一、工作情况概述

2014年，市人行以党的十八届三中、四中全会精神为指引，以党的民众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕中心工作及公众期盼，抓好基础提实效，最佳化载体提服务，切实履行了政府信息公开职责。

（一）围绕基础工作落实，狠抓政务公开工作实效

1、强化政务公开工作管理。利用2014年主要领导变更、中心支行各科室目标责任书修订之机，将政务公开推进责任纳入承担对外管理服务职能部门的目标责任书中，实行部门一把手责任制，提高职能部门对政务公开工作的重视程度，实现政务公开与业务工作同部署、同落实、同考核。同时，明确要求政务公开工作人员加强对公开制度尤其是其中公开範围、公开程式的学习，按照“谁公开、谁负责”原则落实人员责任。

2、稳步推进主动公开工作。一是做好政务公开工作部署。2014年2月，召开政务公开领导小组会议，在回顾2013年政务公开工作及社会评议情况基础上，研究制定了工作要点、方案、进度安排等内容。二是加大政府信息主动公开力度。推进重点领域如行政审批、便民服务事项等信息公开，并在合法的前提下拓宽公开範围，将部分与公众相关的宣传活动信息纳入公开範畴。如2014年，市人行将“金融知识普及月”活动信息公开，便于民众根据需要获取身边的金融知识信息。

3、加强政务公开审核监督。在政务公开审核上，实行申请公开部门负责人、保密干部、法律干部及政务公开领导小组办公室负责人“四位一体”的审查机制，层层确保公开事项合法合规。在政务公开监督上，实行政务公开监督“两条腿”走路。一方面，强化纪检监察办公室行政效能督查作用，经常性或突击性地开展督查、调研；另一方面，深化政务公开工作评议，通过问卷调查等形式了解民心、蒐集民意。2014年，市人行开展政务公开效能督查1次，以问卷调查形式开展政务公开评议1次，通过强化内外部监督、落实责任追究，倒逼政务公开工作改进。

4、强化政务公开队伍建设。从行政执法人员、政务公开联络员两个层面入手，通过以会代训的方式，强化政务公开工作学习。2014年，市人行召开依法行政专业委员会会议、政务公开联络员工作会议各1次，主要对目前人民银行政府信息公开工作现状、政府信息公开重要法规依据、政府信息公开基本问题、主动公开和依申请公开面临问题进行介绍，让政务公开工作相关人员更好地理解和把握政府信息公开工作，构建一支业务素质高、风险意识强的政务公开工作队伍。

（二）围绕服务水平提升，探索政务公开工作载体

1、将政务公开与金融宣传相结合。将政务公开作为金融宣传的重要视窗，在加强金融宣传的同时，切实推进政务公开。深化金融宣传“六进”活动，围绕“2014金融转型务实提升年”主题，编髮《金融参阅信息》18期，编撰《民生金融 普惠金融》读本10000册，对贯彻货币政策、支持涉外经济发展、提升金融服务、开展金融消费权益保护等与社会公众密切相关的金融信息进行宣传；依託《湖州日报》、《湖州晚报》，开展专题宣传12期，对金融法规政策及各类金融知识进行普及；加强部门协作与资源整合，借力政府部门及商业银行网站、微博、微信等平台及美丽乡村建设、电影下乡、文化下乡等活动，建立健全“大金融”宣传格局。通过主动公开、主动宣传，延伸政务公开工作内涵。

2、将政务公开与贯彻落实民众路线相结合。切实转变政务公开工作作风，进一步拓宽和丰富基层公开渠道。利用中支已搭建的外汇政策服务站、反假货币工作站、银行卡助农服务点等实体平台，主动送信息下基层、送服务进现场。同时，探索将金融机构网点开闢为部分涉民事项的公开点，以充分发挥金融机构网点多、与市民联繫密切的优势，从便民高效角度最大限度满足基层民众信息需求。

二、主动公开政府信息情况

（一）信息公开的主要内容

2014年，市人行通过市政府入口网站或档案印发的形式发布信息6条，主要包括：在“机构概况”领导信息一栏中新增、修改行级领导人员信息；在“人事管理”公选公招一栏中发布业务操作岗位人员招录信息；在“公开年报”一栏按时发布2013年政府信息公开年度报告；在“政务信息”的通知公告一栏发布“金融知识普及月”活动信息及第二批网上支付套用示範区公告信息；以档案形式印发银行卡助农服务规範性档案信息1则。此外，通过报纸电视等主流媒体主动开展各类信息宣传12期。

（二）信息公开方式

1、藉助湖州市政府网站政务公开界面进行公开；

2、通过机关电子显示屏、触控萤幕、宣传展板公开；

3、通过在营业大厅和行政服务中心视窗摆放相关资料进行公开；

4、通过搭建的外汇政策服务站、反假货币工作站、银行卡助农服务点等实体平台进行公开；

5、通过《湖州日报》、《湖州晚报》、湖州电视台等主流媒体进行公开；

6、通过向行政相对人下发档案形式进行公开；

7、藉助其他单位公开渠道进行公开。

三、主动回应社会关切情况

2014年，市人行未有主动回应社会关切情况发生。

四、依申请公开、不予公开政府信息情况

（一）依申请公开情况

2014年，市人行收到公民提出政府信息公开申请1条。市人行严格按照《条例》等相关规定，落实依申请公开登记、受理、审查、处理、答覆及保存备查等各个环节的工作，并在法定时限内作出答覆，依法依规满足人民民众的信息公开需求，保障公民合法权益。

（二）不予公开政府信息情况

2014年，市人行未存在不予公开政府信息的情况。

五、政府信息公开的收费、减免情况

2014年，市人行未向申请人收取任何政府信息公开相关费用。

六、申请行政複议、提起行政诉讼情况

2014年，市人行未发生因政府信息公开导致申请行政複议、提起行政诉讼的情况。

七、工作存在的主要问题和改进情况

目前，市人行政府信息公开工作还存在主动公开内容不够丰富、常态化的公开平台较为单一等问题。为此，市人行主要从以下两个方面加以改进：一是加大主动公开信息力度。在把握公开原则的基础上，结合金融业实际及公众需求情况，做好金融政策法规及解读、金融便民服务信息、金融知识等的公开工作，助力“阳光湖州”建设。二是构建常态化、多元化的公开平台。坚持公开载体建设的高效便民导向，做好已有公开平台梳理，积极推动与民众知晓度高、公信力强的平台建立协作机制，根据实际需要选择公开平台进行信息发布，切实提高公开实效。

八、其他需要报告的事项

无。