随着国际经济的全球化发展以及竞争的加剧，企业越来越依赖员工工作的主动性和创造性，人才已成为组织最宝贵的第一资源。研究如何最有效、最合理地管理和使用人才的现代人力资源管理(HRM)应运而生。人力资源管理作为一门独立的学科，已经成为整个现代工商管理体系中的一个重要组成分，可以说它的基本哲学和理念所涉及的理论与先进的操作技巧，与传统的人事管理相比已不可同日而语，在管理理论与实践以及管理教育中占据了举足轻重的地位与作用。

管理教育的目的包括：育道德、建观点、传知识、培技能。据此，本书的编写指导思想和原则如下：系统的完整性：以人力资源管理者胜任特徵模型为目标，以人力资源管理的管理职能、工作内容及任职者应掌握的具体知识和技能要求为出发点，进行内容体系构建。同时，拓展相关知识和内容，以期涵盖这门学科的整个框架，对各主要部分的理论、技术都予以展现，使读者对人力资源管理有一个全面的认识。

内容的前沿性：儘量收集国内外在本学科的理论与技术方面的新进展。这里需要说明的是由于实践的限制，对新进展的介绍只能点到为止，鼓励读者阅读相关参考文献。

实践套用导向：人力资源管理是一门实践性很强的学科。学习它是为了运用它，以解决我国企业当前面临的实际问题。“培技能”是我们编写的主要目的及教学手段，强调学以致用。在内容的取捨上，我们参考劳动与社会保障部颁布的《企业人力资源管理人员国家职业标準》中对人力资源管理者胜任特徵模型及人力资源管理师的工作要求，重操作方法、程式、实用技巧。也致力于培养学员提出问题、分析问题、解决问题的能力和学术素养，让学员深刻思考、感悟、体验人力资源开发与管理的真正内涵。

饶静安，女，中共党员，讲师，四川大学博士研究生，研究方向：企业理论与实践。主要从事经济学、管理学、人力资源管理等方向的研究和教学工作。先后发表学术论文12篇，主编教材3部，参编教材2部，参与国家级重大社科课题研究一项，主持四川省教育厅思想政治教育研究重点研究课题和四川师範大学校级课程教学改革课题研究。同时参与学院校企合作工作，具有丰富的企业一线实践经验，获得人力资源管理师、房地产经纪人等职业资格证书。

第一章　绪论

第一节　人力资源概述

第二节 人力资源管理概述

第三节　人力资源管理的演进历程与发展趋势

第四节　人力资源管理部门

思考题

第二章　工作分析

第一节　工作分析概述_

第二节　工作分析的方法

第三节　工作分析的基本程式

第四节　工作说明书的编写

思考题

第三章　人力资源战略与规划

第一节　企业人力资源战略

第二节 人力资源规划概述

第三节　人力资源规划的编制

第四节 人力资源预测

思考题

第四章　员工招聘与甄选

第一节 员工招聘与甄选概述

第二节 员工招聘渠道与来源

第三节　招聘準备

第四节 员工甄选与录用

第五节 招聘活动的评估

思考题

第五章　员工培训与发展

第一节 员工培训与发展概述

第二节 企业员工培训系统模型

第三节 员工的培训方法

第四节 员工职业生涯规划与管理

思考题

第六章　工作绩效考评

第一节　工作绩效考评概述

第二节 工作绩效考评的种类及内容

第三节 工作绩效考评的方法

第四节　工作业绩评价的实施

思考题

第七章　薪酬设计与管理

第一节　薪酬福利制度

第二节　工资管理

第三节　员工福利管理

思考题

第八章　劳动关係管理

第一节　劳动关係概述

第二节　劳动法律法规与政策

第三节 民主管理

第四节　劳动争议与处理

思考题

第九章　新世纪人力资源管理髮展趋势

第一节　新世纪企业人力资源的典型特徵

第二节　新世纪企业人力资源管理面临的挑战

第三节　新世纪人力资源管理的发展趋势

思考题

参考文献