本书分为以下五个部分:第一部分:保险行销原理;第二部分:保险行销环境;第三部分:保险行销策略;第四部分:保险行销渠道;第五部分:保险行销管理。

儘管有关保险行销方面的书籍汗牛充栋,但是大多数没有能够完全人保险的角度出发来分析保险行销。本书的特点在于非常注重“保险”,是一本“保险”特色浓厚的保险行销学教材。其中对于各种保险行销渠道是分析和介绍比较具有创新性。本书结构逻辑严密性和全面性也是本书的又一大亮点。

本书的目标读者不但包括高等院校保险、金融专业的本科和硕士研究生(使他们对保险行销的理论和实践有深入的了解),而且也包括保了全公司的行销人员(使他们能够更加全面深入地了解保险行销的体系)。

为了方便读者的学习和阅读,我们在每章开始设计了引语,以使读者对本章产生浓厚的兴趣。在各章中间,我们还单独列出了许多案例以及保险行销的一些起最新发展情况。这也是本书的一大亮点,让您对当前的相关事件有一定的了解。

粟芳,女,1974年出生,四川人。上海财经大学金融学院副教授,上海财经大学金融保险研究所副所长,中国社会保障与保险论坛副秘书长。2002年在上海财经大学获经济学博士学位,1999年在电子科技大学获管理学硕士学位。任“财产保险”、“非寿险精算”、“保险信息管理”、“保险行销”、“保险学原理”等课程的教学工作。在保险、非寿险精算、风险管理等领域有较深的研究,着有《中国非寿保险公司的偿储能力研究》、《机动车辆保险制度和费率》、《领导》等书,翻译了《保险公司资本管理》、《人寿保险与年金的产品设计》等书。

前言

第一部分 保险行销原理

第一章 保险行销概述

第二节 保险行销的含义

第三节 保险行销的主体

第四节 保险行销的客体

第五节 保险行销的对象

第二章 保险行销的计画和调研

第一节 保险行销计画的内容

第二节 保险行销计画的制订方法

第三节 保险行销的调研

第二部分 保险行销环境

第三章 保险产品

第一节 保险产品的含义

第二节 人身保险产品

第三节 财产保险产品

第四章 保险需求分析

第一节 保险需求的含义与特徵

第二节 ...