青岛市物业管理办公室是青岛市国土资源和房管局直属单位，贯彻执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策和法律、法规、规章。负责制定有关物业管理、房屋专项维修资金的法规和政策；负责做好全市的物业管理工作的业务指导和监督管理工作：负责物业管理企业资质证书的核准及发放工作；负责物业管理评标专家库的建立及招投标工作的监督和管理工作；负责物业管理行业的各项优秀项目创建工作的指导、检查；负责房屋专项维修资金的归集、使用、管理工作；负责跨区、市的物业管理区域的划分或者调整工作;负责物业管理活动中的投诉处理和业务谘询工作。