本书运用企业战略管理理论分析了当前中国股份制商业银行面临的机遇与挑战，从组织再造、市场定位、经营策略、市场行销、风险管理、内部管理、银行文化等方面进行了具体的阐述，提出中国股份制商业银行应在全能化的基础上，合理配置资源，选择优势行业与市场，走特色化、个性化的道路。同时，对股份制商业银行在国际化、专业化、网路化等方面的发展方向进行了描述。

卓新章，男，中共党员，1960年9月生，祖籍福建霞浦，管理学博士，高级经济师，现任兴业银行济南分行党委书记、行长。曾任福建省宁德地区财委副主任、兴业银行宁德分行行长、兴业银行总行信贷审查部总经理等职务。

1 导论
1.1 中国股份制商业银行发展的现状
1.2 中国股份制商业银行面临的机遇与挑战
1.3 巴塞尔新资本协定与中国股份制商业银行
1.4 现代西方已开发国家商业银行发展现状借鉴
1.5 中国股份制商业银行发展前景及战略选择
2 组织再造
2.1 中国股份制商业银行组织再造的原则
2.2 中国股份制商业银行法人治理结构改革
2.3 中国股份制商业银行经营管理组织架构改革
3 市场定位
3.1 中国股份制商业银行竞争对手分析
3.2 中国股份制商业银行市场定位现状分析
3.3 中国股份制商业银行的市场定位策略
4 经营策略
4.1 公司业务经营策略
4.2 个人业务经营策略
4.3 中间业务经营策略
4.4 网上银行业务经营策略
4.5 外包业务经营策略
5 市场行销策略
5.1 国内商业银行的行销现状
5.2 国外商业银行市场行销模式借鉴
5.3 中国股份制商业银行市场行销策略选择
6 全面风险管理
6.1 全面风险管理的内涵
6.2 银行风险来源及风险管理对象分析
6.3 国内商业银行风险管理问题分析
6.4 中国股份制商业银行风险管理模式选择
6.5 中国股份制商业银行风险管理对策
7 中国股份制商业银行内控机制的选拔
8 银行文化与银行精神
参考文献
后记