开机后没有桌面的原因：

1.Windows的系统shell——explorer.exe档案损坏、丢失、被感染。

2.设定系统shell的注册键值被修改。

3.由于某种原因导致的explorer.exe档案无法运行。如：映像劫持、杀软隔离与拦截、程式冲突等。

处理步骤：

1.尝试进入安全模式看桌面是否可以载入桌面。进入方法：在启动计算机过程中按F8键，之后萤幕上会显示一个选单，可在选单中选“安全模式”。 （注意：安全模式的启动时间会相当比较长。）

高级启动选项

如果可以看到桌面的话，可以尝试减少非系统必须的启动项目以及查看是否存在程式冲突。典型的程式冲突例如：防毒软体。

（注意：清理启动项需要有较深Windows系统操作经验的高级用户操作。推荐使用金山清理专家（下载）的全面诊断功能进行参考判断。）

2.如果未能看到桌面的话，同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程式。在任务管理器程式中新建任务，在打开视窗中输入regedit『确定』后定位展开注册表键值到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]查看注册键值Shell是否存在，且数据为Explorer.exe。若与默认不同的话，将其修改为默认数据或添加该键值。如图所示：

注册表编辑器

3.如果该键值没有问题的话，展开注册表键值到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options]检测是否有名称为explorer.exe的注册项。如果存在的话，将该注册项删除。

注册表编辑器

4.如果未能看到桌面的话，同时按下ctrl+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程式。在任务管理器程式中新建任务，在打开视窗中分别尝试输入explorer或者%systemroot%\system32\dllcache\explorer.exe『确定』后看能否载入桌面。

创建新进程

5.如果未能看到桌面的话，通过任务管理器打开防毒软体相关主程式。检查防毒软体的病毒隔离系统与可进行防毒相关操作的日誌中是否记录explorer.exe档案被隔离。如果在病毒隔离系统中发现explorer.exe的话尝试将其还原重複步骤4中的操作。（存在病毒释放风险，不排除杀软误报。）

6.如果载入dllcache目录下的explorer.exe档案可以看到桌面的话，将该档案通过任务管理器複製copy到windows目录下看重启后能否载入。如果重启后提示无许可权或者拒绝访问的话，将系统时间向前调整一个月后重启即可解决。

7.对于病毒修改多处位置，以上方法与步骤均未能处理的，建议一般用户尝试PE盘的方式修复。替换对应作业系统版本中Windows目录以及dllcache目录下的explorer.exe档案，以及检查步骤2和步骤4中的注册键值是否正确。

如上述7个步骤操作下来仍未解决的话，建议个人用户选择通过PE方式或挂从盘方式备份重要档案后修复或重装作业系统。

所以应该在系统正常的时候给予备份。

NTLDR档案是做什幺的？我们如何来修复NTLDR档案类型的故障呢？

NTLDR档案的是一个隐藏的，唯读的系统档案，位置在系统盘的根目录，用来装载作业系统。

一般情况系统的引导过程是这样的：

1、电源自检程式开始运行

2、主引导记录被装入记忆体，并且程式开始执行

3、活动分区的引导扇区被装入记忆体

4、NTLDR从引导扇区被装入并初始化

5、将处理器的实模式改为32位平滑记忆体模式

6、NTLDR开始运行适当的小档案系统驱动程式。小档案系统驱动程式是建立在NTLDR内部的，它能读FAT或NTFS。

7、NTLDR读boot.ini档案

8、NTLDR装载所选作业系统 *如果NT/XP被选择,，NTLDR运行Ntdetect.com 对于其他的作业系统，NTLDR装载并运行Bootsect.dos然后向它传递控制。

windows NT过程结束。

9.Ntdetect.com 搜寻计算机硬体并将列表传送给NTLDR，以便将这些信息写进HKE Y_LOCAL_MACHINEHARDWARE中。

10.然后NTLDR装载Ntoskrnl.exe，Hal.dll和系统信息集合。

11.Ntldr搜寻系统信息集合，并装载设备驱动配置以便设备在启动时开始工作

12.Ntldr把控制权交给Ntoskrnl.exe，这时,启动程式结束,装载阶段开始

当此档案丢失时，我们可以从安装光碟上进行提取，方法是：

1、进入系统故障恢复控制台。

2、转到C糟。

3、输入"copy X：\I386\NTLDR c:\"（说明：X为光碟机盘符）并回车，如果系统提示要否覆盖则按下"Y"，之后输入exit命令退出控制台重新启动即可.

实际上并不总是NTLDR损坏或者丢失了，某些情况下是由于活动分区被改变的缘故，曾经遇到过有人有两个主分区，由于某些原因活动分区被设定到非系统所在主分区，同样提示NTLDR丢失。重新设定活动分区就可以了。

1、使用Windows启动盘

如果启动问题是由于活动分区的启动记录或者作业系统启动所使用的档案被破坏造成的，启动盘就能够解决问题。具体方法如下：

创建Windows启动盘，找一台配置相似、工作正常的Windows XP机器，打开我的电脑，单击滑鼠右键选择磁碟图示，然后在后续的选单中选择格式化。当格式化对话框出现以后，保留所有预设设定，然后点击开始按钮。

当格式化操作完成后，关闭格式化对话框回到My Computer，双击C：驱的图示，访问根目录，将Boot.ini、NTLDR、Ntdetect.com三个档案拷贝到磁碟上。创建好了Windows启动盘之后，将它插入故障系统的驱动器内，按Ctrl+Alt+Delete重新启动计算机。

2、使用最后一次的正确配置

你还可以尝试用最后一次正确配置来启动作业系统。该功能让你取消任何在注册表CurrentControlSet键上做出的、导致问题的修改，这个键是定义硬体和驱动器设定的。Known Good Configuration功能用系统最后一次正常启动的CurrentControlSet键值来取代当前的键值。具体方法如下：

