《酒店餐饮服务员基本技能》是2010年出版的图书，作者是李学明。 基本介绍 作者：李学明ISBN：9787221087898页数：238定价：15.00元出版时间：2010-1 内容介绍《酒店餐饮服务员基本技能》包括了基本业务知识、提高服务质量的要求、接待和沟通技能、酒店前厅部服务技能、酒店客房部服务技能、酒店销售部服务技能、康乐部服务技能等。
