《信息系统工程项目管理》取材完全来源于信息系统工程项目建设实践。全书共分16章，系统全面地介绍了信息系统工程项目管理的主要内容和知识体系。第1章讲述了项目管理和信息系统工程的基本概念，第2章至第16章介绍了信息系统工程项目管理的主要内容，包括信息系统工程建设程式与招投标、信息系统工程项目範围管理、信息系统工程项目资源管理、信息系统工程项目质量管理、信息系统工程项目进度管理、信息系统工程项目成本管理、信息系统工程项目风险管理、信息系统工程项目整体管理、信息系统工程项目契约管理、信息系统工程项目信息管理、信息系统工程项目沟通管理和组织协调、信息系统工程项目採购管理、信息系统工程项目智慧财产权保护管理、信息系统工程项目信息系统安全管理、信息系统工程项目收尾管理。与《信息系统工程项目管理》配套的《信息系统工程项目管理习题集》，可供读者用作练习。

《信息系统工程项目管理》既适合作为高等院校相关专业大学生的专业基础课程教材，也适合作为相关专业研究生、政府公务员和从事信息化建设的工作人员的培训教材；同时，对于希望系统全面了解信息系统工程项目管理知识的各类读者，《信息系统工程项目管理》也是一本较好的参考读物。

前言

第1章项目管理和信息系统工程概述1

1 1项目管理的由来和发展1

1 2项目和信息系统工程的

相关概念4

1 3项目阶段和项目生命期10

1 4项目管理的相关概念12

1 5信息系统工程项目建设的

管理体制13

1 6本章小结15

1 7习题16

第2章信息系统工程建设程式

与招投标17

2 1信息系统工程的建设程式17

2 2信息系统工程的招标投标20

2 3本章小结33

2 4习题33

第3章信息系统工程项目範围管理34

3 1项目範围管理概述34

3 2信息系统工程项目用户

需求调研分析37

3 3信息系统工程项目管理规划44

3 4本章小结46

3 5习题47

第4章信息系统工程项目资源管理48

4 1项目资源管理概述48

4 2信息系统工程项目公共关係

资源管理51

4 3信息系统工程项目人力

资源管理53

4 4信息系统工程项目经理59

4 5本章小结65

4 6习题66

第5章信息系统工程项目质量管理67

5 1信息系统工程项目质量

管理概论67

5 2信息系统工程项目全面

质量管理72

5 3信息系统工程项目质量

控制措施79

5 4本章小结88

5 5习题88

第6章信息系统工程项目进度管理89

6 1信息系统工程项目进度

管理概论89

6 2信息系统工程项目进度

控制措施96

6 3信息系统工程项目进度计画的

内容和调整99

6 4信息系统工程项目实施过程中的

进度控制、控制要点和流程102

6 5软体工程开发进度控制的

内容、措施及控制要点105

6 6本章小结107

6 7习题107

第7章信息系统工程项目成本管理109

7 1信息系统工程项目成本

管理概述109

7 2信息系统工程项目成本管理的

特点、方法、程式和技术112

7 3信息系统工程项目成本估算

和成本计画117

7 4信息系统工程项目成本控制123

7 5本章小结131

7 6习题131

第8章信息系统工程项目风险管理133

8 1信息系统工程项目风险

管理概述133

8 2信息系统工程项目风险

类型和特点135

8 3信息系统工程项目全面

风险管理137

8 4本章小结145

8 5习题146

第9章信息系统工程项目整体管理147

9 1信息系统工程项目整体

管理概述147

9 2信息系统工程项目整体管理的

过程、计画和变更控制151

9 3信息系统工程全目标

整合管理153

9 4本章小结155

9 5习题156

第10章信息系统工程项目

契约管理157

10 1信息系统工程契约

管理概述157

10 2信息系统工程契约管理的

主要任务162

10 3信息系统工程契约管理的

主要内容169

10 4本章小结181

10 5习题181

第11章信息系统工程项目信息管理182

11 1信息系统工程项目信息分类和

信息管理的重要性、要求182

11 2信息系统工程项目信息管理

概述185

11 3信息系统工程项目信息的

收集和处理187

11 4信息系统工程项目文档管理189

11 5本章小结191

11 6习题192

第12章信息系统工程项目沟通管理和

组织协调193

12 1项目沟通管理概述193

12 2项目沟通计画、渠道和

项目绩效报告196

12 3提高沟通技能的措施和方法200

12 4冲突和协调的相关概念204

12 5信息系统工程组织协调的

原则、内容和措施206

12 6本章小结209

12 7习题209

第13章信息系统工程项目採购管理211

13 1项目採购管理概述211

13 2项目採购计画和契约专用条款214

13 3项目採购控制216

13 4本章小结221

13 5习题221

第14章信息系统工程项目知识产

权保护管理222

14 1智慧财产权概述222

14 2计算机软体着作权的相关概念和

侵权的认定224

14 3智慧财产权侵权损害的赔偿226

14 4本章小结227

14 5习题227

第15章信息系统工程项目信息系统

安全管理228

15 1信息系统安全的相关概念228

15 2信息系统安全管理内容、目标和

方案的设计原则230

15 3信息系统安全体系结构232

15 4本章小结235

15 5习题235

第16章信息系统工程项目收尾管理236

16 1项目收尾管理的相关概念236

16 2信息系统工程项目验收测试

的相关概念240

16 3信息系统工程项目验收的

主要内容245

16 4信息系统工程项目竣工结算、

决算、交接和收尾247

16 5信息系统工程项目审计和

项目后评价250

16 6本章小结255

16 7习题255

参考文献257