杨永华，高级f程师，国际IRCA注册高级审核员。

作者长期从事企业管理的实际工作，曾任职于美、英、口、韩及港台食业，其叶包括着名企业管理公司及国际一流的认证公司，具有较丰富的理论和实践经验，主持持及参与过银行保险、信息通信、酒店商场、供水供电、旅游饮食、医疗机构以及物流运输等多类行业的谘询辅导工作，协助其实施ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001、ERP、CRM、TQM、HACCP、SA 8000、GMP、TS 16949/QS 9000、TL 9000、EN 46000等项目，已在国内出版企业管理着作30余部。

《现代管理体系认证实施指南》介绍了在国内套用较广的几种管理体系认证标準：ISO9000族质量标準、ISO14000系列环境标準、职业健康安全OHSMS标準等，分别阐述了它们的产生、发展、特点、内容与理解、实施的重点及难点，并给出实际案例。

第一章 概述

一、认证的产生与发展

二、我国认证工作的现状

第二章 2000版Iso9000族标準理解与实施

第一节 2000版IS09000族标準概述

一、2000版IS09000族标準结构

二、ISO9000族标準的修订

三、2000版IS09000族标準的主要特点

四、2000版IS09001标準的可删减度

五、质量管理八项原则的理解

第二节 IS09001：2000标準详解

第三节 质量管理体系的建立与实施

一、质量管理体系的建立

二、质量管理体系的档案层次

三、2000版IS0900l标準的基本要求

四、实施2000版ISO900l标準的难点及其对策

第四节 ISO9000族质量管理体系的实用程式案例

案例1管理评审控制程式

案例2契约评审程式

案例3不合格品控制程式

案例4设计开发控制程式

案例5纠正和预防措施控制程式

案例6记录控制程式

案例7质量手册

第三章 IsO14000系列标準理解与实施

第一节 IS014000系列标準概述

一、IS014000系列标準的产生与发展

二、IS014000系列环境标準的主要内容

三、我国推行IS014000系列标準的情况

四、世界各国推行IS014000系列标準的情况及案例

第二节 IS014001标準详解

第三节 实施IS014001环境标準的重点及难点

一、初始环境评审

二、环境方针的制定v

三、环境因素的识别与评估

四、环境法律法规的符合性审查

第四节 推行IS014001环境管理体系的实用案例

案例1 环境法律法规收集及评价程式

案例2 环境管理方案控制程式

案例3 “三废”控制管理程式

案例4 资源节约控制程式

案例5 环境因素识别与评价程式

案例6 紧急应变处理程式

第四章 职业健康安全管理体系标準理解与实施

第一节 职业健康安全管理体系概述

一、职业健康安全风险

二、职业健康安全管理体系（OHSMS）标準的产生与发展

三、我国职业健康安全的状况

四、推行职业健康安全管理体系（OHSMS）的意义

第二节 职业健康安全管理体系规範详解

第三节 实施职业健康安全管理体系的难点理解

一、危险源辨识、风险评价和风险控制的基本内容

二、危险源辨识、风险评价和风险控制的系统分析

三、危险源辨识、风险评价和风险控制的步骤

四、危险源的辨识及方法分析

五、风险评价及风险控制

第四节 OHSMS管理手册和作业档案的实用案例

一、OHSMS管理手册的实用案例

案例1OHSMS管理手册

二、OHSMS作业档案的实用案例

案例2安全教育培训管理规定

案例3安全生产管理制度

……

第五章 汽车行业QS 9000标準理解与实施

第六章 食品安全管理体系HACCP理解与实施

第七章 其他管理标準简介

参考书目