本修订版系列紧贴《物业管理员国家职业标準》(以下简称“标準”),内容上,力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色;结构上,针对物业管理从业人员职业活动的领域,按照模组化的方式,分基础知识,物业管理员、助理物业管理师、物业管理师4个级别进行编写。《物业管理员(四级)·修订本》《助理物业管理师(三级)·修订本》和《物业管理师(二级)·修订本》分册的内容分别覆盖《标準》中3个职业等级的“工作要求”,其中“基本操作”和“相关知识”的内容分别对应于《标準》的“技能要求”和“相关知识
基本介绍
- 书名:国家职业资格培训教程:物业管理师
- 类型:考试
- 出版日期:2013年12月1日
- 语种:简体中文
- ISBN:9787304064204
- 作者:中国就业培训技术指导中心
- 出版社:中央广播电视大学出版社
- 页数:208页
- 开本:16
- 品牌:中央广播电视大学出版社
基本介绍
内容简介
《物业管理师(二级)·修订本》适用于物业管理员国家职业资格二级鉴定考试,主要内容包括:物业管理方案的制定、物业管理制度的制定、物业服务企业资产管理、房屋及附属设备设施维修养护管理、房屋及附属设备设施维修预算、综合经营服务、物业管理市场开发、绩效考核与论文撰写。
作者简介
中国就业培训技术指导中心(同劳动和社会保障部职业技能鉴定中心合署办公)是劳动和社会保障部的直属事业单位,主要负责全国就业、职业培训的技术指导以及职业技能鉴定的技术指导和组织实施工作。
图书目录
第一章物业管理方案的制定
第一节物业管理的早期介入
基本操作
一、物业管理早期介入的準备
二、物业管理早期介入的实施
相关知识
一、物业管理早期介入的意义
二、居住区规划基本知识
三、房地产开发基本程式
四、建筑工程质量管理相关规定
五、前期物业管理基本知识
第二节物业管理方案的制定
一、制定物业管理方案的程式
二、物业管理方案文本的编写
一、制定物业管理方案的原则
二、可行性研究基本知识
第三节物业再开发利用方案的制定
一、制定物业再开发利用方案的程式
二、几种再开发项目方案的制定
相关知识
一、物业再开发利用的含义
二、物业再开发利用的原则和条件
三、城市绿化规划、建设与管理的相关规定
四、停车场(库)设计与建设的相关法规
第二章物业管理制度的制定
第一节制定物业管理制度的準备
一、物业服务企业制定物业管理制度的準备
二、业主大会制定物业管理制度的準备
一、物业管理制度的含义
二、物业管理制度的分类
第二节物业管理制度的制定
一、物业服务企业对物业管理制度的制定
二、业主大会对物业管理制度的制定
一、制定物业管理制度的原则
二、物业服务企业内部管理制度示例
三、业主公约和业主大会议事规则
四、某住宅小区的《住户手册》
……
第三章物业服务企业资金管理
第四章房屋及附属设备设施维修养护管理
第五章房屋及附属设备设施维修预算
第六章综合经营服务
第七章物业管理市场开发
第八章绩效考核与论文撰写
参考文献
第一节物业管理的早期介入
基本操作
一、物业管理早期介入的準备
二、物业管理早期介入的实施
相关知识
一、物业管理早期介入的意义
二、居住区规划基本知识
三、房地产开发基本程式
四、建筑工程质量管理相关规定
五、前期物业管理基本知识
第二节物业管理方案的制定
一、制定物业管理方案的程式
二、物业管理方案文本的编写
一、制定物业管理方案的原则
二、可行性研究基本知识
第三节物业再开发利用方案的制定
一、制定物业再开发利用方案的程式
二、几种再开发项目方案的制定
相关知识
一、物业再开发利用的含义
二、物业再开发利用的原则和条件
三、城市绿化规划、建设与管理的相关规定
四、停车场(库)设计与建设的相关法规
第二章物业管理制度的制定
第一节制定物业管理制度的準备
一、物业服务企业制定物业管理制度的準备
二、业主大会制定物业管理制度的準备
一、物业管理制度的含义
二、物业管理制度的分类
第二节物业管理制度的制定
一、物业服务企业对物业管理制度的制定
二、业主大会对物业管理制度的制定
一、制定物业管理制度的原则
二、物业服务企业内部管理制度示例
三、业主公约和业主大会议事规则
四、某住宅小区的《住户手册》
……
第三章物业服务企业资金管理
第四章房屋及附属设备设施维修养护管理
第五章房屋及附属设备设施维修预算
第六章综合经营服务
第七章物业管理市场开发
第八章绩效考核与论文撰写
参考文献