国家食品药品监督投诉网是我国首个以食品药品产业发展和监督投诉为主的权威性新闻网站。

国家食品药品监督投诉网由国家多个卫生主管部门、国食协会、国药协会联合主办，共设立三个中心（监督中心，曝光中心，投诉中心），网站按照WEB2.0的网路新兴模式，根据民众的需要特开闢药监动态、法规档案、整治行动、食药安全、维权案例、曝光专栏、线上投诉、公众互动等栏目，对食品药品各类资讯进行及时发布。以更低的成本、更快的速度完成食要信息的传播，使国内食品，药品企业真正的走向“正规化，良心化”，让人民民众吃安全食品用放心药。

我国食品药品第一监督平台

促使食药企业规範化运作，维护人民民众的食药健康。

为我国健康事业传播做贡献

聚焦食药安全、关注社会民生、维护市场秩序、服务科学决策。

原发性即时性聚集性互动性自主性

一切来源于民众一切服务于民众

2011年11月9日，国务院总理温家宝主持的国务院常务会议上指出：“各部门要进一步做好打击侵犯智慧财产权和销售制假行为，依法惩处犯罪分子，曝光处理违法违规企业，维护公平竞争的市场秩序，通过信息化的手段和加强产品质量的监督服务工作，保护消费者和企业的权益。”假冒伪劣既危害消费者利益，也损害生产企业和国家的利益，成为社会公害，全国每年因假冒产品遭成的损失和用于防伪打假支出的费用是巨大的，有些假冒产品还给消费者生命和健康的严重损害。为了更好的宣传服务食品药品监管战线，高度树立统一的思想，为广大人民民众创建一个健康，和谐，科学的食品药品安全环境，为食品药品产业发展与监管为核心任务的政府相关部门及社会群体共同打造一个集宣传、推广、使用、监管、调查、研究于一身的中国食品药品监督投诉网路平台，在国家食药监督部门的主管下，创立了国家食品药品监督投诉网。

2012年4月5日，保健食品化妆品监管司，食品安全监管司，药品安全监管司，医疗器械监管司，药品注册司，国际合作司联合组织召开了“国家食品药品监督方案研讨会”邀请了国内外50多位专家、学者就国内食品药品相关问题进行了深入探讨；牵头组织开展了“国家食品药品监管策略策略研究” ；并对“国家食品药品监督投诉网”前期所做的工作予以充分的肯定。