首先按Ctrl+Alt+Delete键，重新启动计算机。当你看到萤幕上出现“Please select the operating system to start”，或者听到计算机发出一声蜂鸣声，按F8键，萤幕上就会出现Windows高级选项选单。从选单中选择“Last Known Good Configuration”选项，然后按Enter键。要记住，你只有一次机会使用Last Known Good Configuration功能。

3、进行系统恢复

能够帮助解决Windows XP启动问题的另一个工具是系统恢复。系统恢复作为一项服务在后台运行，并且持续监视重要系统组件的变化。当它发现一项改变即将发生，系统恢复会立即在变化发生之前，为这些重要组件作一个名为恢复点的备份拷贝，而且系统恢复预设的设定是每24个小时创建恢复点。具体方法如下：

首先按Ctrl+Alt+Delete键，重新启动计算机。当你看到萤幕上出现“Please select the operating system to start”，或者听到计算机发出一声蜂鸣声，按F8键，萤幕上就会出现Windows高级选项选单。现在从选单中选择安全模式，然后 按Enter键。当Windows XP进入安全模式之后，点击开始按钮，选择所有程式附属档案系统工具选单，选择系统恢复。点击下一步，选择一个恢复点，启动恢复程式。

4、使用Recovery Console

如果Windows XP启动问题比较严重。你可以使用Windows XP CD启动系统，然后使用一个名为恢复控制台的工具。具体做法如下：

在故障电脑的CD-ROM驱动器中插入Windows XP CD，然后按Ctrl+Alt+Delete键重新启动计算机。一旦系统从CD上启动后，只要根据提示就能够很容易地载入启动所需要的基本档案。当你看到Welcome To Setup界面的时候，按R键进入Recovery Console。然后你就会看到Recovery Console选单。它显示了包含作业系统档案的资料夹，并提示你选择打算登录的作业系统。你需要在键盘上输入选单上的序号，然后系统会提示你输入管理员密码，你就会进入主Recovery Console提示页面。

5、修复被破坏的Boot.ini

随着Windows XP 作业系统的载入，Ntldr程式指向Boot.ini档案，以确定作业系统档案的位置，以及选择哪个启动选项。所以如果Boot.ini档案出了问题，Windows XP系统就不能启动了。你可以使用恢复控制台特殊版本的Bootcfg工具来修复它。当然，你必须首先用Windows XP CD重新启动系统，按照#4中的介绍打开Recovery Console。你可以这样调用Bootcfg工具：在Recovery Console命令提示符后，输入Bootcfg /parameter在这里的/parameter是这些需要的参数之一：

/Add：扫描所有的Windows安装，帮助你向Boot.ini档案中增加任何新的内容。

/Scan：搜寻所有的Windows安装。

/List：列出Boot.ini档案的所有入口。

/Default：设预设作业系统为主引导入口。

/Rebuild：完全重新创建Boot.ini档案。用户必须确认每个步骤。

/Redirect：允许作业系统在使用Headless Administration功能的时候，启动操作可以重新定义到某个特定连线埠。重新定义包括两个参数：Port Baudrate和UseBiosSettings。

/Disableredirect：禁用redirection。

6、修复被破坏的分区引导记录

partition boot sector是硬碟分区中的一个小部分，其中包含了作业系统中档案系统的信息以及一个很小的机器语言程式，这对于帮助作业系统启动是至关重要的。如果你怀疑Windows XP系统的启动问题是由于partition boot sector被破坏了造成的，你可以使用恢复控制台中一个名为Fixboot的工具来修复它。

首先，用Windows XP CD启动系统，按照#4中的介绍打开Recovery Console。你可以这样调用Fixboot工具：在Recovery Console命令提示符后，输入Fixboot drive: drive代表的是你希望新创建的partition boot sector所在的分区。

7、修复被破坏的主引导扇区

主引导扇区占据了硬碟的第一扇区，负责Window启动程式。主引导扇区包含了磁碟分区表和一个名为主引导代码的小程式，该程式负责在分区表中定位活动0、可启动磁碟、分区。一旦它被破坏，partition boot sector会接替它开始载入Windows。如果主引导扇区被破坏，partition boot sector就不能完成这一工作，Windows就不能启动了。

如果你怀疑Windows XP系统的启动问题是由于主引导扇区被破坏了造成的，你可以使用恢复控制台中的Fixmbr工具来修复它。首先，用Windows XP CD启动系统，按照#4中的介绍打开Recovery Console。你可以这样调用Fixmbr工具：在Recovery Console命令提示符后，输入Fixmbr device_name:device_name是你希望新的主引导扇区所在的设备的路径名。例如，设备路径名按照标準可启动驱动器C糟进行格式化的命令是这样的：\Device\HardDisk0。

8、禁用自动重启

如果Windows XP遇到一个致命错误，处理这种错误的预设设定是自动重新启动系统。如果错误是在Windows XP启动过程中产生的，作业系统就会陷入重新启动的死循环——反覆地重新启动，不能恢复正常。

在这种情况下，你需要禁用自动重启功能。具体做法是：在Windows XP启动时，当你看到“Please select the operating system to start”，或者听到一声蜂鸣了之后，按F8键打开Windows高级选项选单。

然后，选择禁止在系统故障时自动重启，然后按Enter。现在Windows XP在遇到问题的时候会挂起，它会给出一个停止信息，你可以用于诊断问题。

9、恢复备份

如果你不能修复有启动故障的Windows XP系统，但是有最近的备份，你可以从备份介质上恢复系统。恢复系统所採用的方法取决于你所使用的备份工具，所以你需要根据备份工具的指示来恢复系统。

10、进行in-place升级

如果你不能修复出现启动问题的Windows XP系统，而最近又没有备份，你可以进行in-place升级。在同一个资料夹里重新安装作业系统，就好像从一个Windows版本升级到另一个Windows版本一样。in-place升级如果不能解决所有的Windows启动问题，至少也能够解决其中绝大部分的问题。具体做法入下：

