人力资源管理(第2版)
作者:李维刚、李冰、于辉、崔莉、颜丽娟
定价:39元
印次:2-5
ISBN:9787302311935
出版日期:2013.03.01
印刷日期:2016.09.12
定价:39元
印次:2-5
ISBN:9787302311935
出版日期:2013.03.01
印刷日期:2016.09.12
本书是为套用型高等院校本科生、高职高专学生设计的人力资源管理教材。全书共分十二章,包括人力资源管理导论、人力资源战略规划、胜任素质模型的建立与套用、工作分析、人员规划与招募、员工测试与甄选、面试求职者、员工培训与开发、绩效管理与考评、职业生涯管理、构建战略性薪酬计画和员工关係管理等。其中,胜任素质模型的建立与套用和员工关係管理是第2版新增的内容,同时,鑒于面试在招聘中的重要作用,第2版又将面试技术作为专章进行介绍。
目录
第一章人力资源管理导论 1
第一节人力资源的基本概念 1
第二节人力资源管理与开发 4
第三节人力资源管理的历史沿革 9
第四节人力资源管理的发展趋势 13
本章小结 16
基本概念 16
思考题 16
案例分析 16
第二章人力资源战略规划 18
第一节人力资源战略规划概述 18
第二节人力资源规划的程式 23
第三节人力资源需求的预测 27
第四节人力资源供给的预测 38
第五节人力资源规划的制定 44
本章小结 48
基本概念 49
思考题 49
案例分析 49
实践模拟训练 50
第三章胜任素质模型的建立与套用 51
第一节胜任素质模型的产生与发展 51
第二节胜任素质模型建构的方法与程式 65
第三节胜任模型在人力资源管理中的套用 73
本章小结 78
基本概念 78
思考题 78
案例分析 79
实践模拟训练 92
第四章工作分析 93
第一节工作分析的性质 93
第二节工作分析的过程 97
第三节工作分析的方法 99
第四节编写工作说明书和工作规範 113
本章小结 117
基本概念 117
思考题 117
案例分析 117
实践模拟训练 119
第五章人员规划与招募 121
第一节人力资源规划与预测 122
第二节有效的员工招募 127
第三节内部候选人的来源 133
第四节外部候选人的来源 136
第五节工作申请表的设计与使用 146
本章小结 153
基本概念 154
思考题 154
案例分析 154
实践模拟训练 155
第六章员工测试与甄选 157
第一节测试与甄选的重要性 157
第二节基本的测试概念 163
第三节测试的类型 166
第四节管理评价中心 170
本章小结 185
基本概念 185
思考题 185
案例分析 186
实践模拟训练 187
第七章面试求职者 188
第一节面试概述 188
第二节影响面试有效性的因素 196
第三节面试的设计和实施 207
本章小结 228
基本概念 228
思考题 228
案例分析 228
实践模拟训练 230
第八章员工培训与开发 231
第一节新员工的培训 231
第二节培训的步骤 240
第三节培训的方法 262
本章小结 270
基本概念 270
思考题 270
案例分析 270
实践模拟训练 271
第九章绩效管理与考评 274
第一节绩效考评和绩效管理的基本概念 274
第二节绩效考评的方法 287
第三节绩效反馈面谈 304
第四节绩效考评的问题及防範 309
本章小结 313
基本概念 313
思考题 313
案例分析 313
实践模拟训练 315
第十章职业生涯管理 317
第一节职业生涯管理概述 317
第二节职业生涯规划与职业选择 322
第三节个人职业生涯管理 327
第四节组织职业生涯管理 333
本章小结 339
基本概念 339
思考题 339
案例分析 340
实践模拟训练 341
第十一章构建战略性薪酬计画 342
第一节薪酬管理概述 342
第二节基于职位的薪酬设计 351
第三节基于能力的薪酬设计 363
第四节绩效薪酬与激励薪酬 372
第五节员工福利 380
本章小结 385
基本概念 386
思考题 386
案例分析 386
实践模拟训练 388
第十二章员工关係管理 390
第一节员工关係概述 390
第二节员工关係管理概述 392
第三节员工援助计画 397
本章小结 402
基本概念 402
思考题 402
案例分析 403
参考文献 404