本书按照全国计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试要求编写，内容紧扣《网路管理员考试大纲》。全书共分8章，分别对计算机网路基本概念、网际网路及其套用、区域网路技术与综合布线、网路作业系统、套用伺服器配置、Web网站建设、网路安全和网路管理进行了系统的讲解。

本书层次清晰、内容丰富，注重理论与实践相结合，力求反映计算机网路技术的最新发展，既可作为网路管理员资格考试的教材，也可作为各类网路与通信技术基础培训的教材。

在软考中级资格中，报考最热门的，也是在校学生最关注的是网路工程师和软体设计师。在软考初级资格中，报考最热门的，也是在校本科生最关注的是网路管理员和程式设计师。考生一旦通过考试，便有应聘大企业的敲门金砖。

好讯息是这四个模组的指定教材，从第1版到现在的第4版历经10年，终于面市了。更贴近考点，更有利于考生掌握知识点的第4版出版后，相信您会有量级的提高。

第1章 计算机网路概述

1.1 数据通信基础

1.1.1 数据通信的基本概念

1.1.2 数据传输

1.1.3 数据编码

1.1.4 多路复用技术

1.1.5 数据交换技术

1.2 计算机网路简介

1.2.1 计算机网路的概念

1.2.2 计算机网路的分类

1.2.3 计算机网路的构成

1.3 计算机网路硬体

1.3.1 计算机网路传输媒介

1.3.2 计算机网路互连设备

1.3.3 计算机网路接入技术

1.4 计算机网路协定

1.4.1 OSI体系结构

1.4.2 TCP/IP协定

1.4.3 IP位址

1.4.4 域名地址

1.4.5 IPv6简介

第2章 网际网路及其套用

2.1 网际网路入门

2.1.1 网际网路简介

2.1.2 我国的网际网路

2.1.3 接入网际网路的方法

2.2 WWW基本套用

2.2.1 WWW的概念

2.2.2 利用IE浏览Web网页

2.2.3 WWW搜寻引擎

2.2.4 利用WWW服务下载档案

2.2.5 设定IE的WWW浏览环境

2.3 电子邮件

2.3.1 电子邮件系统的基本概念

2.3.2 线上收发电子邮件

2.3.3 利用Outlook Express

处理电子邮件

2.4 档案传输

2.4.1 FTP的基本概念

2.4.2 FTP客户程式浏览器

2.4.3 FTP客户程式FTP.exe

2.4.4 FTP客户程式CuteFTP

2.5 其他网际网路套用

2.5.1 BBS

2.5.2 网路新闻组

2.5.3 IP Phone

2.5.4 网路娱乐

2.5.5 虚拟现实

2.5.6 电子商务

2.5.7 电子政务

第3章 区域网路技术与综合布线

3.1 区域网路基础

3.1.1 区域网路参考模型

3.1.2 区域网路拓扑结构

3.1.3 区域网路媒介访问控制方法

3.1.4 无线区域网路简介

3.2 乙太网

3.2.1 乙太网简介

3.2.2 乙太网综述

3.2.3 乙太网技术基础

3.2.4 乙太网交换机的部署

3.3 交换机与路由器的基本配置

3.3.1 交换机的基本配置

3.3.2 配置和管理VLAN

3.3.3 路由器

3.3.4 路由器的配置

3.3.5 配置路由协定

3.4 综合布线

3.4.1 综合布线系统概述

3.4.2 综合布线系统设计

3.4.3 综合布线系统的性能指标及测试

第4章 网路作业系统

4.1 网路作业系统概述

4.1.1 网路作业系统的概念

4.1.2 常见的网路作业系统

4.2 Windows Server 2003的安装与配置

4.2.1 Windows Server 2003及其特点

4.2.2 Windows Server 2003的安装

4.2.3 Windows Server 2003的基本配置

4.2.4 终端服务配置

4.2.5 远程管理

4.3 Red Hat Enterprise Linux

4.3.1 Red Hat Linux简介

4.3.2 Red Hat Enterprise Linux 的安装

4.3.3 Red Hat Enterprise Linux 的使用

4.3.4 Red Hat Enterprise Linux 的基本网路配置

第5章 Windows Server 2003 套用伺服器的配置

5.1 IIS伺服器的配置

5.1.1 IIS伺服器的基本概念

5.1.2 安装IIS服务

5.1.3 Web伺服器的配置

5.1.4 FTP伺服器的配置

……

第6章 Wed网站建设

第7章 网路安全

第8章 网路管理

全国计算机软体考试实施至今已经历了20余年，在社会上产生了很大的影响，对我国软体产业的形成和发展做出了重要的贡献。随着网际网路的迅猛发展，电子政务、电子商务的快速兴起，人类正以前所未有的速度跨入信息化社会，进入网路时代。计算机网路逐渐成为人类各种活动中必不可少的一部分，成为政府施政、企业管理、商家经营的主要平台，成为人与人之间进行沟通的主要方式。为了适应我国信息化发展的需求，人力资源和社会保障部、工业和信息产业部决定将考试的级别拓展到计算机技术与软体各个方面，并设定了网路管理员级别的考试，以满足社会上对各种信息技术人才的需要。
编者受全国计算机专业技术资格考试办公室委託，对《网路管理员教程第3版（修订版）》进行了改写，以适应网路管理员级别考试大纲的要求。编者在撰写本书时紧扣《网路管理员考试大纲》，对考生需要掌握的内容进行了全面、深入的阐述。全书共分8章，对计算机网路基本概念、网际网路及其套用、区域网路技术与综合布线、网路作业系统、套用伺服器配置、Web网站建设、网路安全和网路管理进行了系统的讲解。需要指出的是，计算机网路管理既具有较强的理论性，又是一门实践性很强的实用技术。所以，希望读者在学习过程中注意理论与实践相结合。本书是全国计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试网路管理员教材，也可作为初级网路管理工程技术人员的参考书。
本书由严体华、张武军主编，张国鸣主审，第1章和第2章由严体华、吴晓葵编写，第3章由吴晓葵编写，第4章、第5章由严体华和张凡编写，第6章由张志钦、张武军编写，第7章、第8章由严体华、张武军编写。全书由严体华、张武军统稿。
本教材对网路作业系统、套用伺服器配置以及网路管理工具等方面内容进行了修改，希望读者给予注意。