《成为销售冠军的8大秘诀》设计特色鲜明,在向你介绍乔·吉拉德、原一平、尚制胜、王永庆等销售界大师的成功案例和心得的同时,又向你介绍了许多失败的案例,给你以正反两方面的借鉴。全书经典与实践同在,大师和你同行,共同探讨新形势下的销售之路。希望通过对《成为销售冠军的八大秘诀》的学习与理解,读者能够脱胎换骨,一飞沖天。
基本介绍
- 书名:成为销售冠军的8大秘诀
- 作者:马福存
- 出版日期:2010年6月1日
- 语种:简体中文
- 品牌:中华工商联合出版社有限责任公司
- 外文名:Conclude A Transcation
- 出版社:中华工商联合出版社
- 页数:219页
- 开本:16
内容简介
《成为销售冠军的8大秘诀》在讲解中穿插了大量生动的中外故事、寓言,力争熔科学性、实用性、操作性于一炉,集知识性、可读性、趣味性于一身,使销售人员能儘快掌握成功销售的“艺术”,让销售不再云山雾罩,让人生从此成功可期。
媒体推荐
销售是世界上最伟大的职业,一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑,艺术家的敏锐眼光,外交家的善辩口舌,邮递员永远不怕磨破的双脚。
雷德
人应当具有激情,也应当具有驾驭激情的本领。
波尔
客户拖延购买的时间越长,成交的难度越大,要妥善处理好时间异议。
布赖恩·崔西
创造惊奇和新鲜感就是创意的诀窍,你必须在情感上吸引人。必须为他们提供信息,并使他们以一种新的方式看待你所说的东西。
普拉哈拉德
雷德
人应当具有激情,也应当具有驾驭激情的本领。
波尔
客户拖延购买的时间越长,成交的难度越大,要妥善处理好时间异议。
布赖恩·崔西
创造惊奇和新鲜感就是创意的诀窍,你必须在情感上吸引人。必须为他们提供信息,并使他们以一种新的方式看待你所说的东西。
普拉哈拉德
图书目录
前言
第一章心态决定成功
做销售吧,你能行的
给自己一点自信,还世界一片阳
相信产品比相信自己更重要
真诚守信是你的最大本钱
微笑是上帝赐予你最好的礼物
坚持,拨开云雾见青天
“怯场”会让你与成功无缘
热情过度会蒸走客户
鼠目寸光赔人生
生气会击败一头狮子
沉住气,把住定音锤
负面情绪泛滥会成灾
第二章头脑风暴,你可以拿下任何客户
资讯时代信息战
真正了解你的产品
介绍产品有技巧
摸清吃透对手的情况
让表格为你助阵
用数字找出你的成功公式
教条主义让你走入死胡同
把失败归咎于别人最不明智
瞄準你的目标客户
成功就要多个心眼儿
初次拜访,别在细节上栽跟头
欺诈穿上了合法的外衣
你的形象值千金
用“人脉”拉动“钱脉”
让语言为你助力添彩
厉兵秣马,捷报频传
还价的技巧
用亲和友善卸掉客户的戒备心
第三章向时间要效益
统筹时间,掌握节奏
巧做计画妙安排
制订绩效兼备的工作计画表
紧迫感助你提高效率
时间是挤出来的
选对时间做对事
第四章一切异议都是纸老虎
向客户异议叫好
“忍气吞声”者胜
必要时不妨来点小幽默
“透视+扫描”看穿客户异议
第五章管住自己的嘴巴
第六章让销售融人创意
……
第七章维护客户比销售更重要
第八章善待失败:从挫折中积蓄力量
参考文献
第一章心态决定成功
做销售吧,你能行的
给自己一点自信,还世界一片阳
相信产品比相信自己更重要
真诚守信是你的最大本钱
微笑是上帝赐予你最好的礼物
坚持,拨开云雾见青天
“怯场”会让你与成功无缘
热情过度会蒸走客户
鼠目寸光赔人生
生气会击败一头狮子
沉住气,把住定音锤
负面情绪泛滥会成灾
第二章头脑风暴,你可以拿下任何客户
资讯时代信息战
真正了解你的产品
介绍产品有技巧
摸清吃透对手的情况
让表格为你助阵
用数字找出你的成功公式
教条主义让你走入死胡同
把失败归咎于别人最不明智
瞄準你的目标客户
成功就要多个心眼儿
初次拜访,别在细节上栽跟头
欺诈穿上了合法的外衣
你的形象值千金
用“人脉”拉动“钱脉”
让语言为你助力添彩
厉兵秣马,捷报频传
还价的技巧
用亲和友善卸掉客户的戒备心
第三章向时间要效益
统筹时间,掌握节奏
巧做计画妙安排
制订绩效兼备的工作计画表
紧迫感助你提高效率
时间是挤出来的
选对时间做对事
第四章一切异议都是纸老虎
向客户异议叫好
“忍气吞声”者胜
必要时不妨来点小幽默
“透视+扫描”看穿客户异议
第五章管住自己的嘴巴
第六章让销售融人创意
……
第七章维护客户比销售更重要
第八章善待失败:从挫折中积蓄力量
