《银行产品开发》第1章讨论了银行的新产品开发活动与银行绩效间的关係。本章的材料显示，绩效较好的银行通常都很好地设计了其新产品开发流程。第2章是对新产品开发框架的一个概述，对后面第3～7章的内容作了一个简单的勾勒。第3-7章详细地阐述了新产品开发框架的各个关键阶段，包括新产品设计思想的产生与初步筛选（第3章），新产品概念发展与评估（第4章），新产品开发的经济分析（第5章），新产品市场试验（第6章），以及新产品开发流程的最后一个阶段即新产品全面推向市场的商业化（第7章）。最后一章（第8章）专门分析了不同的组织结构同新产品开发流程间的相互关係。在第3、4、5、7章的后面各有一个附录，以实例来说明银行新产品开发过程中具体的技术和程式的实际运用情况。

本书所详细阐述的新产品开发全过程适用于任何银行，不论其规模、运营的市场条件以及拥有的资源如何，当然，在具体使用时银行应针对其自身情况作一些必要的调整。但不管是哪家银行，都应考虑以下问题：怎样构建一个正式的新产品开发框架?如何获得儘可能多的高质量的新产品设计思想?怎样对这些设计思想进行一个初步的筛选、筛选的标準是什幺?新产品开发过程中需要哪些信息?这些信息的来源是什幺(内部资源、外部资源)?如何对新产品进行经济可行性的分析?新产品的概念测试、市场测试应如何进行，有哪些需要注意的问题?怎样将新产品全面推向市场、实现商业化?以及如何组织新产品开发、怎样管理这一开发流程，组织结构安排上应作哪些调整?……这些问题都能在本书中找到答案。

第1章　新产品开发对银行业的意义

第2章　新产品开发框架概览

第3章　产品设计思想的生成与初步筛选

第4章　概念发展与评估

第5章　经济分析

第6章　产品的市场测试

第7章　产品的商业化

第8章　新产品开发的组织与管理

参考文献