决策支持系统评价是指用户对所使用的DSS系统所做的肯定性或否定性估价。一般说来，若用户喜欢DSS，就可对它作出简短的肯定性评价;若用户不喜欢DSS也可以作出其为何不喜欢的否定性评价。一般而言，决策支持系统的评价分为三个部分，即：测试什幺；怎样测试；评价的一般模型。
其中第一部分包括：(1)生产率测量用于估价DSS对决策的影响。(2)过程测量用于估价决策支持系统对决策过程的影响。(3)感觉测量用于估价DSS对决策者的影响。(4)产品测量用于估价DSS的技术成绩。其中第二部分以两个系统描述：(1)测量起动系统引起的影响。(2)测量目标系统受到的影响。其中第三部分主要包括如下模型与方法：(1)事件记录。(2)观点调查。(3)认识测验。(4)估价与权衡。(5)系统测量。(6)系统分析。(7)成本、利益分析。(8)价值分析等。决策支持系统评价的作用是：不仅有助于决定哪个DSS可套用，哪个DSS保持不变，而且有助于分析决策过程对组织目标的影响。