一、代表市政府负责全市行政服务管理工作；

二、代表市委、市政府负责全市经济发展软环境建设工作；

三、负责对进入服务中心审批服务项目的确定、调整、督办；

四、负责服务中心的各项规章制度的制定和实施；

五、负责对服务中心服务视窗单位及工作人员的政绩考核和监督管理；

六、负责协调处理各类投资企业与服务中心视窗单位之间有争议的事项；

七、负责受理服务对象的谘询和投诉；

八、负责完善和补充有关软环境建设的政策规定；

九、完成市委、市政府交办的其他工作。

下设综合管理科、业务协调科、考核督查科、行政科四个科室

综合管理科：负责起草以行政服务管理办公室名义制发的档案、文字材料；负责中心的宣传、信息工作；负责中心软体支持系统的运行、维护工作；负责全市经济发展软环境建设工作。

业务协调科：负责对进入中心行政审批（审核、核准）项目的确定、调整；负责中心业务的协调与办理；负责与项目审批（审核、核准）有关的会议档案、纪要的起草及会议的协调与安排。

考核督查科：负责视窗工作部门、工作人员的日常管理、考核工作；负责对各视窗的办件情况的督查、统计、评估工作；负责起草与视窗管理、办件督查有关的文字材料；负责党总支日常事务性工作。

行政科：负责管理办公室的财务、安全、车辆等工作；负责劳动工资、卫生、安全、物业管理、后勤等工作；