是指企业(单位、个体经营户、个人)通过公共网路交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的商品和服务零售额。商品和服务包括实物商品、虚拟商品和服务类商品。

值得注意的是，网上零售额与社会消费品零售总额两个指标的口径和标準有很大区别，网上零售额包括的虚拟商品和服务类商品，以及少部分用于生产经营用或被转卖的商品不统计在社会消费品零售总额中。社会消费品零售总额包括网上商品零售额，不包括网上服务零售额。

近几年，我国电子商务取得惊人发展。《中国网际网路20年发展报告(摘编)》显示，电子商务引领网际网路经济发展，中国网路零售交易规模引领全球，成为世界第一大网路零售市场。2014年中国网路零售额高达2.8万亿元，占社会消费品零售总额的10.6%。2015年前10个月，网路零售总额已达2.95万亿元。