将Windows XP CD插入驱动器，从CD上重新启动你的系统。在初始準备完成后，你会看到Windows XP安装屏。

按Enter进入Windows XP安装程式。很快，你就会看到许可证协定页面，然后需要按F8确认你同意该协定。

然后安装程式会搜寻硬碟，寻找以前安装的Windows XP。当它找到以前安装的Windows XP，你会看到萤幕上出现了第二个Windows XP安装界面。该界面会提示你按R键进行修复，也可以按Esc键重新安装一个Windows XP。

在这种情况下，修复系统和进行in-place升级是一样的，所以你只用按R键就可以进行修复了。你选择了之后，安装程式将检查系统所在的磁碟，然后开始执行in-place升级。进行了in-place升级或者修复系统之后，你必须重新安装所有的Windows更新。

同时按win和R键，在运行中中键入gpedit.msc回车，管理-网路-qos数据-可保留频宽-开启-将可保留频宽调为0%，如果禁用的话系统还是默认限制20%频宽。

WindowsXP的安全性有了很大提高，它可以让不同的用户拥有自己的桌面和设定，起到保护用户隐私的作用。但是，当企业员工离职又没有公开密码，或用户把自己的密码忘记之后该怎幺办呢?下面提供几种办法供大家参考。

1.巧用密码重设盘

密码重设盘可以在用户忘记密码时恢复用户账户和个人化的计算机设定。密码重设盘是在用户没有忘记登录密码时製作的密码备份盘，可根据计算机是否在域中两种情况分别製作，这里我们仅以没有登录到域的计算机为例子做一简单介绍。

2.製作密码重设盘

单击“开始”→“控制台”→“用户账户”→单击您的账户→“阻止一个已忘记的密码”→按照“忘记密码嚮导”一步步操作，直到完成。如果您的计算机没有软碟机，则系统会出现“在驱动器C：中插入一张空白、已格式化的磁碟”这样的提示，不用管它，单击“下一步”，按萤幕提示继续，最后在C糟的根目录会产生一个大小为1.5KB，且名称为userkey.psw的密钥档案，把它剪下到安全的移动存储介质保存备用。

3.使用密码重设盘

当在登录WindowsXP时，忘记了自己的密码，那幺密码重设盘就派上用场了。它的使用非常简单：将密码重设盘插入软碟机，单击您的账户旁边向右的箭头，再在提示框中单击“使用密码重设磁碟”，按照“密码重设嚮导”提示就可以重新设定密码了如果您的计算机没有软碟机，那幺情况稍微複杂一些。用任何能识别您的C糟和移动存储介质的方式启动计算机，将userkey.psw拷贝到C糟根目录即可仿照上面的操作方法重设密码。虽然您的密码已经重新更改了，但该密码重设磁碟对该用户名一直有效，不必重新製作。

4.藉助管理员许可权更改密码

如果密码提示没有帮助您记起密码，而且又没有创建密码重设盘，那幺就有必要请拥有计算机管理员账户的人为您创建新密码了。由于安全原因，当忘记了密码，而计算机管理员也无法恢复密码时，他只能为您重新创建一个密码，这种方法应该是用户很自然就能想到的。不幸的是，在很多时候我们在一台计算机上只设定了一个计算机管理员账户，而这个账户的密码就是我们所忘记的，那幺问题就複杂了。

不过办法总比问题多。我们知道，在安装WindowsXP的过程中，系统首先是以“administrator”默认登录，然后才会要求创建一个新用户，以便进入WindowsXP时使用此新建账户登录，而在以后的登录界面中就不会再见到“administrator”这个具有计算机管理员资格的账户出现了。但实际上该账户是存在的，而且密码为空。知道了以上原理，那幺接下来的事情就简单多了，我们分两种情况讨论。

5.在命令提示符下恢复密码

(1)重新启动计算机，在启动画面出现后按F8键，选择“带命令行的安全模式”。

(2)在出现的登录界面中会看到“administrator”和其他本地用户的用户名，用滑鼠单击administrator”，进入命令行模式。

(3)用net命令强制给忘记密码的用户名更改密码。

(4)重新启动计算机，在正常模式下就可以用“coMMand”这个用户名和“netadmin”这个密码登录系统了。

6.在正常登录界面中登录系统

在正常出现的登录界面中不会看到“administrator”这个用户，这时先按住Ctrl+Alt键，再按Del键两次，接着就会出现经典的登录界面。在用户名处输入“administrator”，密码为空，登录系统后到控制台中给忘记密码的用户重新设定一个密码即可。

用于破解WindowsXP登录密码的软体很多，这里仅介绍LC5和Active@PasswordChanger。

用LC5破解登录密码

LC5可以用来检测Windows、Unix用户是否使用了不安全的密码。现在的主要问题是，当账户密码都没有了，我们又如何能在WindowsXP中恢复用户密码?解决的办法还是有的。在一台能正常使用WindowsXP的计算机中将找到cmd.exe这个档案，将其拷贝到c盘根目录，在命令提示符下进行更名操作。当前目录就为c盘根目录时，输入“rencmd.exelogon.scr”，回车后，cmd.exe就变成了logon.scr这样的萤幕保护程式档案了。将logon.scr拷贝到需要恢复密码的WindowsXP计算机的C:windowssystem32目录中，覆盖原logon.scr这个档案，当然需要使用DOS启动盘，甚至是能识别NTFS分区格式的小工具。

正常启动需要恢复密码的WindowsXP，当出现登录界面之后什幺事也不乾，静静地等待大约十分钟，由于没有任何操作，系统会自动调用萤幕保护程式logon.scr，而这个档案是我们动过手脚的，因而最后出现的竟然是命令提示符视窗。在命令提示符视窗中输入“explorer”并回车，神奇的一幕出现了，WindowsXP的桌面出现了，跟正常的没有什幺区别，u盘、光碟机等移动设备均能正常使用。此时，单击“开始”可以看到用户名为“system”，而该用户名实际上并不存在。千万别关闭命令提示符视窗，赶快安装LC5，由于“开始”选单上此时并不会出现它的捷径，但可以到安装目录里去运行它。输入注册码，按照嚮导提示，依次选择“Retrievefromthelocalmachine”→“StrongPasswordAudit”→全部选中该页面的选项→“完成”。此时LC5就会自动分析密码档案，并显示出档案中的用户名。如果密码不是很複杂的话，很短的时间内就会看到结果。该方法的最大优点是不破坏原系统密码，对于用EFS加密数据很重要。

