屈成事，做事強勢或百戰百勝……當然你是Jack Ma這樣的天才就不用低調