《现代物流行销管理》以现代物流企业的市场行销作为研究对象,从现代物流管理的角度出发,全面系统地介绍了现代物流市场行销基本原理、方法、策略和运作实务。全书共分十三章,包括物流行销管理概论、物流企业战略计画与行销管理过程、物流市场分析、物流行销信息管理、物流客户需求分析、物流市场区隔与目标市场的选择、物流行销组合策略、物流产品策略、物流服务定价策略、物流服务分销渠道策略、物流服务促销策略、物流客户服务与关係管理和物流企业行销计画、组织与控制。

《现代物流行销管理》主要作为物流管理及相关专业本科以上... [显示全部]

序

前言

第1章物流行销管理概述

1.1市场行销学概述

1.1.1市场行销学的产生与发展

1.1.2市场行销学的研究对象与方法

1.1.3市场与市场行销

1.1.4市场行销的核心概念

1.1.5市场行销观念

1.1.6市场行销的新理念

1.2物流市场行销

1.2.1物流与物流企业

1.2.2物流行销及其特点

1.2.3物流行销的地位与作用

1.2.4物流行销的目的与原则

1.3案例分析

1.3.1案例一

1.3.2案例二

本章小结

习题一

第2章物流企... [显示全部]