·影响上司、感染同级、领导下属、提升自我，帮助中层管理者建立高效率团队，成为团队的核心。

·根据中国国情和中国人力资源的特点，同时结合西方现代人力资源管理理论，为中国的中层管理者量身打造了这套规範、科学、实用的工作规範管理模式。

·新鲜快速、权威準确、全面详尽、方便查找。

李道永，拥有十余年的企业高管培训工作及人力资源管理实战经验，其中6年世界500强企业的经验。总培训课程达3万课时，培训人员达百万人次，影响了数万家企业的领导者。现在开始致力于将自己的实战经验通过文字教授给更多的人。

《中层管理实用必备全书》一书，是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析，既各有重点又相互联繫，是中层管理者不可或缺的工作助手。

第1章初识中层管理者

1.1中层管理者的角色定位

1.2盘点中层管理者的五大职能

1.3中层管理者的具体工作任务

1.4中层管理者可用的七种资源

第2章中层管理者必备的个人素质

2.1管理者五大心智模式

2.2中层管理者个性魅力

2.3边学习边领导

2.4学会解决“事”和“人”

第3章制订部门工作计画

3.1了解自己的生存空间

3.2部门目标管理与决策

3.3制订部门年度工作计画

第4章部门工作分配

4.1新部门如何进行组织设计

4.2编制部门规章应注意的问题

4.3工作分配的原则

4.4学会逐级授权

4.5如何进行工作分析与分解

4.6如何编制职位说明书

第5章部门人员的招聘与配置

5.1选择合适的甄选手段

5.2製作应聘登记表

5.3把握好面试环节

第6章部门员工培训

6.1培训需求分析的三大层次

6.2培训需求的三种方法

6.3培训需求的调查方式

6.4怎样设计培训规划

6.5针对组织变革的培训

6.6培训中的误区及克服方法

6.7中层管理者在培训中的作用

第7章部门绩效考核

7.1如何确定考核项目

7.2怎样制定考核标準

7.3考核的方法

7.4评价中心法的案例分析

7.5一套实用的绩效考评档案

第8章将沟通进行到底

8.1部门沟通的作用与分类

8.2如何理顺部门职权关係

8.3上行沟通的艺术

8.4怎样与下属进行无缝沟通

8.5扫除水平沟通的障碍

8.6剔除影响协调的绊脚石

8.7激发“冲突”，巧用刺激

第9章建立高效率的团队

9.1激励员工的技巧

9.2让员工明确自己该乾什幺

9.3重视团队中的信息交流

9.4培养有能力的下属

9.5如何培养员工的团队意识

9.6讚美，最廉价的激励方式

第10章中层管理者如何获得晋升

10.1了解公司晋升制度

10.2为自己创造升迁的机会

10.3维繫自身发展

第11章如何减轻部门压力

11.1压力从哪里来

11.2“压迫感”的症状

11.3用关心为下属减压

11.4做压力的主人

11.5不会休息，不是好经理

11.6管理好自己的时间