本书详细论述了软体质量工程中的基本问题和技术，除软体度量、软体可靠性模型和程式複杂性的模型和分析外，还讨论了过程中度量、缺陷排除有效性、顾客满意度等问题。理论、技术和实例的结合是本书的显着特点，书中有许多来自IBM、摩托罗拉等软体工程实验室的例子。通过这些实例，读者可进一步了解如何把书中所讲的理论和技术用于实际工作中，以测量和改进整个软体开发过程的质量。

译者序
序
前言
第1章 什幺是软体质量
第2章 软体开发过程模型
第3章 测量理论基础
第4章 软体质量度量
第5章 在软体开发中运用七种基本质量工具
第6章 缺陷排除有效性
第7章 Rayleigh模型
第8章 指数分布和可靠性增长模型
第9章 质量管理模型
第10章 複杂性度量与模型
第11章 顾客满意度测量和分析
第12章 AS/400软体质量管理
第13章 总结性评论
索引