非医疗服务是患者在接受除诊断、治疗、护理和预防、保健、康复以外的其他所有服务的总称，包括就诊指导、心理疏导、生活支持、安全保障、文化娱乐、环境美化等各个方面，其目的是为病人提供安全、便捷、愉快的就医环境，改善就医感受和促进患者康复。
基本介绍
- 中文名：非医疗服务
- 外文名：Nonmedical servic
特点
层次性
表现为医疗服务的供方和需方是有层次的，有基层机构提供的服务，也有高级医院提供的服务；有一般服务人员提供的服务，也有专家型人才提供的服务；有经济偿付能力强的服务需方，也有一般消费水平的服务需方。
2.发展性：
随着经济和社会的发展，医学科学技术的进步，非医疗服务也在发展，服务人群对非医疗服务的需求也在不断发展变化之中。
3.地区性：
由于地区间在经济发展水平和人群对医疗卫生服务需求上的差异性，决定了非医疗服务存在着地区差别。
发展意义
- 有利于医疗卫生资源的合理配置和利用：发展非医疗服务，能够促进各级各类医疗机构重新评价居民医疗卫生服务需求的变化和发展态势，增强改革动力，深化内部改革，适应资源合理配置的需要，明确自己的功能和服务定位，调整经营方略。
- 有利于满足人民民众多层次、多样性的医疗服务需求：开展非医疗服务，不仅为民众解除身体疾患，而且满足其生理、精神卫生等反面的服务需求，使其生活质量提高，身心愉悦。
- 有利于医疗保险制度的运行。
- 有利于促进卫生事业发展。
- 有利于发展医药保健品工业。
- 有利于医学高科技的发展。
- 有利于调动医学专家和医务人员的积极性和创造性。