用Active@PasswordChanger删除账户密码

Active@PasswordChanger是个基于DOS下的软体，它可以在用户忘记或丢失登录密码时删除WindowsNT/2000/XP/2003系统的管理员密码。该软体的共享版只能列出系统里面的所有账户，但却不能清除账户密码或修改该账户的其他特性。

选择一台能正常运行的计算机，解压下载Active@PasswordChanger安装压缩档，双击安装档案，按萤幕提示一步步进行即可。安装完毕后不要运行程式，该软体所建立的程式项中“Active@PasswordChangerforDOS”是无法在Windows下执行的;“BootableCD-ROMISOImage”所连结的是一个Winrar能打开的扩展名为iso的光碟映像档案，需要用刻录软体刻录到光碟上启动系统使用;而“BootableDiskCreator”是用来製作启动系统到DOS状态的软碟或随身碟的工具。直接到安装目录找到PWD_CHNG.EXE这个小程式，它就是我们Active@PasswordChanger的核心软体了，将它拷贝到随身碟备用。

到Windows98下製作一个能启动系统的随身碟，如果要识别NTFS格式的分区则在autoexec.bat中载入ntfsdos这样的小工具，最后将PWD_CHNG.EXE拷贝到随身碟中。用该随身碟启动需要恢复WindowsXP密码的计算机，运行PWD_CHNG，在出现的选项中按数字键2选择“SearchforMSSAMDatabase(s)onallharddisksandlogicaldrivers”，回车后程式便会自动在瞬间搜寻出WindowsXP存储在windowssystem32config目录下的密码档案SAM，回车进入下一页面，此时就可以看到系统里面的所有用户列表，只需输入账户左边所对应的数字，然后回车就进入下一页面，用键盘的方向键将游标移到“ClearthisUser\'sPassword”处，按Y键，随后一直按Esc键退到DOS状态，重新启动系统，至此该用户的密码便蕩然无存了。由于Active@PasswordChanger只是删除账户密码，而不是找回密码，因而整个过程也就非常快了。

开机自检时出现问题后会出现各种各样的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，读懂这些信息可以自己解决一些小问题，可是这些英文难倒了一部分朋友，下面是一些常见的BIOS短句的解释，大家可以参考一下。

1.CMOS battery failed

中文：CMOS电池失效。

解释：这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。

2.CMOS check sum error-Defaults loaded

中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。

解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那幺说明CMOS RAM可能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主机板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！

3.Press ESC to skip memory test

中文：正在进行记忆体检查，可按ESC键跳过。

解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次记忆体测试，当然你也可以按ESC键结束记忆体检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入COMS设定后选择BIOS FEATURS SETUP，将其中的Quick Power On Self Test设为Enabled，储存后重新启动即可。

4.Keyboard error or no keyboard present

中文：键盘错误或者未接键盘。

解释：检查一下键盘的连线是否鬆动或者损坏。

5.Hard disk install failure

中文：硬碟安装失败。

解释：这是因为硬碟的电源线或数据线可能未接好或者硬碟跳线设定不当。你可以检查一下硬碟的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬碟的跳线的设定是否一样，如果一样，只要将两个硬碟的跳线设定的不一样即可(一个设为Master，另一个设为Slave)。

6.Secondary slave hard fail

中文：检测从盘失败。

解释：可能是CMOS设定不当，比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那幺就会出现错误，这时可以进入COMS设定选择IDE HDD AUTO DETECTION进行硬碟自动侦测。也可能是硬碟的电源线、数据线可能未接好或者硬碟跳线设定不当，解决方法参照第5条。

7.Floppy Disk(s) fail或Floppy Disk(s) fail(80)或Floppy Disk(s) fail(40)

中文：无法驱动软碟驱动器。

解释：系统提示找不到软碟机，看看软碟机的电源线和数据线有没有鬆动或者是接错，或者是把软碟机放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那幺只好再买一个了，好在软碟机还不贵。

8.Hard disk(s) diagnosis fail

中文：执行硬碟诊断时发生错误。

解释：出现这个问题一般就是说硬碟本身出现故障了，你可以把硬碟放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。

9.Memory test fail

中文：记忆体检测失败。

解释：重新插拔一下记忆体条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为记忆体条互相不兼容,去换一条吧！

10.Override enable-Defaults loaded

中文：当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。

解释：一般式?幺视錇犉髭COMS内的设定出现错误，只要进入COMS设定选择LOAD SETUP DEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可。

在电脑萤幕的左下角按“开始→程式→附属档案→记事本”，把下面的文字複製进去（黑色部分），点“另外储存为”，路径选“桌面”，保存类型为“所有档案”，档案名称为“清除系统LJ.bat”，就完成了。记住后缀名一定要是.bat，ok！你的垃圾清除器就这样製作成功了！

双击它就能很快地清理垃圾档案，大约一分钟不到。

======就是下面的文字(这行不用複製)=============================

@echo off

echo 正在清除系统垃圾档案，请稍等......