参考文献
序言
古人云:以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。
销售,同样需要借鉴和吸取教训。
在市场经济条件下,企业的前途和命运不是取决于它生产出来多少产品,而是取决于它销售出去多少产品。进一步说,企业的效益上不去,作为销售人员的薪水也就没有上涨的经济基础。
我们知道的很多知名销售大师都是从销售第一线上开始自己的职业生涯的。比如华人首富李嘉诚,从小就因家境不幸而投身于销售事业,在此期间不仅取得了巨大的成就,而且也为其后来的成功奠定了基础,积累了丰富的经验。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论走入哪一个招聘会的现场,你都会发现企业需求量最大的就是不同级别的销售人员——从销售代表到主管销售工作的高级副总裁等。
因此,活跃在销售第一线的销售人员以及刚刚踏入销售行业的销售人员,为了避免自己儘可能地少走弯路,少做无用功,很有必要借鉴一下那些成功或失败的销售人员的经验和教训。
那幺,作为一名销售人员,如何快速倍增销售业绩,轻鬆赢取大客户,让自己迅速成为销售界的佼佼者,让企业利润能得到持续、稳定增长呢?“二八定律”告诉我们,你80%的销售业绩,都是20%的客户创造的。销售人员要想抓住这些能够给企业带来稳定利润的大客户,就要有开发大客户的方法和策略。
首先,如果你没有号準客户的需求,你就不能让客户产生购买的欲望。
其次,如果你不能把握产品的核心卖点,那幺你就无法使客户对你的产品怦然心动。
第三,如果你的行为和语言不能让客户觉得可靠和值得信赖,再滔滔不绝的劝告也无法赢得客户的认同。
本书设计特色鲜明,在向你介绍乔·吉拉德、原一平、尚制胜、王永庆等销售界大师的成功案例和心得的同时,又向你介绍了许多失败的案例,给你以正反两方面的借鉴。全书经典与实践同在,大师和你同行,共同探讨新形势下的销售之路。希望通过对本书的学习与理解,读者能够脱胎换骨,一飞沖天。
另外,本书在讲解中穿插了大量生动的中外故事、寓言,力争熔科学性、实用性、操作性于一炉,集知识性、可读性、趣味性于一身,使销售人员能儘快掌握成功销售的“艺术”,让销售不再云山雾罩,让人生从此成功可期。
销售,同样需要借鉴和吸取教训。
在市场经济条件下,企业的前途和命运不是取决于它生产出来多少产品,而是取决于它销售出去多少产品。进一步说,企业的效益上不去,作为销售人员的薪水也就没有上涨的经济基础。
我们知道的很多知名销售大师都是从销售第一线上开始自己的职业生涯的。比如华人首富李嘉诚,从小就因家境不幸而投身于销售事业,在此期间不仅取得了巨大的成就,而且也为其后来的成功奠定了基础,积累了丰富的经验。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论走入哪一个招聘会的现场,你都会发现企业需求量最大的就是不同级别的销售人员——从销售代表到主管销售工作的高级副总裁等。
因此,活跃在销售第一线的销售人员以及刚刚踏入销售行业的销售人员,为了避免自己儘可能地少走弯路,少做无用功,很有必要借鉴一下那些成功或失败的销售人员的经验和教训。
那幺,作为一名销售人员,如何快速倍增销售业绩,轻鬆赢取大客户,让自己迅速成为销售界的佼佼者,让企业利润能得到持续、稳定增长呢?“二八定律”告诉我们,你80%的销售业绩,都是20%的客户创造的。销售人员要想抓住这些能够给企业带来稳定利润的大客户,就要有开发大客户的方法和策略。
首先,如果你没有号準客户的需求,你就不能让客户产生购买的欲望。
其次,如果你不能把握产品的核心卖点,那幺你就无法使客户对你的产品怦然心动。
第三,如果你的行为和语言不能让客户觉得可靠和值得信赖,再滔滔不绝的劝告也无法赢得客户的认同。
本书设计特色鲜明,在向你介绍乔·吉拉德、原一平、尚制胜、王永庆等销售界大师的成功案例和心得的同时,又向你介绍了许多失败的案例,给你以正反两方面的借鉴。全书经典与实践同在,大师和你同行,共同探讨新形势下的销售之路。希望通过对本书的学习与理解,读者能够脱胎换骨,一飞沖天。
另外,本书在讲解中穿插了大量生动的中外故事、寓言,力争熔科学性、实用性、操作性于一炉,集知识性、可读性、趣味性于一身,使销售人员能儘快掌握成功销售的“艺术”,让销售不再云山雾罩,让人生从此成功可期。