项目管理工具与模板

作者：周小桥
定价：33元
印次：1-2
ISBN：9787302067726
出版日期：2005.10.01
印刷日期：2006.05.10

在经济全球一体化和信息技术迅猛发展的今天，商业竞争日趋激烈，各家企业纷纷祭起项目管理的大旗。有的因实行项目管理而所向披靡，事业蒸蒸日上，有的却因此而身陷重围，步履维艰。为什幺同是实行项目管理，境遇却如此不同？项目管理，只有懂得怎样执行和如何操作才有可能由混沌渐入佳境，执行和操作的利器便是项目管理的工具与模板。本书的内容共分两大部分，第一部分是项目管理工具，重点介绍了23种工具的原理、作用与使用方法； 第二部分是项目管理模板，重点介绍了18种模板的格式、要求与具体内容。随书附有光碟，读者可以直接使用这些模板。

第一部分项目管理工具3

决策树(DMT)分析：制定项目决策7

德尔菲（Delphi）法：收集意见并达成一致11

力场分析：分析积极和消极的因素15

SWOT分析：确定项目战略19

财务分析：评估项目的经济效益30

敏感性分析：评估不确定因素对项目的影响34

工作分解结构（WBS）：定义项目的工作範围38

活动网路图（AND）：编排工作顺序43

关键路径法（CPM）：确定项目的工期及活动的时差49

责任矩阵（RM）：人员分工52

资源平衡：最佳化资源57

头脑风暴法：识别项目风险60

蒙特卡罗模拟：定量分析项目风险64

过程失效模式及后果分析（PFMEA）：制定项目的风险管理计画77

自製与外购分析：制定採购决策81

质量功能展开(QFD)：分析项目需求86

因果图（鱼骨图）：查明问题的原因90

检查表：检查工作或者累计资料94

排列图（帕雷多图）：确定问题的主要原因98〖〗直方图：显示数据的分布规律104

控制图：识别变差的来源109

散布图（点聚图）：测量变数之间的关係112

流程图：描述工作过程117

收益值（EV）分析：评价项目的执行绩效

第二部分项目管理模板125

项目需求建议书（RFP）130

项目授权书132

项目计画档案141

项目需求档案147

项目範围说明书150

工作分解结构（WBS）词典153

项目资源计画表157

项目成本估算表161

项目质量计画168

项目变更管理173

项目阶段性评审报告177

项目会议纪要181

项目自我评价表185

项目总结报告192

项目人力资源计画194

项目沟通管理计画196

项目风险管理计画199

项目採购计画201

附录项目管理软体MSP的套用