del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp

del /f /s /q %systemdrive%\*._mp

del /f /s /q %systemdrive%\*.log

del /f /s /q %systemdrive%\*.gid

del /f /s /q %systemdrive%\*.chk

del /f /s /q %systemdrive%\*.old

del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*

del /f /s /q %windir%\*.bak

del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*

rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp

del /f /q %userprofile%\cookies\*.*

del /f /q %userprofile%\recent\*.*

del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"

del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"

del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"

echo 清除系统LJ完成！

echo. & pause

一、BIOS中的提示信息

提示信息 说明

Drive A error 驱动器A错误

System halt 系统挂起

Keyboard controller error 键盘控制器错误

Keyboard error or no keyboard present 键盘错误或者键盘不存在

BIOS ROM checksum error BIOS　ROM 校验错误

Single hardisk cable fail 当硬碟使用Cable选项时硬碟安装位置不正确

FDD Controller Failure BIOS 软碟控制器错误

HDD Controller Failure BIOS 硬碟控制器错误

Driver Error 驱动器错误

Cache Memory Bad, Do not Enable Cache 高速快取Cache损坏，不能使用

Error: Unable to control A20 line 错误提示：不能使用A20地址控制线

Memory write/Read failure 记忆体读写失败

Memory allocation error 记忆体定位错误

CMOS Battery state Low CMOS没电了

Keyboard interface error 键盘接口错误

Hard disk drive failure 载入硬碟失败

Hard disk not present 硬碟不存在

Floppy disk(s) fail (40) 软碟驱动器载入失败，一般是数据线插反，电源线没有插接，CMOS内部软碟机设定错误

CMOS checksum error-efaults loaded. CMOS校验错误，装入预设(默认)设定

二、BIOS刷新失败后，Bootblock启动时出现的提示信息

提示信息 说明

Detecting floppy drive A media... 检测软碟机A的格式

Drive media is : 1.44Mb1.2Mb 720Kb 360K 驱动器格式是1.44Mb、12Mb、720kb、360kb的一种

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER 磁碟引导失败，插入系统盘后按任意键继续

三、MBR主引导区提示信息

提示信息 说明

Invalid partition table 无效的分区表

Error loading operating sy stem 不能装入引导系统

Missing operating system 系统引导档案丢失

说明：如果在计算机启动过程中，在硬体配置清单下方(也就时在平时正常启动时出现Starting Windows 98…的地方)出现不可识别字元，此时可判断硬碟分区表损坏。如果你的硬碟上有重要资料，这时你不要轻易进行分区，可找专业的数据恢复公司。

四、DOS活动分区中的提示信息

提示信息 说明

Invalid system disk 无效的系统盘

Disk I/O error, Replace the disk and press any key. 磁碟I/O错误，替换磁碟后按任意键(当C糟系统档案丢失或被破坏时出现该提示信息。这时可能SYS C:为修复系统档案)

Invalid Media Type reaching Drive C: 无效的C糟媒体格式说明。也就是C糟没有格式化或者是其他作业系统的磁碟格式如NTFS

Invalid Boot Diskette Boot Failure 无效的启动盘，启动失败

五、IO.SYS中的提示信息

提示信息 说明

Insert diskette for drive and press any key when ready 插入磁碟到驱动器中后按任意键

Your program caused a divide overflow error

If the problem persists, contact your program vendor 你的程式导致溢出错误。如果该问题还存在，请联繫你的程式供应商

Windows has disabled direct disk access to protect your long filenames Windows不能直接访问受保护的长档案名称

The system has been halted. Press Ctrl+Alt+Del to restart your computer 系统挂起，按Ctrl+Alt+Del重新启动你的计算机

You started your computer with a version of MS-DOS incompatible with this version of Windows. Insert a Startup diskette matching this version of Windows and then restart 你启动的MS-DOS版本与Windows版本不兼容，请插入与Windows版本匹配的系统盘后再重启

This version of Windows requires a 386 or better processor 该Windows版本需要386以后的CPU支持

A20 hardware error. Contact technical support to identify the problem 地址线A20错误。联繫技术支持来识别该问题

Starting Windows 98... 正在启动Windows 98……

Windows 98 is now starting your MS-DOS-based program Windows 98正在启动基于MS-DOS的程式

Windows 98 is now restarting... Windows 98正在重新启动

Press Esc now to cancel MS-DOS mode and restart Windows 98... 按Esc退出MS-DOS 模式，重新启动Windows 98…

There is an unrecognized command in your CONFIG.SYS file 在你的CONFIG.SYS档案中有不可识别的命令

The following command in your CONFIG.SYS file is incorrect: 在你的CONFIG.SYS有下列错误命令

The sector size specified in this file is too large: 该档案中指定的扇区太大

The following file is missing or corrupted: WIN.COM COMMAND.COM 下列档案丢失或被破坏：WIN.COM和COMMAND.COM

There is an invalid country code or code page in your CONFIG.SYS file 在你的CONFIG.SYS里有一个无效的国家代码

There is an error in the COUNTRY command in your CONFIG.SYS file 在你的CONFIG.SYS里有一个错误的设定国家命令

There is not enough memory for the COUNTRY.SYS file 没有足够的记忆体来载入COUNTRY.SYS档案

Remove some drivers from your CONFIG.SYS file, and then try again 请从CONFIG.SYS档案中删除部分驱动程式，然后再试

Remove some drivers, and then try again 去除一些驱动程式，然后再试。这里的驱动程式是指在CONFIG.SYS中使用device或devicehigh命令载入的程式档案

Remove some disk drivers from your CONFIG.SYS file, and then try again 从你的(CONFIG.SYS)移去部分程式，然后再试

The configuration specified in your CONFIG.SYS file is too large for memory 调整你的CONFIG.SYS档案以获得足够大的记忆体

You have too many block devices specified in your CONFIG.SYS file 调整你的CONFIG.SYS档案以获得block devices

The STACKS setting(s) in your CONFIG.SYS file are incorrect 在你的CONFIG.SYS中堆叠设定不正确

Default stack settings will be used instead 预设的堆叠设定将被替代使用

There is an error in your CONFIG.SYS file on line XX 在你的CONFIG.SYS里XX行错误

Warning: Logical drives past Z exist and will be ignored 警告：逻辑驱动器Z已经存在，将被忽略

Type the name of the Command Interpreter (e.g., C:\WINDOWS\COMMAND.COM) Press any key to continue… 请输入命令解释器的档案名称(如：C:\WIN DOWS\COMMAND.COM)后，按任意键继续

