书籍信息
作译者：杨爱华,王丽珍,杨昌雯等
出版时间：2018-05千 字 数：1034版次：01-01页 数：716
开本：16开装帧：I S B N ：9787121340130
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纸质书定价：￥168.0
内容简介
本书由项目管理领域世界权威大师哈罗德?科兹纳博士所着，一直被业界誉为项目管理“圣经”。本书在更新时融入了《项目管理知识体系指南》（PMBOK指南）（第6版）的内容，承袭了前几版系统全面的优点，阐述了项目管理的基本原理和概念，探讨了该领域的新发展趋势，涵盖了项目管理的所有关键领域。本书对章节进行了调整，对重複内容进行了归併；在每章最后都增加了与PMP考试有关的学习要点和思考题，并标出PMBOK指南（第6版）对应内容所在章节。本书可作为项目管理专业学生学习项目管理知识体系的参考用书，也可作为PMP考证备战的理想工具书。
图书目录
第1章 概述 1
引言 1
1.1 理解项目管理 2
1.2 定义项目成功 6
1.3 机会成本分析和竞争的制约因素 7
1.4 初级项目经理 8
1.5 项目经理的三种基本技能 9
1.6 技术类项目 10
1.7 项目经理和部门主管如何协作 11
1.8 定义项目经理的角色 13
1.9 定义职能经理的角色 14
1.10 定义职能员工的角色 16
1.11 定义高层管理者的角色 16
1.12 与高层管理者一起工作 16
1.13 董事会作发起人模式/项目治理 18
1.14 作为计画制订者的项目经理 19
1.15 项目冠军 20
1.16 项目驱动型和非项目驱动型组织 21
1.17 项目驱动型组织中的市场行销 22
1.18 项目的分类 23
1.19 项目经理的定位 24
1.20 有关项目管理的不同观点 25
1.21 公共部门项目管理 25
1.22 国际项目管理 28
1.23 并行工程：一种项目管理方法 28
1.24 附加价值 29
1.25 PMI项目管理资格认证考试学习要点 30
思考题 32
第2章 项目管理的发展：概念和定义 35
引言 35
2.1 项目管理的演变：1945—2017 35
2.2 变革的阻力 39
2.3 什幺是系统、项目集和项目 40
2.4 什幺是产品管理与项目管理 43
2.5 什幺是成熟的项目管理和出色的项目管理 44
2.6 什幺是非正式的项目管理 45
2.7 衡量成功的多绩效指标 46
2.8 项目失败的各种表现 49
2.9 项目失败的原因 51
2.10 项目成败的程度 53
2.11 门径过程 54
2.12 项目生命周期 56
2.13 门径评审会议（项目收尾） 59
2.14 约定项目管理 60
2.15 什幺是项目管理方法体系 60
2.16 企业项目管理方法体系 62
2.17 方法体系也会失败 63
2.18 组织变更管理与公司文化 64
2.19 有益收穫和文化变革 69
2.20 敏捷的和自适应的项目管理理念 69
2.21 项目管理的智慧财产权 70
2.22 系统思考 71
2.23 PMI项目管理资格认证考试学习要点 73
思考题 76
第3章 组织结构 78
引言 78
3.1 组织工作流程 79
3.2 传统的（古典的）组织结构 80
3.3 产品开发型（项目化）组织结构 82
3.4 矩阵型组织结构 84
3.5 矩阵型结构的修正 87
3.6 强矩阵、弱矩阵或平衡矩阵 89
3.7 项目管理办公室 89
3.8 组织形式的选择 91
3.9 战略业务单元的项目管理 93
3.10 过渡管理 94
3.11 推迟项目管理成熟度的7个谬论 96
3.12 PMI项目管理资格认证考试学习要点 98
思考题 99
第4章 组建项目办公室和项目团队 101
引言 101
4.1 人员配备环境 102
4.2 项目经理的挑选 103
4.3 项目经理和项目集经理的技能要求 106
4.4 挑选项目经理的特例 110
4.5 新一代项目经理 111
4.6 职责和工作描述 112
4.7 组织人力资源的配备过程 113
4.8 项目办公室 115
4.9 职能团队 117
4.10 项目组织图 118
4.11 项目管理实施团队的挑选 120
4.12 新任项目经理常犯的错误 123
4.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 124
思考题 126
第5章 管理职能 128
引言 128
5.1 控制 129
5.2 指导 129
5.3 项目职权 130
5.4 人际关係影响 134
5.5 项目团队发展的障碍 136
5.6 管理新建团队的建议 139
5.7 持续进行的团队建设 140
5.8 项目环境下的领导 141
5.9 基于价值的项目领导 143
5.10 转变中的项目管理领导力 145
5.11 组织影响 146
5.12 员工—经理关係 147
5.13 一般管理隐患 148
5.14 时间管理隐患 149
5.15 管理方针和程式 152
5.16 人类行为教育 154
5.17 PMI项目管理资格认证考试学习要点 155
思考题 158
第6章 沟通管理 179
引言 179
6.1构建沟通环境模型 179
6.2 作为沟通者的项目经理 183
6.3 项目评审会议 187
6.4 项目管理瓶颈 187
6.5 积极倾听 188
6.6 沟通陷阱 189
6.7 项目问题解决能力 190
6.8 头脑风暴法 197
6.9 预测决策的结果 199
6.10 主持 200
6.11 PMI项目管理资格认证考试学习要点 202
思考题 203
第7章 冲突 208
引言 208
7.1 冲突环境 208
7.2 冲突类型 209
7.3 冲突解决的思路 211
7.4 冲突管理步骤 212
7.5 冲突解决方式 213
7.6 正确理解与上级、下级和职能部门的冲突 215
7.7 PMI项目管理资格认证考试学习要点 217
思考题 218
第8章 专题 227
引言 227
8.1 绩效衡量 227
8.2 经济补偿与奖励 231
8.3 小型商业机构中的有效的项目管理 240
8.4 大项目 241
8.5 道德、伦理和公司文化 242
8.6 职业责任 245
8.7 内外部合作关係 247
8.8 教育和培训 247
8.9 整合产品团队或整合项目团队 249
8.10 虚拟项目团队 251
8.11 管理创新型项目 253
8.12 敏捷项目管理 255
8.13 PMI项目管理资格认证考试学习要点 257
思考题 262