1、单位和个人申领梅花借记卡，可凭有效身份证件到南京银行下属任意分支机构办理申领手续。

2、申请人领卡时请仔细阅读 “梅花借记卡章程”，拿到卡片后请立即在卡片背面签名。

3、卡片一经启用，电话银行同时开通，电话银行初始查询密码为“111111”。为了保证账户信息的安全，卡片启用后请立即通过电话银行修改查询密码。

4、为了保证资金安全，如持卡人在领卡时未当场在南京银行柜面设立交易密码的请立即携带本人身份证到南京银行的任意营业网点设定卡交易密码。

持卡人可凭卡在南京银行任意营业网点存取现金。也可以凭卡在南京银行的ATM机和其他银行贴有“银联”标誌的ATM机（包括全国所有地级以上城市和港澳地区）上进行取款交易。自助存款交易仅可在南京银行自动存款机上进行。持卡人还可以在加入“银联柜面通”的银行柜檯办理存取款业务。

持卡人可以凭卡在贴有“银联”标誌的特约商户（包括全国所有地级以上城市和港澳地区）进行消费，避免携带现金和找零的麻烦。

梅花借记卡为每位持卡人提供快捷的对帐方式，实行“一卡一折”对应使用。您可以在电话银行或南京银行任意网点查询账户余额及卡内资金使用情况，也可以在南京银行网点补登存摺，或者通过电话银行传真对帐单。

南京银行为持有南京银行梅花借记卡的客户，提供代发工资、代缴移动话费、代缴联通话费、代缴自来水费、代缴管道煤气费、代缴固定电话话费（含小灵通）、代缴有线电视费等服务。

持南京银行梅花借记卡在自动柜员机上24小时内累计最多取款5次、累计最多取款5000元。

累计连续两次输错密码后，第三次务必输入正确或按“取消”键退出，否则机器将会自动锁卡，必须本人持有效身份证件到南京银行办理解锁手续。

操作完毕，请及时取走现金或银行卡。若超过30秒不取卡，则机器会自动收回现金或银行卡。

如遇吞卡，请于次日凭本人身份证件和客户凭条到吞卡网点储蓄柜面领取银行卡。

梅花晶片卡设有电子钱包、电子存摺两大电子账户。电子钱包账户资金余额最高不超过500元，使用时无需密码，不计息，不挂失，不具有追索权。电子存摺账户资金余额最高不超过15万元，使用时需输入密码，计活期息，可挂失。

电子账户可以在南京银行特约商户进行小额支付，无需在线上交易，方便快捷。

电子账户可在南京银行任意网点柜面、ATM机上进行圈存圈提交易，但不能直接提取现金。

通过电话银行可以进行查询账户余额和账户近期交易明细、传真银行卡对帐单、进行自助交费、口头挂失、修改查询密码等操作，也可获得人工服务。

南京银行24小时电话银行号码：025-96400

梅花借记卡是南京银行发行的带有“银联”标誌的人民币借记卡，它集本外币、定活期各类储种于一卡，提供包括个人储蓄存款最佳化组合套餐、灵活多样的自动转存、安全方便的转账业务、品种齐全的综合缴费、自助服务、电话银行、贷款融资、代理业务和证券服务在内的多种理财手段。

梅花借记卡能支持人民币、港币、美元、日元、欧元五个币种，支持活期、定活两便、零存整取、整存整取、整存零取、教育储蓄、通知存款、存本取息等多个储种，亦支持卡卡转账和各类活期专用户。

梅花借记卡均可“一卡一折” 对应使用，持卡人可根据需要持梅花借记卡和本人有效身份证件到南京银行任意网点加配存摺。卡、折分别设定交易密码（存摺上密/印标誌未设的表示存摺未设密码，可以到南京银行任意营业网点加设密码）。存摺或卡如有遗失需要分别挂失，卡挂失后存摺仍可以正常进行交易，存摺挂失后卡仍可以正常使用。

梅花晶片卡具有磁条、IC晶片两大功能，除具有梅花理财通的所有功能外，还设有电子钱包、电子存摺账户。

持卡人在申领梅花磁条卡时需交纳工本费10元（暂未收取），若申领梅花晶片卡需交纳工本费40元。梅花卡的年管理费均为每年10元（暂未收取）。