Windows is bypassing your startup files

Minimal network support will be loaded if available Windows正在跳过你的启动档案。如果网路可用，最小网路支持将被载入

Windows is starting the command prompt only Windows正在启动命令字元模式

Windows will prompt you to confirm each startup command Windows将提示你确认每一个启动命令

The compression driver cannot be set up correctly 压缩驱动程式不能被正确载入

Get a version from your vendor that is compatible with this version of Windows 从你的供应商那里获得一个与Windows版本相兼容的版本

Process the system registry 运行系统注册表

Create a startup log file (BOOTLOG.TXT) 创建启动日誌BOOTLOG.TXT档案

Process your startup device drivers (CONFIG.SYS) 运行CONFIG.SYS档案中的设备驱动

Process your startup command file (AUTOEXEC.BAT) 运行AUTOEXEC.BAT中的启动命令

Load the Windows graphical user interface 装入WINDOWS图形用户界面(GDI)

Warning: Windows has detected a registry/configuration error. Choose, Command prompt only, and run SCANREG 警告：Windows检测到一个注册表或配置错误选择DOS操作模式，运行SCANREG

Warning: Windows has detected a compressed drive access error. Choose Safe mode command prompt only, to help you identify the problem 警告：Windows检测到一个访问压缩驱动器错误，选择安全模式下的MS-DOS，来帮助你识别这个问题

Warning: Windows did not finish loading on the previous attempt. Choose Safe mode, to start Windows with a minimal set of drivers 警告：Windows在刚才尝试后不能够完成载入，选择安全模式，用最小驱动启动你的电脑

Warning: Windows multi-boot may not function correctly

Check for system files in your root directory with conflicting extensions 警告：Windows不能够正确完成多系统启动，在你的ROOT目录里检查不一致的系统档案

Warning: the system configuration manager failed to run. Some of your real-mode device drivers may not initialize properly 警告：系统管理器运行失败，一些实模式驱动可能没有正确初始化

The BUFFERS setting(s) in your CONFIG.SYS file are too large. Default buffer settings will be used instead 在你的CONFIG.SYS里BUFFER设定太大。默认的BUFFER缓冲器设定将被使用

A memory allocation error occurred during startup

>Restart your computer and select Interactive Start to identify the problem 在启动过程中记忆体分配发生错误，请重新启动你的计算机然后选用互动式方式启动来确定故障原因

Warning: the high memory area (HMA) is not available Additional low memory (below 640K) will be used instead 警告：高端记忆体不可用，低端记忆体将被代替使用

There is not enough memory for Windows. Remove some drivers from your CONFIG.SYS file, and then try again 对Windows来说没有足够的记忆体，请从CONFIG.SYS档案中移去部分载入的程式，然后再试着启动你的读入计算机

Your previous MS-DOS files were not found. 旧的MS-DOS档案没有找到，这常见于使用双启动的系统，另一个系统是DOS6

Your previous MS-DOS version is not supported. MS-DOS startup failed 旧的MS-DOS版本不支持。MS-DOS启动失败

Now loading your previous version of MS-DOS, please wait 现在正在载入旧的MS-DOS版本，请等待

Invalid setting in the MSDOS.SYS file:An internal stack overflow has caused this session to be halted MSDOS.SYS档案中无效的设定选项。系统堆叠溢出，系统挂起

Change the STACKS setting in your CONFIG.SYS file, and then try again 请改变CONFIG.SYS档案中的STACK设定，然后再试

Stack overflow 堆叠溢出

Integer divide by 0　 整数被0除

Not enough space for environment　 没有足够的空间

Run-time error 运行错误

Floating-point support not loaded　 浮点运算支持没有装入

Null pointer assignment　 无效的断点分配

Date/System Date 日期/系统日期

Level 2 Cache 二级快取

System Memory 系统记忆体

Video Controller 视频控制器

Panel Type 液晶屏型号

Audio Controller 音频控制器

Modem Controller 数据机（Modem)

Primary Hard Drive 主硬碟

Modular Bay 模组托架

Service Tag 服务标籤

Asset Tag 资产标籤

BIOS Version BIOS版本

Boot Order/Boot Sequence 启动顺序（系统搜寻作业系统档案的顺序）

Diskette Drive 软碟驱动器

Internal HDD 内置硬碟驱动器

Floppy device 软碟机设备

Hard-Disk Drive 硬碟驱动器

USB Storage Device USB存储设备

CD/DVD/CD-RW Drive 光碟机

CD-ROM device 光碟机

Modular Bay HDD 模组化硬碟驱动器

Cardbus NIC Cardbus汇流排网卡

Onboard NIC 板载网卡

Boot POST 进行开机自检时（POST）硬体检查的水平：设定为"MINIMAL"（默认设定）则开机自检仅在BIOS升级，记忆体模组更改或前一次开机自检未完成的情况下才进行检查。设定为"THOROUGH"则开机自检时执行全套硬体检查。

Config Warnings 警告设定：该选项用来设定在系统使用较低电压的电源适配器或其他不支持的配置时是否报警，设定为"DISABLED"禁用报警，设定为"ENABLED"启用报警

Internal Modem 内置数据机：使用该选项可启用或禁用内置Modem。禁用（disabled）后Modem在作业系统中不可见。

LAN Controller 网路控制器：使用该选项可启用或禁用PCI乙太网控制器。禁用后该设备在作业系统中不可见。

PXE BIS Policy/PXE BIS Default Policy

PXE BIS策略：该选项控制系统在没有认证时如何处理（启动整体服务Boot Integrity Services(BIS))授权请求。系统可以接受或拒绝BIS请求。设定为"Reset"时，在下次启动计算机时BIS将重新初始化并设定为"Deny"。

