公司下辖13个市级分公司、67个县级分公司；现有员工2800余人，80%的员工具有专科以上学历，平均年龄33岁。

在中国电信“聚焦客户的信息化创新”战略的指引下，中国电信股份有限公司黑龙江分公司本着“用心服务、用户至上”的经营理念，依託中国电信的全程全网，可为客户提供包括固定电话、行动电话业务、网际网路接入及套用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，以及创新的端到端“一站式”服务、量身定製的“个性化”服务、跨地域的“无差异”服务等。

目前，已经形成了“商务领航”、“我的e家”、“天翼”三大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌，能够全方位地满足广大客户丰富多彩的信息通信服务需求。

中国电信股份有限公司黑龙江分公司致力于“数字龙江”建设和社会信息化建设，工商e通、远程抄表、车辆定位、移动全球眼等行业信息化套用解决方案为政府部门、电力、石油、煤矿、工商、公安、交通、金融等企事业单位等提供了先进便捷的信息化服务。特别是基于中国电信视频监控、虚拟现时等先进技术，在全省率先打造了集三维观景平台、美景实时看、简讯查询、手机支付、酒店预订、机票预订、导游助手及旅行社互动平台为一体的“魅力龙江”旅游服务入口网站，为加快推进黑龙江省旅游信息化建设发挥了重要作用。下步，中国电信股份有限公司黑龙江分公司将紧紧围绕“抓发展、强管理、调结构”这一整体目标，大力实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，加快业务发展，强化基础管理，深化企业转型，提升创新能力，努力实现有效益规模发展，为推动黑龙江省经济社会又好又快、更好更快发展做出更大的贡献。

2018年5月15日讯息，近日，中国电信股份有限公司黑龙江分公司擅自使用无线电频率干扰中国移动通信集团黑龙江有限公司基站被罚的讯息，在当地朋友圈流传甚广。5月14日，人民网黑龙江频道独家向作出查处通知的黑龙江省工业和信息化委员会无线电管理局（以下简称“省无线电管理局”）进行了核实。

据了解，省无线电管理局于2018年4月下发了《关于查处中国电信股份有限公司黑龙江分公司擅自使用无线电频率干扰中国移动通信集团黑龙江有限公司基站的通知》（以下简称“通知”）。通知中提到，中国电信黑龙江分公司所属佳木斯、大庆、哈尔滨、齐齐哈尔、伊春、双鸭山、绥化分公司，存在擅自使用无线电频率行为，对中国移动黑龙江公司基站造成无线电干扰，存在拒不改正情节，按照《中华人民共和国无线电管理条例》（以下简称“条例”）第十四、十五、七十条之规定，限4月30日前完成清退，并处罚金。省无线电管理局告诉人民网黑龙江频道，作为稀缺国家战略资源的无线电频率，如何使用，是由国家来进行规划和分配的。在移动通讯业务频段範围内，再根据各运营商的业务发展状况及申请情况，进行再分配。各公司依法取得无线电频率使用许可，缴纳频率占用费用后，才能获得该频率的“独家使用资格”。结合此次擅用行为，即为中国电信黑龙江分公司擅自使用了与中国移动黑龙江公司“独家”频率紧邻的未分配频率，对移动的基站造成了干扰。

至于此次擅用事件是否对普通手机用户造成影响一事，省无线电管理局表示，不会有直观的影响。清退频率之中，电信需要进行改频、网路最佳化设计，这种改频和最佳化很常规，对于普通电信用户来说也是不会有直观影响的。