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电子商务实务(刘桓、程艳红、李忠美编着书籍)

(2020-07-05 04:10:43) 百科综合
电子商务实务(刘桓、程艳红、李忠美编着书籍)

电子商务实务(刘桓、程艳红、李忠美编着书籍)

《电子商务实务》是2010年清华大学出版社出版的图书,作者是刘桓、程艳红、李忠美。

基本介绍

  • 书名:电子商务实务
  • 作者:刘桓、程艳红、李忠美
  • ISBN:9787302226741
  • 页数:259
  • 定价:32元
  • 出版社:清华大学出版社
  • 出版时间:2010.07.01
  • 开本:大16开

内容简介

本书结合最新发展与多年来的教学实践,针对目前我国各行业电子商务套用和产生影响的主流方面,对电子商务相关实际问题的理解、解决方法及如何套用电子商务的相关技术来处理资讯时代的行业任务要求,精心挑选项目编写出这本针对电子商务初学者的基础教程。本书内容包括认识电子商务、电子商务各种商业套用、电子支付与金融证券电子商务化、电子商务环境下的企业网路行销、企业电子商务网站建设等。 本书体例新颖,每个项目以任务驱动为主线,创设情景,引入任务; 分析任务,学习相关知识; 实施任务,解决问题; 课内外实践套用,使教材更好地贴近了专业实际。本书深入浅出、图文并茂、结构清晰,有助于学习者在最短的学习时间内灵活地掌握电子商务相关问题的思维方式和提高解决电子商务问题的能力。

图书目录

项目1认识电子商务
1.1电子商务的定义
1.2电子商务产生的历史
1.3电子商务的功能及其优势
1.3.1电子商务的功能
1.3.2电子商务的优势
1.3.3电子商务的套用领域
1.4电子商务对社会的影响
1.5电子商务的特性
1.6电子商务的研究分类
任务1.1易趣网案例分析
任务1.2中国中远集团电子商务发展战略分析
项目总结
课堂训练
课外练习
项目2B2B电子商务
2.1什幺是B2B电子商务
2.2B2B电子商务的优势及其对企业产生的直接效益
2.3B2B电子商务的基本模式
2.3.1面向製造业或面向商业的垂直B2B模式
2.3.2面向中间交易市场的水平B2B模式
2.4B2B市场发展现状
2.5B2B的参与主体
2.6B2B的交易流程
2.7企业开展B2B电子商务
2.7.1开展B2B的信息基础建设
2.7.2开展B2B的方式
2.7.3如何利用第三方B2B平台网站
任务2.1比较各大B2B网路平台
任务2.2到阿里巴巴去採购
任务2.3阿里巴巴的网路销售商的管理
项目总结
课堂训练
课外练习
项目3B2C电子商务
3.1B2C电子商务套用的特点
3.2B2C电子商务的运作流程
3.3B2C电子商务对传统零售业的影响
3.4网上消费者市场行为分析
3.5B2C电子商务网站的分类
3.5.1B2C网站赢利方式的比较
3.5.2B2C网站运营成本的比较
3.5.3B2C网站经营模式的优缺点比较
任务3.1B2C购物体验
任务3.2熟悉淘宝商城
任务3.3B2C电子商务网站运营
项目总结
课堂训练
课外练习
项目4C2C电子商务
4.1C2C概念
4.2C2C在中国的发展
4.3中国目前的C2C市场格局分析
4.3.1淘宝网: 在领先与压力之间
4.3.2拍拍网: 商品超千万只是另一个起点
4.3.3易趣网: 转型的阵痛
4.3.4百度网: 基于搜寻引擎的电子商务
4.4C2C的工商管理和税收制度
任务4.1淘宝网注册与认证
任务4.2C2C个人物品销售
项目总结
课堂训练
课外练习
项目5网上银行与电子支付
5.1网上银行相关知识
5.1.1网上银行的概念
5.1.2网上银行的特点
5.1.3网上银行的分类
5.1.4网上银行提供的服务
5.2电子支付
5.2.1电子支付的定义
5.2.2电子支付的特点
5.2.3电子支付工具——电子货币
5.2.4电子支付的体系构成
5.3第三方支付相关知识
5.3.1第三方支付的定义
5.3.2第三方支付交易流程
5.3.3第三方支付的套用领域
5.3.4第三方支付的特点
任务5.1网上银行的申请和使用
任务5.2第三方支付平台的使用
任务5.3支付宝卡通的申请
项目总结
课堂训练
课外练习
项目6电子商务安全和CA管理
6.1电子商务安全概述
6.1.1计算机网路安全
6.1.2商务交易安全
6.1.3电子商务面临的安全威胁
6.1.4电子商务的安全要求
6.2电子商务安全技术
6.2.1数据加密技术
6.2.2数字摘要和数字签名技术
6.2.3认证技术
6.3电子商务安全协定
6.3.1SSL协定
6.3.2SET协定
任务6.1防毒软体和防火墙的安装和使用
任务6.2数字证书的安装和使用
任务6.3网上银行安全的管理
项目总结
课堂训练
课外练习
项目7网路行销
7.1网路行销基本概念
7.1.1网路行销的定义
7.1.2网路行销的内容
7.1.3网路行销的特点
7.1.4网路行销与传统行销的区别
7.2网路行销的基本理论
7.2.1网路直复行销理论
7.2.2网路软行销理论
7.2.3网路关係行销理论
7.2.4网路整合行销理论
7.3网路市场调研
7.3.1网路市场调研概念
7.3.2网路市场调研的方式
7.3.3网路市场调研的方法
7.3.4网路市场调研的一般步骤
7.4网路行销策略
7.4.1网路行销的产品策略
7.4.2网路行销的定价策略
7.4.3网路行销的渠道策略
7.4.4网路行销的促销策略
7.4.5网路行销策略组合
7.5网路广告
7.5.1网路广告的基本概念
7.5.2网路广告的特点
7.5.3网路广告的形式
任务7.1搜寻引擎行销
任务7.2网路广告的投放媒体选择
项目总结
课堂训练
课外练习
项目8证券网上交易
8.1网上证券交易相关知识
8.1.1网上证券交易的定义
8.1.2网上证券交易的特点
8.2网上证券交易与传统证券交易的区别
8.3网上证券交易的主体
8.4我国证券网上交易发展中存在的问题
8.5我国证券网上交易的发展策略
任务8.1股票开户及开通网上交易账户流程
任务8.2股票交易软体操作流程
任务8.3网上委託下单流程
项目总结
课堂训练
课外练习
项目9企业商务网站建设
9.1企业电子商务网站概念
9.2企业网站基本组成
9.3企业网站基础架构
9.4企业网站的系统配置
9.4.1网路硬体配置
9.4.2网路软体配置
9.5企业建站方式
9.6自建网站常用技术
9.6.1动态网页与静态网页
9.6.2网页製作语言
9.7电子商务网站网页设计原则
9.7.1页面设计
9.7.2导航设计
9.7.3色彩与字型设计
9.7.4图片与嵌入媒体设计
9.8电子商务网站前台业务系统
9.8.1商品展示系统
9.8.2购物车系统
9.8.3客户服务系统
9.9企业电子商务后台管理系统
9.9.1后台订单管理
9.9.2企业网站内容管理系统
任务9.1网站的筹备(配置和建立网站所需要的网路环境)
任务9.2安装和设定Web服务
任务9.3建设网站架构与内容
项目总结
课堂训练
课外练习
参考文献

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