Onboard Bluetooth

板载蓝牙设备

MiniPCI Device

Mini PCI设备

MiniPCI Status

Mini PCI设备状态：在安装Mini PCI设备时可以使用该选项启用或禁用板载PCI设备

Wireless Control

无线控制：使用该选项可以设定MiniPCI和蓝牙无线设备的控制方式。设定为"Application"时无线设备可以通过"Quickset"等应用程式启用或禁用，热键不可用。设定为"/Application"时无线设备可以通过"Quickset"等应用程式或热键启用或禁用。设定为"Always Off"时无线设备被禁用，并且不能在作业系统中启用。

Wireless

无线设备：使用该选项启用或禁用无线设备。该设定可以在作业系统中通过"Quickset"或""热键更改。该设定是否可用取决于"Wireless Control"的设定。

Serial Port

串口：该选项可以通过重新分配连线埠地址或禁用连线埠来避免设备资源冲突。

Infrared Data Port

红外数据连线埠。使用该设定可以通过重新分配连线埠地址或禁用连线埠来避免设备资源冲突。

Parallel Mode

并口模式。控制计算机并口工作方式为"NORMAL"（AT兼容）（普通标準并行口）、"BI-DIRECTIONAL"（PS/2兼容）（双向模式，允许主机和外设双向通讯）还是"ECP"（Extended Capabilities Ports，扩展功能连线埠）（默认）。

Num Lock

数码锁定。设定在系统启动时数码灯（NumLock LED）是否点亮。设为"DISABLE"则数码灯保持灭，设为"ENABLE"则在系统启动时点亮数码灯。

Keyboard NumLock

键盘数码锁：该选项用来设定在系统启动时是否提示键盘相关的错误信息。

Enable Keypad

启用小键盘：设定为"BY NUMLOCK"在NumLock灯亮并且没有接外接键盘时启用数字小键盘。设定为"Only By Key"在NumLock灯亮时保持embedded键区为禁用状态。

External Hot Key

外部热键：该设定可以在外接PS/2键盘上按照与使用笔记本电脑上的键的相同的方式使用键。如果您使用ACPI作业系统，如Win2000或WinXP，则USB键盘不能使用键。仅在纯DOS模式下USB键盘才可以使用键。设定为"SCROLL LOCK"（默认选项）启用该功能，设定为"NOT INSTALLED"禁用该功能。

USB Emulation

USB仿真：使用该选项可以在不直接支持USB的作业系统中使用USB键盘、USB滑鼠及USB软碟机。该设定在BIOS启动过程中自动启用。启用该功能后，控制转移到作业系统时仿真继续有效。禁用该功能后在控制转移到作业系统时仿真关闭。

Pointing Device

指针设备：设定为"SERIAL MOUSE"时外接串口滑鼠启用并集成触摸板被禁用。设定为"PS/2 MOUSE"时，若外接PS/2滑鼠，则禁用集成触摸板。设定为"TOUCH PAD-PS/2 MOUSE"（默认设定）时，若外接PS/2滑鼠，可以在滑鼠与触摸板间切换。更改在计算机重新启动后生效。

Video Expansion

视频扩展：使用该选项可以启用或禁用视频扩展，将较低的解析度调整为较高的、正常的LCD解析度。

Battery

电池

Battery Status

电池状态

Power Management

电源管理

Suspend Mode

挂起模式

AC Power Recovery

交流电源恢复：该选项可以在交流电源适配器重新插回系统时电脑的相应反映。

Low Power Mode

低电量模式：该选项用来设定系统休眠或关闭时所用电量。

Brightness

亮度：该选项可以设定计算机启动时显示器的亮度。计算机工作在电源供电状态下时默认设定为一半。计算机工作在交流电源适配器供电状态下时默认设定为最大。

Wakeup On LAN

网路唤醒：该选项设定允许在网路信号接入时将电脑从休眠状态唤醒。该设定对待机状态（Standby state）无效。只能在作业系统中唤醒待机状态。该设定仅在接有交流电源适配器时有效。

Auto On Mod 自动开机模式：注意若交流电源适配器没有接好，该设定将无法生效。该选项可设定计算机自动开机时间，可以设定将计算机每天自动开机或仅在工作日自动开机。设定在计算机重新启动后生效。

Auto On Time 自动开机时间：该选项可设定系统自动开机的时间，时间格式为24小时制。键入数值或使用左、右箭头键设定数值。设定在计算机重新启动后生效。

Dock Configuration 坞站配置

Docking Status 坞站状态

Universal Connect 通用接口：若所用作业系统为WinNT4.0或更早版本，该设定无效。如果经常使用不止一个戴尔坞站设备，并且希望最小化接入坞站时的初始时间，设定为"ENABLED"（默认设定）。如果希望作业系统对计算机连线的每个新的坞站设备都生成新的系统设定档案，设定为"DISABLED"。

System Security 系统安全

Primary Password 主密码

Admin Password

管理密码

Hard-disk drive password(s) 硬碟驱动器密码

Password Status 密码状态：该选项用来在Setup密码启用时锁定系统密码。将该选项设定为"Locked"并启用Setup密码以放置系统密码被更改。该选项还可以用来放置在系统启动时密码被用户禁用。

System Password 系统密码

Setup Password Setup密码

Post Hotkeys 自检热键：该选项用来指定在开机自检（POST）时萤幕上显示的热键（F2或F12）。

Chassis Intrusion

机箱防盗：该选项用来启用或禁用机箱防盗检测特徵。设定为"Enable-Silent"时，启动时若检测到底盘入侵，不传送警告信息。该选项启用并且机箱盖板打开时，该域将显示"DETECTED"。

Drive Configuration

驱动器设定

Diskette Drive A: 磁碟驱动器A:如果系统中装有软碟机，使用该选项可启用或禁用软碟驱动器

Primary Master Drive 第一主驱动器

Primary Slave Drive 第一从驱动器

Secondary Master Drive 第二主驱动器

Secondary Slave Drive 第二从驱动器

IDE Drive UDMA 支持UDMA的IDE驱动器：使用该选项可以启用或禁用通过内部IDE硬碟接口的DMA传输。

Hard-Disk drive Sequence 硬碟驱动器顺序

System BIOS boot devices 系统BIOS启动顺序

USB device USB设备

Memory Information 记忆体信息

Installed System Memory 系统记忆体：该选项显示系统中所装记忆体的大小及型号

System Memory Speed

记忆体速率：该选项显示所装记忆体的速率

System Memory Channel Mode 记忆体信道模式：该选项显示记忆体槽设定。

AGP Aperture AGP区域记忆体容量：该选项指定了分配给视频适配器的记忆体值。某些视频适配器可能要求多于默认值的记忆体量。

CPU information CPU信息

CPU Speed CPU速率：该选项显示启动后中央处理器的运行速率

Bus Speed 汇流排速率：显示处理器汇流排速率

Processor 0 ID 处理器ID：显示处理器所属种类及模型号

Clock Speed 时钟频率

Cache Size 快取值：显示处理器的二级快取值

Integrated Devices(LegacySelect Options) 集成设备

Sound 声音设定：使用该选项可启用或禁用音频控制器

Network Interface Controller

网路接口控制器：启用或禁用集成网卡

Mouse Port 滑鼠连线埠：使用该选项可启用或禁用内置PS/2兼容滑鼠控制器

USB Controller USB控制器：使用该选项可启用或禁用板载USB控制器。

PCI Slots PCI槽：使用该选项可启用或禁用板载PCI卡槽。禁用时所有PCI插卡都不可用，并且不能被作业系统检测到。

Serial Port 1 串口1：使用该选项可控制内置串口的操作。设定为"AUTO"时，如果通过串口扩展卡在同一个连线埠地址上使用了两个设备，内置串口自动重新分配可用连线埠地址。串口先使用COM1，再使用COM2，如果两个地址都已经分配给某个连线埠，该连线埠将被禁用。

Parallel Port 并口：该域中可配置内置并口

Mode 模式：设定为"AT"时内置并口仅能输出数据到相连设备。设定为PS/2、EPP或ECP模式时并口可以输入、输出数据。这三种模式所用协定和最大数据传输率不同。最大传输速率PS/2I/O Address 输入/输出地址

DMA Channel DMA通道：使用该选项可以设定并口所用的DMA通道。该选项仅在并口设定为"ECP"时可用。

Diskette Interface 磁碟接口：使用该选项可以设定内置软碟驱动器的操作。设定为AUTO时，若装有软碟机，则内置磁碟控制器被禁用。若没有检测到磁碟控制器，则启用内置控制器。

PC Speaker 系统喇叭：使用该选项可启用或禁用系统喇叭

Primary Video Controller 主视频控制器：使用该选项可以在启动过程中指定视频控制器。设定为"AUTO"时若装有内置显示卡，系统可以使用。否则系统将使用板载视频控制器。设定为"Onboard"时系统总是使用板载控制器

Onboard Video Buffer 板载显示卡快取

Report Keyboard Errors

键盘报错

Auto Power On 自动开机

Auto Power On Mode 自动开机模式

Auto Power On Time 自动开机时间

Remote Wake Up 远程唤醒：该选项设定为"ON"时，若网卡或有远程唤醒功能的数据机收到唤醒信号时，系统将被唤醒。该选项设定为"On w/Boot to NIC 时"，系统启动时首先尝试网路启动。

Fast Boot 快速启动：该选项在作业系统请求精简启动时系统启动的速度。

IDE Hard Drive Acoustics Mode IDE硬碟声音模式

System Event Log 系统事件日誌

很多系统错误是因为DLL档案没有注册造成的。Regsvr32是Windows中控制项档案（DLL档案即属此类，此外还有OCX、CPL等档案）的注册和反注册工具，利用它可以快速解决很多常见问题。

regsvr32的命令形式为：regsvr32[参数]xxx.dll。对普通用户最有用的参数是“/u”。要注册某个DLL档案，就在“开始→运行”中输入“regsvr32xxx.dll”。而要反注册它，则输入“regsvr32/uxxx.dll”。比如在WindowsXP中，在“开始→运行”中输入“regsvr32%windir%\system32\zipfldr.dll/u”，可以卸载系统自带的压缩功能。

Regsvr32套用进阶：

1.一次注册或卸载多个DLL档案

要一次注册或卸载多个DLL档案，可採用批处理的方法来实现，不过注意加上“/s”参数（不显示注册成功对话框），如将a.dll、b.dll拷贝到系统资料夹的system32目录后，用记事本编辑如下内容：

regsvr32/sa.dll

regsvr32/sb.dll

将其保存为.bat档案，运行后即可同时注册这两个DLL档案。

2.一次注册系统中所有DLL档案

面对众多的由DLL档案引起的错误，如果不知道究竟谁是罪魁祸首又该怎幺办呢？这时我们不妨把system32目录下所有的DLL档案全部注册一下，这样一来大多数问题都可以迎刃而解了。在“开始→运行”中输入“cmd”后回车，在“命令提示符”中输入如下命令即可：

for%1in(%WinDir%\SYSTEM32\*.DLL)DORegSvr32.EXE/s%1

为了便于使用，可以在记事本中输入该命令并将其保存为.bat批处理档案。以后再遇到一些由DLL档案引起的问题，双击运行它就可以了。

3.把“注册”和“卸载”添加到DLL档案的右键选单

打开注册表编辑器，找到[HKEY_CLASSES_ROOT\dllfile\shell]子键，如果没有就新建一个。在其下新建名为“注册”的项，再在“注册”项下新建名为“command”的子项，并将其“默认”值修改为“regsvr32%1”。这样系统DLL档案的右键选单中就添加了“注册”命令。添加“卸载”命令跟上述方法类似，不过需将“command”值修改为“regsvr32%1/u”。